近几年雾霾问题在国内引起人们大范围关注,原本不温不火的空气净化器市场也迎来了爆发的契机。根据搜狐焦点家居数据显示,中国空气净化器市场在2013年实现了77.5亿元的销额规模,创下了同比增长265.6%的高速增长记录;2014年净化器零售额151亿元,同比增长94.8%;空气净化成为家电行业内的增速领跑品类之一。
搜狐焦点家居空气净化市场中国消费数据报告的内容将包含两部分,一是从消费者角度出发,通过调查获得的消费数据解读,另一部分是我们作为媒体,通过丰富的前期积累,收获的一些空气净化行业的趋势分享。
消费数据解读:
调查问卷是搜狐焦点家居于今年1月正式开展的,在为期3个月的调查中,我们共收到有效调查问卷3421份。其中一线城市的受访者占比68%,二线城市为17%,三四线城市共占15%。从调查受众的年龄分布来看,30-40岁人群最多,占44%的比例,其次为25-30岁,占40%。一二线城市的中青年人群是我们的主要受访对象。
对于新兴的空气净化器市场,接受最快的人群就是年轻的人群,具有购买能力又愿意购买的群体就是中青年群体。青少年群体虽然对新事物接受得最快,但是其消费能力有限,却能成为潜在影响消费的人群。
当问及“您当时购买净化器的主要目的是什么”?近50%的消费者都是因为需要除雾霾;对烟尘敏感的人群亦较多,占23%;第三位的是除甲醛的需要,而用于加湿功能的只占了2%,其他功能占10%。因此对于企业在空净功能设计及侧重有一定指导意义。
但实际情况是目前市场上主流的空气净化器,除尘除菌率大都在90%以上,pm2.5(即指大多人所说的雾霾)净化率达到90%以上的产品其实并不多,而甲醛净化率却表现出较大差异,最高能达到90%以上,而个别产品只能达到30%多。因此目前购买空气净化器的宣传比较乱,作为消费者还是需要仔细挑选。
接下来我们就“您购买空气净化器最看重哪几个方面?”这个问题进行调查,消费者表示对购买的空净空气质量提示,滤网使用提示及空气净化效果,这三个方面比较重视。简单来说,提高用户直观体验是产品未来的发展趋势,产品可以直接检测并提示空气状况、提示滤网使用情况并及时提示更换是现在所有净化产品都需要改善的。
在调查时,我们还发现,“促使消费者购买的因素”中品牌认知对于消费者很是重要,占比33%;其次是净化功能;紧随其后的是价格适中。这三个方面是消费者选择空净很重视的因素,理性消费正在领导着消费者目标群体的消费习惯。就品牌和服务来说,空气净化器作为一种对长期使用和维护要求较高的家电产品,这点显得尤为重要。
在调查净化器价格时,有调查显示,3000元的空气净化器最受欢迎,3000元以上产品的零售份额已经达到52.7%,增速超过市场平均水平。这说明趋优理念正引领消费者选择更为高端和智能的空气净化产品。与高端产品的不俗成绩相呼应的是,1000元以下的低端产品也颇受网购消费者的欢迎,零售量市场份额接近52%,销量远超3000元以上产品,这也间接表明即使收入不高的人群也亟待享受高品质的健康生活。
接下来我们又调查了消费者对购买空气净化器的吐槽,就“您认为购买的空气净化器有哪些不足”问题时,很多用户反映:配套滤芯购买麻烦且价格较高、灯光太亮影响睡眠、滤网使用情况不直观和噪音大等问题。其中噪音问题相对普遍,现阶段很多空气净化器静音技术并不完善,加入噪音技术难免增加产品成本,只有高端空气净化器产品才使用好的静音技术但造价较高,因此静音技术还是目前空净产品亟待完善的一个不可忽视的因素。
根据数据调查显示,空气净化器在国内不仅呈爆发式增长,在未来几年内依旧有广阔的市场前景。这得益于它能够借助两个“势”:一、市场处于产品导入期,快速增长的势;二、市场处于互联网在国内快速爆发的势。接下来让我们一起看看空净市场现状和未来趋势。
空净市场现状如何?
1.外资品牌雄踞线下,内资品牌线上寻突破
2014年,我国空净市场品牌数量多达320个,其中既有耕耘行业几十年的专业厂商,也有实力较强的综合性家电厂商,还有跨界试水的IT及互联网厂商,整个空净市场热闹非凡。
其中外资品牌在线下布局较多,以飞利浦、夏普、霍尼韦尔、三星等企业为代表的外资品牌雄踞线下市场,占据了较大的市场份额。根据奥维云网数据显示,飞利浦、松下、夏普三大品牌的线下销额占比分别为30.6%、14.2%、13.7%,仍为三甲,品牌竞争相对稳定;而在线上市场,虽然外资品牌份额占比较高,但美的、亚都等内资品牌正迅速进场,通过低价走量,使得份额明显提升,内资品牌大量充斥于线上市场。
一方面,外资品牌在风道设计、滤网研发及净化技术上都具有各自的特点和较为成熟的技术;另一方面,良好的品牌知名度也是外资品牌主导市场的原因之一。目前主流的外资品牌中,一部分是多年专注于空气净化和空气处理的专业型厂商,另一部分则是在全球知名度较高、品类综合的大型家电厂商。这些厂商依托雄厚的研发实力和品牌形象,专注于高技术含量的空气净化器产品,在中、高端市场占据优势。
而以美的、亚都等为代表的国内空净企业,也凭借产品较高的性价比、灵活的销售手段和精准的产品定位,逐渐发展壮大,成为不可忽视的力量。
2.行业市场乱象群生
产品乱:目前各大厂家生产产品所依据的空气净化原理各有不同。有的厂家称自己的产品采用的是净离子群技术,而有的企业则采用活性炭滤芯过滤,还有的企业是把加湿和净化、或是净化以及风扇功能合二为一。
技术乱:不管产品依据什么原理,各厂家都打出“除甲醛”的旗号,并在此基础上主推各自的卖点。你若说“甲醛下降率99.7%”,我就讲“清除甲醛99.76%”;你是“净化器专家”,我称“中南海专用”;你能“除菌、消毒”,我还“养颜、护发”。“你能“去除PM2.5,我还能去除PM0.1。”但实际上,目前测量的水平还无法测量到PM0.1,所有有些宣传是任由企业吹。
认证乱:市面上的净化器每家都标榜其产品经过权威部门检验,但认证机构却五花八门,让消费者一头雾水。一位业内人士称,空气净化器并不在国家强制认证的产品名单之内,所以并不需要进行功能性认证,产品只需通过安全质量认证和2008年年底修订的GB/T18801-2008《空气净化器》标准。另外,有的企业所使用的国外的认证标准,与国内的计算方法不同,这也会造成混乱。
空净市场未来方向如何?
新国标最快6月出台将明确三大性能指标概念产品面临整顿
以上是在空净行业高速增长的同时,不可避免会出现的行业乱象,而随着新国标的出台、相关企业的介入等,这一市场或将很快得到整顿。如今已完成修订的空气净化器新国标备受瞩目,搜狐焦点家居根据中国家电电器协会透露,新国标已经于3月13日通过审定,最快将于6月份出台。
据了解,新国标着重强调了洁净空气量(CADR)、累计净化量(CCM)和噪声3个主要性能指标,并明确了产品标识内容,同时还给出了适用面积的计算方法以及参考系数。一方面,甲醛等气体去除率的虚假宣传、净化效率的概念炒作将结束,行业对空气净化器性能评价的核心指标将重新回归CADR值;另一方面,CCM值很好地体现出产品性价比,而适用面积也将引导消费者合理选购。
因此在座的各位空净行业的代表们也要注意了,未来不是产品宣传上的较量,归根结底,依旧是产品功能的竞争。新国标的出台,将有效制约一些贴牌代加工厂商和淘汰一批不具备资质的企业,从而相应提高行业的准入门槛。当然,这也是将倒逼空气净化器厂商提高自身技术水平以应对市场的挑战。而对于消费者,新国标的出台将使消费者受益,他们在选购空净产品时也有了更清晰和细化的参考指标,而一些概念性以及夸大宣传的产品也会面临整顿。
空净市场走向理性 深度聚焦用户关注点
搜狐焦点家居根据奥维云网的数据监测,虽然整体空净市场发展迅猛,然而,空气净化市场培育速度及宣传转化率仍然较低,再加上理性购买比例的上升,2015年空气净化器市场的同比增长率可能会有所回落。
任何一个产业的前期发展都会经历适当的震荡,能够坚持走到最后定鼎江湖的企业,一定要有超前的战略眼光。以净化器为例,根据搜狐焦点家居的分析系统来看,噪音、净化效果是消费者对净化器产品的差评重灾区,差评率高达16.6%、7.8%。我们建议,空气净化企业要想在即将到来的竞争中脱颖而出,就一定要深度聚焦用户关注点,通过挖掘消费者评价数据,找准消费者痛点。
转自搜狐焦点家居
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