天格地热地板副总裁周子清

  新浪家居记者：您好。我是新浪家居的记者。刚刚发布的天格系列微电影，里面提到了匠心精神，对行业有什么意义？您觉得这个微电影所表现出来的精神将对地板行业产生怎样的影响？

  天格地热地板副总裁周子清：我们想告诉大家，我们这20年来所做的事情，就是扎扎实实把地板做好。在这期间，经济飞速发展，作为企业会面临很多诱惑，天格因为专注和匠心精神，所以经受住了各种各样的诱惑，潜下心来专注地做一件事，这是不容易的。到如今，天格的专注和匠心已经有了很大的成就，不仅创造了“实木地热地板”这个新品类，更引导了地热地板的发展。因此我们也希望，在倡导新的营销方式和接受互联网新思维的现在，地板行业能够回归本源，更加专注地做好眼前的事情，做好自己的本分，这就是匠心精神的意义。

  其实专注和匠心这个概念，并不是陌生的词汇，中国文化几千年来推崇的工匠精神是这样的；日本制造、德国制造之所以现在被广大的消费者所认可，也主要是因为这个。他们几十年，甚至上百年都只专注于一个很小的领域，反而可以取得很大的成就。然而现在的中国企业，大家都更喜欢追求新的东西，诱惑很多，心力和资源就会分散，专业化程度就很有限。天格相信只有脚踏实地、心无旁骛才能做出更好的东西，趋向于极致。我们希望通过《专注的力量》这个微电影，可以给地板行业乃至于整个中国一个启发：传承有时候比创新更重要，传承有时候也是一个很好的创新。

  新浪家居记者：我想请问一下，咱们天格作为重要的出口型企业，美国前段时间曝光的毒地板事件，对于我们天格地热地板的外贸销售有什么样的影响，贵公司有什么举措？

  天格地热地板副总裁周子清：半个月以前，美国曝光的中国某某品牌毒地板事件，暗访的是常州的一些品牌，包括前段时间浙江的消保委又爆出了国内的一些著名品牌甲醛超标，特别是在地暖环境下复合地板的甲醛问题。这一系列事件都给了我们一个启示：中国的企业要有对低质低价说NO的精神，企业不要冒进，不要盲从，要有自己的核心创造力、竞争力，以及社会责任感，不能短视。所以天格一直致力于打造自己的核心竞争力，坚持通过技术创新提高附加值，而不是千方百计缩减必要的、用于保证品质优越性的成本支出。天格是最早和美国就双反事件打官司的企业，天格的产品之所以能够成功地绕开美国的反倾销制裁，其主要原因就在于天格有自己的专利技术，有核心竞争力，和低价的倾销竞争泾渭分明。所以我们的产品出口很有市场。随着和一些世界知名大木材商的合作，目前天格在英国、法国、加拿大等国家已经有了很大的市场份额。

  第二点，国内一些知名品牌的地板在安全性上出现质量问题，是行业的一个耻辱。首先，甲醛在30°以上的释放量是常温状态下的10几倍，这个常识是大家都知道的。打个比方说，夏天我们开抽屉的时候会觉得味道特别重，这个就是复合板材因为高温导致的甲醛释放超标。而现在很多企业为了降低成本，都不去把质量关，仅仅是在价格上迎合消费者，在营销上搞噱头博取眼球，最终影响到整个行业的健康发展。我不希望地热门的事件会成为地板业的三聚氰胺事件。每一个地板人都应该有这个意识，应该引以为戒！

  新浪家居记者：刚刚您谈到了这个毒地板事件，讲的非常好，我听得很有启发。我还是想回到首发的微电影上，您是怎么想到以微电影的形式来体现天格的企业文化的？花了多少时间拍摄的这个微电影呢？

  天格地热地板副总裁周子清：我们做这个片子前前后后花了半年时间，全部在天格的工厂实景拍摄。我们希望原汁原味地呈现天格所做的事情，不夸张，不去盲目地追求所谓的艺术效果。我们制作这个片子的初衷，是希望在电影里表现出天格实实在在做事情的精神，揭开实木地热地板为什么能耐地热，为什么品质优异的工艺内涵，让公众了解这是技术进步和工匠精神的共同产物，是科学的，不要有什么神秘感。天格没有寄望它起到什么广告和营销的效果，只要最真实地呈现天格制造的过程，让大家用地放心，就符合我们制作、发布这个微电影的期望了。

  天格做这个微电影，的确受到了“舌尖体”的影响。舌尖体会出现并受到欢迎，是因为社会广泛关注食品安全的问题，所以出现了舌尖上的中国系列。同理，现在地板行业良莠不齐，为了名利和短期的目标，一些品牌放弃了企业追求，忽视了企业责任和对产品质量的坚持，这是很不好的现象。我们做这个微电影的最大的目的，就是想告诉大家，地板行业还是有企业在扎扎实实做事情的，真实的东西才是真正有生命力的。所以我们对微电影制作的要求就是以工匠为主角，以真实为主线，充分开放、真实展现，这样消费者看后就不会有顾虑，就可以对我们的地板放心，放心购买、放心使用！

  新浪家居记者：您刚刚提到了企业责任。作为一个有影响力的企业，您是怎样规划天格未来的发展的呢？

  天格地热地板副总裁周子清：天格在这20多年来，一直致力于地热地板的研究和创造，我们成功地引导了一个新的品类，在地板行业也做的有声有色。但是国内的地热地板发展还是很滞后的，所以首先要让消费者知道，有这样一个新品类的地板，然后是普及地热地板的知识。相比于普通地板，地热地板的要求要更高，因为高温环境下甲醛的超量释放的问题还很普遍，所以真正符合安全环保要求的地热地板还不多。因此，我们呼吁消费者一定要选择达标的，甚至是达到世界级环保标准的地热地板。当然，地板行业也需要一个规范地热地板高温下甲醛释放量的新标准。

  大家都知道，天格是很少做广告的一个公司。天格一直相信，金杯银杯不如口碑！只有把产品做好了，才能真正的扩大产品覆盖率，才能赢得消费者的好评。在传播上，我们更喜欢用产品说话、用技术说话、用消费体验说话，而不是一味的用噱头、低价来“附和”消费者。这是我们天格的企业责任，也将一直指引我们企业的发展战略规划。

  新浪家居记者：谢谢您接受新浪家居的采访！

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