2015中国家电博览会(AWE)于3月11日至14日在上海新国际博览中心如期举办,搜狐焦点家居本次将以“微环境 智生活”的报道主题,为大家带来新鲜前沿的家电博览会讯息,分享健康新理念。那么各大参展厂商究竟会在现场展示哪些新产品、新技术呢?搜狐焦点家居带你一起去探索。
采访时间:2015年3月12日
采访地点:上海家电展
采访人物:沁尔康环境电器有限公司董事长 徐立农
【搜狐焦点家居】:徐总,您好!感谢您来到采访间跟我们一起聊一聊关于家电展的一些情况。那么沁尔康这次参展有没有带来什么样的有亮点的新品呢?
【徐立农】:我们沁尔康做净水机有一个最大特点的技术,是我们在反渗透净水机的节水方面做了很多的工作,目前应该来说在行业的整个节水效果和技术方面还是处于领先地位的。净水机有一个概念叫废水比。什么概念呢?你喝一杯净水会产生多少废水,普通净水机号称比例是1比3,就是说喝一杯净水会产生3杯废水。但实际上在正确的净化过程中可能是1比8,1比10,为什么?1比3指的制水的理想状态,但真正使用过程当中还要冲洗,冲洗水如果算上去的话可能是1比8,1比10。
我们沁尔康第一代微废水技术是做到了3比1,就是在制水的过程当中,我们制3杯净水只用排放掉1杯废水,如果把冲洗水考虑上去可能是4比6,就是说我喝4杯净水要排放掉6杯废水,这样的比例跟普通的净水机相比,已经是有非常大的节水效率。我们这次带来一个新品是第二代的微废水技术,我们把整个冲洗的废水这一块取消掉了,水的利用率达到了60%,就是说产生60%的纯净水,只排放掉40%的废水。这个目前来说是整个行业所没有的。
【搜狐焦点家居】:现在净水机品牌也非常多了,那么除了刚刚提到的净水优势之外,沁尔康还有哪些优势能够让用户愿意选择沁尔康而不是其他品牌?
【徐立农】:我想对于普通老百姓来说可能他最关心是否有效,第二就是购买的成本,第三就是售后服务有没有保障,第四使用过程中成本怎样。在这几个方面我认为沁尔康都还有一定的优势,比如说净化的效果,我们都是与最一线的品牌合作,反渗透的膜也都用的高质量的。其他的滤芯材料,比如说活性炭我们也都是用最好的、纯进口的活性炭。其他的配件也都会在采购时候注重选择高质量的产品来做我们的零配件和原材料,所以产品的质量方面,包括产品的净水方面绝对不会国际品牌差。
但我们的价位基本上是普通的消费者都能够接受的这样一个价位。可能会比国际的大品牌在性价比上更高,可能很多东西大家都认为是国外的一些进口的产品质量比国产的好。但是我认为在中国有两样东西还是国产的比较好,一个是DVD机,第二个产品就是净水机。因为我觉得目前世界上生产净水机的国家当中,没有哪一个国家的水质有中国这么复杂,我们不能说它差,但是很复杂,南北不同,东西不同,层次的不同,污染源也很复杂,而我们的技术充分考虑了对中国水质的适应性,国外的一些产品它可能只要解决一小部分的问题,他不需要花很大力气去研究针对这么复杂的水质进行。
所以我认为在净水机方面可能国产的一些高质量的机器反而比国际品牌有优势,这是一方面。第二在使用成本上,我们沁尔康有两个技术可以保证使用成本比较低,第一个就是刚才讲到的微废水技术,你要喝一吨水,其实你要过滤水的总量是11吨。我的微废水技术你同样喝一吨水的话,你要过滤的水的总量1.5、1.6吨,而这个对滤芯使用的寿命会有很大的延长,你知道在净水机的使用过程当中,主要成本就是滤芯更换的产品,普通的净水机一年滤芯的使用成本大概在300到500块之间,而我可以做到它半年甚至一年换一次,这样的话我的使用成本就可以降低。
另外还有一个叫环视滤瓶,我们的滤瓶就可以做到只更换里面的滤芯;外面很多的进口品牌都是抛弃式的滤芯,就是一次性。它的外壳和里面的内芯都是一次性的,全都要抛弃,使用成本自然就高了。我们沁尔康是只抛弃里面的内芯,外壳是可以重复使;同时,我们滤瓶的结构就是可以让换滤芯跟换电池一样方便,每一个家庭主妇不需要进行任何的培训,自己就可以做到,这么简单,这样成本就比较低,这是第三优势。
第四,从售后服务方面来说,我们沁尔康说从公司成立的第一天开始就特别注重,因为净水机跟其他的家电产品不同,它的使用质量,特别是出来的水质不仅仅是出厂时候的产品质量,同时跟你后面的售后服务是不是到位也有很大的关系。如果说你买了一台净水机,但一直不更换滤芯,可能反过来对水质反而有影响,所以必须要定期的更换滤芯。但是很多消费者没有这个习惯,而且用了一段时间以后可能就忘掉什么时候应该更换滤芯。所以第一天开始,我们就建立一个客户管理系统,会对我们卖出去的每一台净水机在电脑上进行自动管理。比如说某一台净水机到了更换的时间了,我们的客服人员就会主动的打电话去执行,这样就保证我们滤芯的更换及时。另外在某部分智能化机器上面,本身就已经把滤芯的寿命执行也做在上面,它是根据你的过滤水量,不是按时间来提醒你进行更换。比如有的人家里喝水少,他更换的周期就长,人多喝水多就更加频繁一些,这样就更加合理,不会浪费滤芯。这些机器上本身的执行就会保证你滤芯到了寿命以后及时的去更换,保证饮水质量。
【搜狐焦点家居】:我们也知道沁尔康现在是被选用航天局登月产品,您认为能够成为登月产品的原因何在?
【徐立农】:应该说整个的净水行业是鱼龙混杂,生产厂家特别多,品牌也特别多。现在有些媒体宣传说我们整个行业大概有3千多家净水机企业。而据我们了解,在做品牌的大概有3、4百家,生产能力、技术研发能力,包括对质量的管理能力等等也都是参差不齐的。我想之所以探月工程会跟我们沁尔康合作,也是对我们的产品进行了反复的考察,主要还是认可我们在产品技术研发方面的实力,包括我们对产品质量这一块的把控;技术先进,质量过硬,应该是他们认可我们最主要的方面。
【搜狐焦点家居】:您刚刚也聊到机器上面会有这样一个设备,不一定是按时间来算,可能是按你用水的量来提醒你的滤芯,其实今年整个展会有个非常大的特点或者说主题就是“智能化”,您是怎么看待目前行业智能化的趋势,沁尔康在智能化方面还有哪些新发展打算?
【徐立农】:首先我觉得随着我们现在信息技术的发展,智能化已经可以说是势不可挡。家居智能化,包括后面穿戴的一些智能化,已经形成了初步的趋势。沁尔康其实很早就开始做净水机的智能化,包括我刚才讲到的,滤芯执行也是智能化的一部分。我们还有一些水压的过压保护,因为市面上经常有净水机装了以后漏水了,罐子被撑破了,然后把家里都淹得一塌糊涂的,有的甚至把楼下几层的都淹下去,都有这样的情况。这个主要是自来水压本身不稳定,加上它的产品质量不可靠造成的。
为了防止这种情况出现,我们专门研发了过压保护,就是会自动的检测自来水的压力,如果你的压力超过我机器规定的压力,我的机器就会把净水的水阀关断,这样就防止出现水压过高导致漏水的一些情况。另外我们还有漏水探测,只要探到漏水了,不仅仅是我的净水器漏水,包括其他的漏水,只要地面有水的,我们探测到了它就会发出警报,提醒主人进行处理。同时我们的净水机会关断,保证我们的净水机不会漏水。
【搜狐焦点家居】:有没有想过跟一些创意公司或者软件公司做智能软件或者语音平台的开发呢?
【徐立农】:这个其实我们已经开始在启动。实际上业主家里用了净水机以后,并不是说每时每刻都要去关注,可能我要换滤芯的时候,或者我对水机产生怀疑的时候才会去关注这个净水机。所以你如果做一个专门的APP放在你的手机上,好像觉得有点多余。第二,今后假如说每一个家居都有一个APP放到你用户的手机上的话,那也是一个让人烦恼的事情。目前我们在做这方面的工作,但是个人认为还是最好要有一个集成化的家庭APP,把所有的产品放进去。
以前我们在做摇控器方面曾经有一个摇控器,不管你什么样的品牌产品,都可以使用。我想对于智能化云的东西来讲这个就更简单了,我想应该会有这样一个提供第三方一个平台的这样一个公司。
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