日前，家住河西的市民李先生向本报信息热线4008885998反映，其居住的楼房二层通往一楼的楼梯走道出现下沉，造成家中多处出现裂缝，物业公司也派人维修，可是近一年的时间还没有维修好。记者昨天进行了调查。

  李先生说，他2013年5月搬入融侨中央花园玫瑰街区13栋，入住几个月后发现在储藏室的上方，也就是通往二楼的楼梯口出现了裂缝，每到下雨时雨水就会从裂缝滴到室内，地面与墙壁的瓷砖也出现了裂缝。

  “我当时就去向物业公司反映，对方称会派人查看维修。”李先生说，后来催过物业公司几次但对方根本没有派人上门查看，最后他自己买了玻璃胶填补裂缝。

  在与物业公司交涉的期间，李先生发现十几位业主家出现同样的问题，经过业主们的多次沟通，物业公司答应找开发商统一维修。

  去年4月30日，开发商的施工队开始入驻小区，物业公司也向业主们承诺在8月份青奥会之前全部完工，可是到了青奥会时，除了外部设施完工外，曾答应业主恢复室内装潢却停了下来。

  记者在李先生家的储藏室看到，在顶部有一米多长，宽20多厘米没有装修好的水泥墙祼露在外面，墙壁上的两块瓷砖没有粘贴牢固，出现1厘米左右的缝隙，墙上的水管、电线全部祼露在外面。

  李先生说，这就是物业公司施工后留下的“尾巴”，已经有4个多月了。因为李先生家地暖的锅炉、热水器全部安装在储藏室内，他们也不敢私自安装，万一物业公司派人来维修，管道线路全部要重新拆除安装。

  该小区14栋104室张先生家的情况与李先生差不多，顶部都有水泥墙祼露在外面。

  融侨物业公司南京分公司工程主管胡保强承认，当初楼房设计时没有考虑到地质松软问题，楼房的主体地基打得很牢，但楼梯与支撑墙体不是与楼房一体浇注， 只是简单做了基础，后来地基出现下沉造成了楼梯与房屋之间出现裂缝。施工队将楼梯拆除后，在其下方打了6根8米深的地桩，并进行了整体浇注，这样就不会发 生严重下沉现象，目前只剩下12户没有完工。

  该物业公司经理王前金介绍，由于拆除重建楼梯，业主室内装璜受影响，物业公司表示，业主可凭购买发票、收据向物业公司提出申请，经审核后可以报销。李先生家的问题马上派人解决，其他业主家的扫尾工作在一个月内将全部完工。

相关知识

融侨中央花园楼梯开裂 维修近一年还没好
哪里能查看融侨中央花园户型图？
家居美图 | 融侨观邸 130 平米现代风格现代时尚—融侨观邸 (5)张
“最牛违建”开拆近一年 城管：恢复原状才算拆完
杂物霸占闲置电梯井 新买电梯近一年无法安装
空调能效新规实施近一年 卖场仍贴旧能效标识
北京最牛违建基本拆完 前后用时近一年
房价近一年来首度止跌 中国楼市“慢牛”回暖
惠民园小区路灯近一年“长期罢工”
入住近一年 业主质疑装修保证金迟迟不退