2015年3月15日，由中国陶瓷工业协会、陶卫网、陶瓷资讯报社主办，浙江维卫电子有限公司、浙江星星便洁宝有限公司等公司协办的主题为“立足智能卫浴，拉动中国制造”的“首届中国卫浴行业论坛”，在浙江台州开元大酒店举办，近百家智能卫浴生产制造企业，多名协会领导、行业专家、经销商代表、媒体代表、消费者代表三百余人参与了本次论坛，一起就中国智能卫浴的发展情况，技术差异、升级方向一起进行探讨。“中国制造出了问题吗？”、“中国智能马桶盖真的不如日本吗？”、“吴晓波马桶热之后卫浴行业怎么办？”带着这些问题，我们在会上采访了星星便洁宝公司总顾问何在伟。

星星便洁宝公司总顾问何在伟

  采访人：星星便洁宝公司总顾问何在伟

  采访地点：浙江台州开元大酒店

  采访记者：新浪家居 赵娜

  以下是采访实录：

  【新浪家居】日本和韩国应当是智能卫浴技术发展的比较成熟的国家，国内智能卫浴企业的技术研发实力与他们是否还存在差距？星星在研发新产品的时候是否会与世界上其他公司有技术上的合作？

  【星星便洁宝 何在伟】从日韩两个国家来看，中国与他们制造时间的差异是二十年，使用方式也有所不同，他们还牵扯到公共部分的使用。从星星便洁宝来看，我们经历了十七年漫长的历程，吴晓波老师也说，智能马桶是中产阶级的产物。星星便洁宝目前的核心配件，还是韩国和日本的，因为我们作为全中国第一家做智能座便器的企业，要保持一种理念，就是我们自己不能创造的，必须去接受人家先进的东西。这样一来，便洁宝的成本也高于别的企业，但从产品的质量的稳定性来看，因为核心部分的配件是国外进口的，所以更加稳定。

  【新浪家居】近几年来，随着消费者对智能卫浴的认识越来越深入，智能卫浴的产品有了越来越趋同化的现象，您如何看待和解决这个问题？

  【星星便洁宝 何在伟】从外观来看，中国人喜欢仿，仿制的能力也太强。从我来看，我希望这些产品如果不打上它的品牌LOGO的话，我们消费者都能认识它的产品，就像劳斯莱斯一样，当它没有打劳斯莱斯的LOGO的时候，大家都知道这是劳斯莱斯的产品。就是具有自己产业文化的东西出现，但现在市场整个的血统都比较近，原因是市场竞争太白热化。除了外观，从内部结构来说，其实目前大家都差不多，就像我形容一句话，智能马桶多、快、好、省，怎么理解呢，智能马桶的款式多，叫多，我们研发速度快，是快，好，智能马桶是贵族，需要大量的投资，而市场的竞争多了，打价格战了，怎么办？省！省在成本上。但是我们目前的时代，怎么去创造符合标准的合格的产品，是需要思考的问题。便洁宝通过去年的一年，我们没有跟风，我们是要先要把自己内脏的循环给做好。我们一直在做这件事情，包括我们售后服务体系，便洁宝是做家电起步的，我们全国有300多家售后服务中心，所以在售后保障方面比较强势。

  【新浪家居】那星星产品本身的差异性是怎么做的？

  【星星便洁宝 何在伟】便洁宝经过这一年当中，也引进了韩国的技术。这并不是说照搬过来，而是真正能够和我们国内的产品做一个通用性的东西，我们在做。所以我们的通配性比较强大。

  【新浪家居】国内的智能卫浴普及率远不及韩国和日本，您认为是什么原因造成了这样的局面？

  【星星便洁宝 何在伟】中国人口众多，农业人口占大半，刚才我们一直在提及，智能马桶是中产阶级的产品，如果用13亿人口去做基数，来计算普及率的话，这完全是不对的。个数据希望你们真正了解清楚。刚才吴晓波也说，中产阶级是指年收入停留在十几万到二十几万之间的人群。所以我们要想一下这些人群的数量是多少，然后在这些人群的基础上去分析我们的普及率。这样计算就会发现，我们的普及率真的不低。

  【新浪家居】很多人都认为2014年是中国的“智能家居元年”，但智能家居在过去一年里似乎并不像人们期待的那样迅猛的发展，您认为2015年对于智能家居而言会是什么样的年份？请您预测下行业未来几年的发展。

  【星星便洁宝 何在伟】从理想化的角度来讲，智能家居是我们未来所有人的期望。但从实际的情况来看，中国40、50、60、70后都存在，而智能家居属于70，80，90，最高的消费群体是70后，因为他们有这个经济实力，而年轻的群体还需要更多的资金积累。

  【新浪家居】您觉得大概要过多少年之后，智能家居才会有井喷式的发展？

  【星星便洁宝 何在伟】首先，我们的房地产现在要回归理性化的道路，但是更重要的，我们智能家居和智能马桶都存在一个通病，我们有新创造和新概念，但是我们没有很好保证的质量体系，智能创造和无脑创造是差不多的，如果他没有用设备进行品质管理，智能家居都很难有大的发展，这一切都需要时间。

  【新浪家居】好的，感谢您接受新浪家居的采访。

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