2015年3月13日,第十九届中国(北京)国际墙纸布艺地毯(地毯装修效果图)暨家居软装饰展览会在北京顺义新国展举行。展会上,作为行业领军品牌布鲁斯特远东区CEO David Ju接受了网易家居的采访。以下是采访实录:
布鲁斯特远东区CEO David Ju
网易家居:咱们这是第几次参加这个展会了?
David Ju:我都不记得了,2001年还是1999年,反正开始有墙纸起步的时候我们就参加了。
网易家居:您对本次展会的印象是怎样的,跟以前有什么不同?
David Ju:差不多吧,从我们的展位来讲,我们年年都是非常非常的拥挤,因为我们的产品也是深受消费者的喜爱,在品牌建筑界也有一定的名气,所以大家都冲着我们来。但是今年我们的场馆设计改变了,跟以往几年都有不同,我们今年展馆的设计比较新颖,打破了以前的一些框框。
25个新品推出关注环保
网易家居:咱们这次有什么新产品推出吗?
David Ju:这次我带了25个新版本过来,都是在3月份会出的,总共是25个版本,我们在6月份到9月份之间还会推出另外25个版本,所以今年我们在产品开发投放上的力度是非常大的。
网易家居:除了参加这次展会之后,还有哪些方面对品牌的宣传推广?
David Ju:我们在过去的大约十年中间,一直是进口品牌最大的一家,所以我们希望通过这个展会,能够把我们的新产品介绍给中国的消费市场知道,我们还会参加一次今年8月份在上海的展会。
网易家居:咱们这个产品这么展出,您对抄袭这种现象会不会有担心?
David Ju:这正是我们一直非常头疼的问题,您知道2009年布鲁斯特告了本国的一家墙纸工厂,他们抄袭了我们,经过了八个月的庭审,最后宣判我们赢了,但是很可悲的是,我们赢了道义,赢了官司,但是经济损失我们没有得到应有的赔偿。
网易家居:咱们这个品牌下半年的规划是怎样的?
David Ju:我们布鲁斯特公司有四个品牌:布鲁斯特BHF(03:00英),四个品牌都针对中国市场不同的阶层的对象,所以我们四大品牌同时推进。我们加大力度在国外引进更好的、符合中国市场需求的产品,同时我们大力开发自己苏州工厂本地的产品,我们注重的一个是符合中国人口味的产品,第二个增加环保产品,关注环保。
保证产品质量提升服务质量
网易家居:咱们招收经销商的标准是什么?
David Ju:其实我们的销售经销商都比较稳定,在展会上我们很少发展客户。因为我们对客户的要求也比较高,目前我们的客户都是当地的第一名、第二名这样的具有良好信誉的经销商、零售店,是我们的客户,但是我们今年的一个动作就是要推广到三四线城市去,这些是我们的一个新的增长点。
网易家居:咱们对经销商给予哪些支持呢?
David Ju:第一个我们有足够好的产品,这是生命线,你没有好的产品经销商就不会来的,这是第一个;第二个我们具有良好的服务,布鲁斯特你下订单,三点钟之前下订单,我们一定当天就运出,我们有很好的电脑网络,你可以上我们的官网或者是微信、或者是手机App可以查到我们的货物,我们的库存量比较足,所以客户比较放心;第三我们推行的是无理由退货,在一定的时间内退货;第四个我们全部是月结,这些方面都对经销商是很大的支持。
我们布鲁斯特不是光注重在价格上面,价格是一方面,但是其实经销商最关注的并不是价值,是产品的质量跟服务。
网易家居:基本上问题就这些,谢谢。
David Ju:谢谢
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