今年1月份，广州市建筑装饰协会执行会长倪安葵在一次活动上接受媒体采访时曾表示，广州市建筑装饰协会意识到互联网对家居建材及装饰行业带来的冲击和影响，正在着手研究如何为会员企业进行互联网营销知识普及教育，并有意向建立全国各级装协中首个网上选材交易平台。言犹在耳，倪会长此番表态之后的不足十日，市装协已然开始将此工作提上了议事日程。而随着此项工作的启动，一个稍显陌生的公司出现在了公众的视野当中。

揭开合作者的面纱

作为广州市装协网上选材交易平台项目目前所知的唯一合作伙伴，盈居（中国）第一次走进了人们的视野。提到盈居，应该绝大部分人并不了解，但如果说到它的母公司——盈客中国，估计很多人都不会陌生。

盈客中国是一家集软件开发、系统集成、网络建设为一体的信息科技公司，专注为各行业客户提供专业的运营管理系统平台以及个性化的终端软件产品。依托于盈客CRM、APP、web、手持服务系统等，打造全方位的便捷生活消费服务应用平台，帮助各行业商家深入挖掘消费者的行为习惯，建立消费者需求为导向的自动化精准营销模式。盈客中国的目标是打造全方位的便捷生活消费服务生态圈，业务范围包括餐饮、服饰、家居、美容、酒店（酒店装修效果图）、教育、咨询、境外电商等行业领域。

早期用户在衣食住行等消费过程中产生大量的原始数据，经过沉积整合，奠定了盈客大数据业务的基础。而后盈客大数据又会反哺O2O平台、网络营销等业务，并以此方式循环不断，逐步构建移动互联网时代的生活消费服务生态圈。

目前盈客业务覆盖广州、深圳、北京、长沙、杭州、南京、武汉、南昌等全国重要城市，拥有合作品牌3000多个，合作门店50000家，用户超过1亿。

在互联网思潮风起云涌，一波又一波资本开始进入传统家居行业的今天，盈客中国也希望利用自己覆盖多个行业的海量数据，通过成熟的生活消费服务应用平台，为家居企业的营销与发展注入互联网思维，同时也为消费者的家居消费行为寻找到一条便捷之路。在这一背景下，盈客中国找到了在家居行业沉浸多年的郑巍然，一同打造“盈居”这一家居互联网平台。

盈客·中国创始人林粤琨与郑巍然

谁是操盘手？

说起郑巍然，在广州家居建材行业应该很多人都会认识。加入盈居之前，郑巍然在粤派家居企业的代表——靓家居中担任副总的职务达十几年。在今年年初从靓家居离职之时，还引起过媒体和圈内企业的广泛讨论。一个从事传统家居建材行业十几年的资深人士，怎么会突然成了代表互联网的“新兴力量”呢？

郑巍然

郑巍然表示，在传统行业中学习工作了十几年，越来越觉得家居企业在营销方面的局限性。加之近段时间互联网和其他行业资本开始关注家居家装行业，爱空间、海尔、东鹏、万科等等企业纷纷进军整体家居，意欲在这个大市场中分一杯羹。而传统的家居企业虽然有的接触电子商务也比较早，通过电商也获得了较好的销售成绩，但大部分企业对电子商务了解不深，只是单纯地将之视为传统销售渠道之外的一个额外的销售渠道。能赚钱固然好，不赚钱至少架子搭起来了。

郑巍然认为，这次以互联网思维为首的改革浪潮并非像以往的行业冲击那样不痛不痒，此次互联网浪潮很有可能会革掉一大波企业的命。郑巍然自己在家居企业中十几年的从业经历，特别是在靓家居这样应对市场变化极为灵活的企业，使其对行业的变化和发展极为敏感。他认为家居企业有自己的优势，有产品、有渠道，缺少的只是互联网的营销知识。而如何搭建一个互联网平台，教导企业如何在网上做生意，是近段时间他思考最多的问题。盈客中国的技术、经验和累积的大量客源正是搭建这样一个互联网平台的必要资源。双方于是一拍即合。

他们要做什么？

郑巍然所带领的盈居公司所持的行业构想与广州市装协的网络化蓝图一经碰撞，便迸发出了让双方都感到绚烂的火花。据郑巍然介绍，盈居中国对广州市装协所提出的服务会员，教导会员在互联网时代更好发展的初衷非常赞赏，并有针对性地为协会制定了网上服务交易平台框架。这个由广州装饰行业协会和盈居网络联手打造的电商平台由工装、家装、材料、设计等四个板块组成，各企业和供应商成为板块会员后便可通过平台向消费者提供服务。平台根据消费者家居方面的各项需求，为消费者打造9大模块集中于WEB平台之上，从消费者开始考虑要装修，到找装修公司、找设计师、找工长、找装修灵感，装修结束后还可以在平台上找家具、联系所在小区的业主论坛等等。在装修体系下的整条产业链上的企业均可以加入进来。

盈居利用盈客平台已有的品牌价值，“为广大消费者、装修公司、设计师、建材和家具产品供应商等整个家居服务产业链提供一个完整的电子商务解决方案。”相当于是一个老师手把手地教企业如何运营自己的电商平台，同时还能为企业带来可观的流量和客源。郑巍然认为，除了提供更加便捷的渠道之外，“提供完整的解决方案才是形成闭环的重中之重。”而与广州市装协的合作正是看中了装协旗下众多的会员资源，能够满足平台上多元化企业的需求。

郑巍然也坦言，与广州市装协的合作是一个开始，他们也要实时对项目开展的情况进行监测与校正，如果效果满意，不排除今后会同更多地区的协会展开更大范围合作的可能性。

郑巍然带领盈居网络与广州市家协讨论合作事宜

大家怎么看？

东莞国际名家具设计研究院在年前和八大电商平台签订合作协议，借助主流平台在消费者和供应商、经销商之间建立了直接对口的信息服务平台。对于盈居这个功能相似的服务平台，东莞名家具设计研发元院长助理王建球对市装协和盈居的合作表示十分支持，但同时他也指出，盈居网络信息服务平台作为一个新平台“对推广能力和推广资金的要求都比较高”，但在入驻门槛也许会有所降低，对中小型家居企业也许是个不错的服务平台。

而在中国电子商务协会秘书长王建国看来，盈居服务平台作为家居行业电商化的体现，如果能够满足产品的刚需，提供专业性、方向性的指引，将会对行业起到一定的推动作用，“要把家居互联网的产品或服务推送到终端，就需要严格匹配的资源。”王建国认为，线上推广、O2O融合体验以及装也可循的供应链系统在整个服务平台中都不可缺少。

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