互联网的发展，用户的参与，已经改变了传统家电的制造流程。“为了打造一款适合消费者的烤箱，海尔在嫩烤箱研发的过程中，就已通过微博、微信、QQ群、烤圈APP等多种渠道，汇集了近4万条的用户交互信息，最终根据用户反馈而形成了这款海尔嫩烤箱”，海尔嫩烤箱的负责人表示。

据介绍，从收集到的用户信息来看，用户关注最多的就是烘焙口感和色泽，很多用户表示烘焙鲜嫩的口感和均匀的色泽是烘焙过程中最大的成就感。除此之外，分享是用户另一关注热点，很多用户希望能够在烘焙时实现全程分享，而传统的烤箱在烤箱门外面是拍不到里面食物的，因此影响了用户的体验。另外，一些用户对于传统烤箱仅有黑白两色表示不满，尤其是对于女性来说，她们更希望能多一些代表她们的颜色，比如粉色。

针对用户的需求信息，海尔嫩烤箱不断将用户的需求融入产品，这也是海尔U+智慧烘焙生态圈2.0的核心。嫩烤箱采用了精准空间温场均衡技术，配合高灵敏度的温感器件以及芯片控制单元，保证了烤箱内部温度均匀，使蛋糕、面包等能够上色均匀。同时，嫩烤箱通过水槽的蒸汽发生器产生水蒸气，蒸汽在烤箱内胆中流动循环，能够保持食物的鲜嫩口感。

此外，海尔嫩烤箱采用了高清高透隔热镀膜玻璃，有效锁住烤箱内部热力辐射的同时，使用户能够清晰观察到烘焙的全过程，满足了用户分享朋友圈的个性化需求。另外，针对部分用户对于烤箱颜色的需求，除了黑色和银色之外，海尔嫩烤箱还专门为女性打造了贴心的粉红色。

海尔嫩烤箱的负责人表示，海尔嫩烤箱通过不断挖掘用户信息，改进和完善产品的同时，满足用户的个新化需求。嫩烤箱作为海尔U+智慧烘焙生态圈2.0的硬件入口，同时结合了手机APP，完成了硬件、菜谱与食材的完美结合，用户能够在海尔U+智慧烘焙生态圈2.0中完成从食材的一键采购到一键烘焙，享受到了从烘焙学习到美味分享的一站式便捷的生活方式。

业内人士表示，海尔U+智慧烘焙生态圈2.0打破了传统烘焙产业链中单一发展的局面，整合了包括烘焙供应商、冷链供应商、烘焙课堂、烘焙媒体等多家相关企业的参与，形成了一个互通、互联的开放发展平台。而在未来，将会有更多的企业加入到这个生态圈中，为用户带去更好、更新、更多的体验!

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