购买精装房原本是为了省事，但是万科金域缇香二期的业主却因此遭遇了烦心事。近日，有多位万科金域缇香二期的业主向深圳商报记者反映，称该楼盘有许多精装房出现地板发霉现象。深圳商报记者昨日前往该盘现场了解到，已有50余户业主出现这种现象，300余名业主因此展开维权行动。

50余户出现霉地板

万科金域缇香位于坪山新区，共有8栋，二期分别于今年1~4月先后入伙，总共1288户。据业主透露，自从2015年4月第三批交楼后，陆续有业主反映家里有怪怪的霉味，后来有业主为方便打扫想换成瓷砖，当撬开木地板时发现大部分霉变，有细小的白色虫子蠕动，几乎每一栋都发现地板发霉、长虫的问题，截止到昨天共300多户业主加入维权。

深圳商报记者昨日到金域缇香二期三栋一位还未入住的业主家内，江先生正在大面积地拆除家里已经发霉的地板。“这些地板表面看起来都很好很光滑，一拆出来全是发霉，长了绿毛、白毛，还散发出刺鼻的异味。”江先生告诉深圳商报记者，自己在2013年以单价一万三左右、总价118万元买的89平方米户型，今年4月交的房，因为在群里看到很多业主说地板发霉，于是就来自己家看看，结果不仅发霉了，还长虫。

深圳商报记者共走访了该盘3栋两户业主以及5栋和8栋各一户业主，均发现了霉变地板。据业主介绍，已有50余户出现同样现象。

在采访中，多名业主向深圳商报记者表示，当初买万科的房，第一看中万科的品牌，信任大品牌；第二因为房子靠近坪山实验学校，是学区房可以方便小孩读书，第三是为了图方便，房子是精装修，基本可以做到拎包入住。“万科号称三千元／平方米的精装修，没想到最后却换来更大的麻烦！”有业主愤愤不平地说。

深圳商报记者在金域缇香二期地下车库看到，这里已经堆了很多已经拆除的发霉地板。

业主使用护理不当造成？

针对业主反映的问题，万科5月15日在项目现场张贴的《关于万科金域缇香二期强化地板事宜的公示》中称“部分业主所反映的发霉位置主要是在厨房、阳台和卫生间门口处的强化地板截面部分，经过现场分析及厂家的专业判断，引起发霉的主要原因是强化地板浸水。地板一旦有明水沉积没有及时清理，加上长时间门窗紧闭，无法形成良好的通风效果，将易出现霉菌的滋生。”

万科同时称“该地板为合格产品，并已经送检，检测指标均为合格。”

对于万科认为造成精装房地板发霉，主要是因为业主“使用、护理不当造成的”，江先生说：“项目负责人说这个地板不要去滴水、打扫卫生，难道要我们要请专业干洗公司来干洗？”

站在一边的一位女士接着说：“小孩子喝水也可能滴水到地板上，难道要我们和水绝缘吗？”

不过，深圳商报记者昨日采访中了解到，部分没有搬进来居住的业主家里也出现了这种地板发霉现象。

采访中，一位业主向深圳商报记者表示，因为地板发霉，家里的老人小孩生活在这种坏境中身体已经出现过敏等症状。向万科物业反映，得到的答复却是，你明知道地板发霉，还让小孩在旁边玩。“这是什么逻辑！”该业主气愤地表示。

万科已同意更换霉地板

昨日，深圳商报记者与几位业主一起来到万科物业管理中心。一位自称万科负责人对业主表态，“我们现在拿到的批文是有发霉的地板给你们换，换新的，但是还是换原来的地板。”

业主正是对此提出抗议：第一，万科当时宣称的是3000元／平方米的装修标准，业主也按照这个标准付了钱，结果还没住，地板就已经发霉，远达不到万科所说的装修标准，说明这个地板是有问题的；第二，如果地板发霉还按原来的标准更换一模一样的地板，还会出现同样的问题，那个时候，就不仅要面临拆除地板的问题，还有搬家具、生活、健康等等时间和成本。

一名黄姓业主向深圳商报记者表示，“我们对这个木板已经没有信心了，如果再出现发霉，难道又要把家具搬出去重新拆？那我们住哪？”据该业主称，目前万科方的表态，合同上是木地板，只能按照原有合同更换木地板，不能赔偿。

而这也正是业主和万科的矛盾，万科方认为合同上说的是木地板，许诺以原来的标准更换已经发霉的地板，而业主认为原来的地板还没入住已经发霉了，明显是地板质量有问题。如果还是换原来的地板，还会出现同样的问题。

对此，上述万科负责人表示，“我们只拆有问题的木板，没有问题的不拆。换完以后还长霉，我们接着给你换，两年之内都给你换。”

截至记者发稿时，万科金域缇香二期的业主维权仍在进行中。

（来源:深圳商报）

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