11月20日，第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛在北京落下帷幕，个人奖项及集体奖项各归其主。

　　2010年地板行业的盛事，本届大赛备受地板业界人士关注，包括国家林业局、中国林产工业协会在内的相关领导均出席了本次活动。来自9个地板品牌的17名参赛选手参与了总决赛的比拼，历经知识答题、个人才艺展示、销售情景模拟等环节的竞技，最终评选出2名个人优胜特等奖、分别是杨艳娇、靳霞；6名个人优胜一等奖，分别是陈丽、朱珠、蔺利利、孙昊、刘娟、江蓉蓉；其余选手获得本届大赛二等奖。

　　下面是第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛两位个人特等奖得主选手的资料：

■（ 10 ）号选手杨艳娇

　　来自贵阳。成都分站赛晋级选手。现任升达地板公司贵阳比兰德店店长。

　　有人说过如果你想成功，那么你要记住：遗产为零，诚实第一，学习第二，礼貌第三，刻苦第四，精明第五，完整人生有“三感”，使命感，失落感，危机感，杨艳娇一直秉承着这种信念不断努力，勇往直前。

　　参赛宣言：创造个性，超越自我。

■（ 2 ）号选手靳霞

　　来自河南郑州，成都分站赛晋级选手。

　　2007年进入河南升达地板公司，从一名普通的导购做起，先后任升达名优旗舰店店长，郑州自营部主管；性格开朗活泼。坚信“细节决定成功”，这就是她用心为顾客服务的宗旨。人生目标：用细节来打动每一位顾客，用心让每一位顾客感动！

　　参赛宣言：创造个性，超越自我！

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