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格兰电气陈国祥:踏实做企业,实现共赢

https://m.biud.com.cn 2015年04月09日21:45 家居装修知识网  

  导语:2015年4月8日,格兰电气在浙江嘉兴召开代理商大会,以“创佳绩,绘蓝图,赢未来”为主题,发布了新品并与核心代理商们进行了互动。新浪家居采访了格兰电气董事长陈国祥,畅谈宁可企业让利益,也要让代理商、客户得益。

格兰电气董事长陈国祥

  【新浪家居】:2014年格兰电气整个销售业绩是怎么样的?

  【陈国祥】:2014年,格兰基本完成了定下的目标,2015年可能有30%-50%的增长。 

  【新浪家居】:2015年有推出哪些新品?

  【陈国祥】:2015年,格兰推出了一部分开关的新品,另外我们还新上了一个集成电气照明的项目。

  【新浪家居】:目前大家都在谈“新常态”,对于整个行业你是如何看待?格兰之后的发展有什么规划呢?

  【陈国祥】:经历这两年房地产的不景气,国家发展的脚步放慢之后,各行各业都被影响到。特别是劳动力成本上升、土地资源的紧缺、和其他相关的不利政策,给传统制造肯带来很大的冲击。另外电商对商家的冲击也很大,所以实体店经营来越来越困难。但是我相信,其实只要能够静下心来,踏踏实实去做,一步一个脚印,企业还是能够做出成绩。因为一个历久弥新的品牌是需通过沉淀、积累的,而不是仅仅通过宣传或者是其他的一些促销的手段。这些手段在短时间之内,可能是会达到一定的效果,但是长期我们还是要扎扎实实一步一个脚印把格兰的品牌做好。 很简单,干企业就是要踏实。

  【新浪家居】:你说的非常有道理,踏实非常重要。现在消费者对于产品的售后服务、品质的追求,在这一块格兰有什么做法?

  【陈国祥】:我们这一行其实真的把质量做好,售后应该说是很少的,格兰要争取墙壁开关零售后。虽然有难度,但是还是很有可能达到的。集成电气的产品,我们做到零售后可能性就几乎是没有,那么我们怎么样把他降到一个比较合理的返修率,让用户对我们的产品充满信心。

  【新浪家居】:现在80、90后也变成家装的消费主力军,像你们在产品或者是营销各方面有没有做出相应的调整呢?

  【陈国祥】:我们针对现在的80、90后慢慢成为市场的主力军这个现象,在产品的外形跟功能性上,做了一些调整。外观会更倾向于时尚、现代;功能会更倾向于智能化。打个比方,我们的新品插座就多增加了一个USB接口,开关上也接入了无线网络。

  【新浪家居】:现在但凡是电气产品都会往智能方向靠拢,格兰在这一方面有没有一些研发?或者未来的产品方向是怎样的?

  【陈国祥】:智能控制系统肯定是未来发展的方向,格兰电气逐步进入到这个领域。我们以后的产品都会通过智能手机的连接,控制家中的照明和其他电气进行自动工作时间启动关闭等功能。

  【新浪家居】:大概预计什么时间可以上市与所有的消费者见面呢?

  【陈国祥】:估计是在2年左右的时间会逐步推出智能化的产品。

  【新浪家居】:现在很多企业都已启动电商业务,包括与实体店相结合,实现最大的利益化,格兰电气在2014年电商的情况怎么样?2015年电商发展的目标又是什么呢?

  【陈国祥】:其实格兰墙壁开关这块业务真正面向市场的时间并不是很长。虽然我们做开关有18年的历史,但是真正做市场这一块的时间并不是很长。从去年开始格兰也在做一些尝试性的工作,那么2015年开始,我们就会慢慢有一个发力,今年电商的增长率会是2014年的几十倍。

  【新浪家居】:那是如何去发这个力呢?从哪一方面发力?

  【陈国祥】:原来电商一部分是外包的,从今年开始, 公司单独成立了电商的事业部,这样可能发展起来就会更快。

  【新浪家居】:现在电商的平台是哪些?

  【陈国祥】:我们主要还是天猫。

  【新浪家居】:格兰电气你认为发展到现在最重要的基石是什么?

  【陈国祥】:我们把代理商的利益、消费者的利益和公司的利益做了一个有效的整合。格兰要发展成一个百年的品牌,各方的利益都要考虑进去,形成共赢。格兰哪怕短期不盈利,也要让代理商盈利,要让消费者、用户满意。这个说到底很简单,就是要让各方愿意来卖格兰产品,使用格兰产品。

  【新浪家居】:今天是经销商大会,我也是留意到你们这次主题是创佳绩,绘蓝图,赢未来,也包括你们2015年的目标。如果让你用一句话来总结一下2015年的目标,你会怎么说?

  【陈国祥】:两个字,努力。

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