据悉，国内每年房地产领域内的投诉案例不断增加，自住房市场出现环节的不透明问题，让许多购房者对自住房提出了质疑。而以项目自身存在质量等问题控诉引发的热议，让一众欲购房者紧张。而事实呢？自住型商品房从拿地环节开始，其成本就低于市场价的30%，所以开发商利润不会大规模削减，也正因此，自住房项目与商品房项目实为同质。

住总万科•北华府作为万科首个自住房，一方面精工保证，另一方面有万科阳光宣言的透明化工作流程，完全可以避免此类事情的发生。万科作为中国房地产企业的领跑者，希望以实际行动打破消费者和开发商之间的隔阂，营造和谐的市场环境，让消费者在阳光下买房，“阳光宣言”也因此诞生。该宣言的核心点在于充分体现了信息的透明与对称，从而保障了客户在购买房屋时对项目的知情权。

万科“阳光宣言”包括了红线外存在的不利因素的展示，24小时客户服务热线、万客会会员权益升级、工程进度公示等内容，清晰的为每个到访者展示项目的每个细节。为真正做到公开透明，万科在每一个项目开发前，都要检查项目及红线外一公里范围内的不利因素，比如铁路、立交桥、高压线路，甚至庙宇、公墓等，都要在销售现场通过展板、公告的形式主动告知，做到对客户负责，保障客户的知情权。

作为中国房地产行业的领跑者，30余年来，积极改善人居环境，并根据购房市场的需求，不断自我创新，致力于打造最符合当代人居需求的品质住宅。住总万科北华府，卓越的建筑品质，以精工质量为居者筑就舒适、安全、温馨的高性价比的万科房。

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