实创装饰青岛公司执行总经理 孙晓丽

　　网络的发达让人们获得信息的渠道越来越多，再加上媒体对市场的监督和介入，整个市场相对于以前来说已经更加透明，但这样似乎并不意味着损害消费者利益的行为在减少，有违公平公正的“暗箱操作”如今反而更具隐蔽性。

　　尤其在家装行业，一般人对家装知识的了解都是少之又少，整个装修过程长则两三月，短则几十天，但对于城市里快节奏生活的人群来说单是时间就难以承受，更不用说设计、选材、施工等一系列专业性颇强的过程。在这些装修过程当中，国家给出的也是一些低限制的约束，比如环保硬性指标，但除此之外我们并不知道家庭装修具体能达到什么样的品质和高度。每个人的家都不一样，大部分都是后期装饰决定，但是前期的装修应该要有一些有迹可循、有理可依的标杆性的东西，才能让人放心把家交给家装公司，安心入住。正因如此，标准化的装修才受到“轻装修重装饰”人的青睐，更是家装消费者装修质量的一大保障。

　　设计标准化——所见即所得

　　对于现在的家装行业来说，一个好的装修设计方案已经不是什么难事，但是要把设计的图纸付诸于实践，就比较有挑战性了。为此，有的家装公司选择让客户去定制产品，增加成本来达到想要的效果，而实创装饰通过建立自己的主材展厅，让客户在展厅中一站选购，见即所得。设计师也会在展厅内主材的基础上设计出方案的框架，客户也能根据展厅中呈现的主材，全面视察自己家的装修设计方案，这样一来，达到装修效果和图纸总是八九不离十，也不需要付出额外的代价。

　　产品标准化——全球采购环保主材

　　众所周知，装修中最大的支出部分就是主材，但是主材市场过于庞杂，消费者往往无从下手，实创整体家装也巧妙地解决了这个问题，标准整体家装拥有各自标准化的主材配置，让消费者在选购时不用担心预算超标，送货换货和断货等问题。

　　近几年实创装饰在主材配置上进行了不断升级，为整体家装引进了100%原装进口产品，从丹麦福乐阁、瑞士卢森、德国爱格等欧洲大品牌，到德国唯宝、高仪、西班牙宝路莎等欧洲建材奢侈品牌，实创装饰的整体家装配置已经远远领先于全行业，超高性价比更是冠绝全行业。

　　实创整体家装对产品配置一直信心满满，“实创装饰有几大特色部门，其中战略采购部是进口主材引进最大的功臣。由于实创装饰客户基数大，所以我们进行采购时拥有很高的话语权，而且套餐产品采用的是批量采购，保证了我们能够以更低的价格提供更高质量的产品给消费者，消费者自然就乐意选实创，这样就成了良性循环。

　　服务标准化——全责售后更安心

　　市场调查显示，家装行业消费者的保修意识最为薄弱，往往事到临头懊悔迟！这也与家装行业的特性分不开，短期内很难发现问题，一旦出现问题往往已经多方经手，造成责任难断定，维修难纠纷多。

　　实创装饰全责售后服务为消费者解决了这一难题，全责售后采取一对一售后服务模式，消费者在实创装修所有售后问题只针对实创一家，无需去判断责任归属方，实创全负责，直至问题彻底解决。如今8小时快速反应机制已经惠及数万实创业主，让他们省心装修，安心入住。

　　确实，标准化是一切诚信的基础保障，有了标准才有可能出现真正的全国性品牌。对于家装行业的标准化缺失问题，国家相关管理部门也是日益重视，陆续有行业标准推出，不过纵观成熟行业发展轨迹，无一不是企业标准先行模式，因为只有每个参与者对自己提出更高的要求才能促进整个产业的升级发展。

附：
       北京实创装饰工程有限公司

       北京实创装饰工程有限公司是一家具备国家设计与施工资质，以家装为主，涉足工装、家具等相关产业的品牌装饰企业，公司曾多次荣获 “中国十大著名装饰企业”、“北京十大诚信装饰企业”、“全国主流媒体最信赖的家装公司”。

       实创装饰是“套餐式装修”、“工厂化装修”、“一站式服务”、“全责环保”等行业新概念的领航者与实践者，其独创的“￥28800 精装搬回家”套餐已经成为家居行业的经典案例，并从2005年至今一直定义着行业的价格基准，为消费者和行业带来了实惠与风尚。 2004年底，“装修套餐”掌舵人-----北京实创装饰集团总裁孙威通过把各种建材产品进行组合，然后统计分析，找出其中规律，运用大规模集中采购的模式把整体成本控制下来，05年初全国首家推出了按平米计价的套餐装修模式，一经推出，轰动整个京城。同时，“实创装饰”这个装修品牌也开始被京城的人们所熟知，至今来，实创装饰坚守品牌化之路，以品牌管理的理念来运作服务，形成强大的市场认知和客户忠诚度。

       2008年，实创装饰拥有，占地2万平米的木作产品生产基地，超大家具、建材展示及流通卖场，及数十家营销网络，拥有近500名资深设计师、200多名专业工程管理人员及完善的服务与管理体系，构筑了一套全新的立体化交互式的集设计、施工与配套为一体的精装整体解决实现模式。

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