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卖场主攻装修套餐,或将改变市场格局?

https://m.biud.com.cn 2011年07月23日09:18 家居装修知识网  

  前有狼,后有虎。今年传统装修公司不仅面临着楼市、亚运的层层影响,来自卖场的挑战也不容小觑。卖场涉足装修行业在市场的低谷时,显示出较强的生命力,不少由卖场转型的装修公司凭借装修套餐,赢得了口碑与销售的双丰收。

  装修套餐受欢迎,卖场后来居上

  在广州的家装市场上,装修套餐的存在由来已久。最早可以追溯到2000年,百安居查看地图)首度推出装修套餐的概念。而近几年靓家居也凭借装修套餐,成功地完成业务重心的转移,并获得不俗的市场口碑。一时间,装修套餐成为装修市场上最亮眼的明星。而最近,以建材代理公司为依托的宜安居也开始推出装修套餐,并推出了最低不到3万元的装修套餐,赚足眼球。

  总结市场上推出装修套餐业务的公司,基本上都是由掌握销售渠道的卖场推出,初衷是为了推动建材卖场的销售。虽然宜安居并非建材卖场,但推出装修套餐的原因与卖场相同,是为了促进旗下代理品牌的产品销售。此外,宜安居还与其他的品牌商家合作,扩大装修公司的合作商,本质上更接近于卖场的。宜安居总经理王芃表示,由于直接经营建材品牌或与广泛厂商合作,装修套餐比传统的装修方式可节约15%左右的费用。

  今年十月份以来,在市场不振的情况下,装修套餐依然显示出较强的市场吸引力,再次吸引各界的关注。今年的家装市场一直冷淡,特别是十月份过后亚运时间的到来,很多传统公司都面临签单量的下滑,降幅可达40%左右。但反观卖场出身的装修公司,又是另外一种情况。靓家居副总经理郑巍然表示,在逆市中获得了20%左右的销售增长。百安居广州装修中心的经理刘向告诉记者,即使在淡市之下,百安居今年的签单也比去年有所上升。

  计价方式为切口,大众市场受宠

  装修套餐为何受宠?首先跟其计价方式分不开。在以往的家庭装修中,传统装修公司没有一个可供参考的、相对透明化的报价,但装修公司做到了。

  例如靓家居推出的装修套餐主打以平方米计价,推出488元/平方米、588元/平方米、688元/平方米、888元/平方米等套餐。对于消费者来说,只要知道家里的面积,即可知道装修所需大致花费。百安居的装修套餐则是采用“清包工”的计价方式。传统装修公司的报价一般只是主材报价,辅料和人工则包含在一起,存在一定的可操作空间。而“清包工”则是单独计算人工费,材料由消费者自己在卖场内选购,同时也避免了设计师吃回扣返点的现象,一定程度上提高了装修价格的透明度。宜安居的装修套餐则是按客厅、卧室、厨房、浴室为计算空间,每个空间有不同价位的四个套餐,虽比靓家居复杂,但也不难计算。

  或简单、或透明、或实惠的价格计算方式,让消费者眼前一亮。最近家里在装修的陈小姐表示,选择了靓家居的装修套餐,是因为没有太多时间和精力去了解装修的知识、选购材料,套餐为此提供了便利。另外,不少消费者认为,卖场的品牌更值得信赖,最起码卖场不会一下子关门倒闭,出现装修问题还投诉有门。

  资源整合能力强,市场营销手段灵活

  一个有趣的对比也道出了装修套餐受宠的原因。十月份以来,记者采访不少装修公司了解到,传统装修公司应对反常的淡季、亚运的影响,采取的市场策略是比较消极的。大部分精力都放在“练内功”之上,对于市场的促销活动并不十分热衷。

  卖场的装修公司则积极许多。由于卖场本身处于一线销售,对市场变化敏感、促销手段灵活多样。市场越淡,卖场则更会推出以各种各样的提升促销优惠活动。例如九月份以来,靓家居凭借提前签单、国庆促销、十月份的家装节等一连串的市场促销战略,成功地抢占市场份额。而百安居大力度推出国庆签约送礼的优惠活动,提前消耗市场需求,也获得不俗成绩。

  值得一提的是,卖场装修公司更是积极开辟了二手市场。郑巍然表示,琐碎的局部装修单一直是传统装修市场所不愿意接触的,以前很多家庭局部装修也只能找没有保障的游击队。在靓家居的装修签单中,二手房市场也占了20%的份额。百安居自去年底推出改造翻新套餐,业务范围涉及厨房、卫生间、小孩房、卧室书房、老人洗手间、客厅背景墙、油漆/墙纸、阳台八项独立的局部装修方案。此举不仅获得良好的口碑,另辟市场蓝海更为百安居拉动了今年14%的销售量。

  传统装修公司并非一成不变,如星艺公司在近几年来一直致力于专注高端市场;记者也了解到,包括星艺、三星装饰等在内的大装修公司也在尝试渠道下沉,筹备自己的建材生产线。但刘向表示,这就如同“小马拉大车”,这种渠道的深挖远不如卖场横向资源整合能力强,难以形成丰富的产品线。

  进一步蚕食市场,进军软装

  从市场的细分看来,装修定位的差别越来越明显化,越来越多的装修公司更倾向于高端市场,而卖场的装修公司对于大众市场则有较强的吸引力,并且在逐步蚕食传统装修公司的市场份额。

  百安居近两年来正致力于产品结构的调整,以女性为市场的主力对象,引进更多的家具饰品产品线。对此,刘向透露这肯定对装修市场的业务形成影响,一旦相应的品牌资源丰富起来,未来装修的业务很可能进一步拓展到软装范畴。对此,靓家居目前就已经有所行动,例如在今年靓家居店面的频繁升级中,幸福家居、金海名家居等家具品牌的相继进驻,进一步延长装修套餐服务范畴。同时郑巍然表示,靓家居也在升级自身的装修套餐,进一步分出四个细分装修中心,并将于亚运后亮相升级后的靓家居昌岗店。除了基本的套餐之外,还将着重于精装修房、二手房的装修单,并且依傍着今年5月份成立的、以广州美院为依托的住宅空间研发中心,剑指被传统装修公司垄断的高端市场。就连刚推出装修套餐一个来月的宜安居,就已经接到三个别墅单。

  可以看到,近年来在装修市场的活跃分子,几乎都是卖场转型而来的装修公司。随着这些装修公司的逐渐成熟、并深入各项业务,对装修市场的格局已经有了初步的改变;对于传统装修公司来说,更是一个不小的压力。

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