近年来,随着家装市场的蓬勃发展,智能家居的理念得到越来越多的消费者认可,尤其是家用中央空调的应用,已经越来越多地走进寻常百姓家。家用中央空调可以调节全部居室空间的空气,克服了分体式壁挂和柜式空调对分割室的局部处理和不均匀的空气气流等不足,并通过巧妙的设计和安装实现美观典雅和舒适卫生的和谐统一,是国际和国内的发展潮流。
富士通将军中央空调一直致力于“为客户创造舒适的生活方式” 零售营销理念,这与智能舒适家居的理念是完全一致的。不久前在西安举办的2015年富士通将军空调讲坛(西安)会议上,富士通将军中央空调(无锡)有限公司营业统括部副部长兼培训中心主任赵兴艳博士发布了富士通2015年零售营销策略与政策,其中最引人注目的是2015年三大零售营销活动:零售客户服务升级体验活动、智能·舒适家居环境体验活动、智能·舒适家居环境样板房征集活动。
服务升级,免费延保
根据高端零售客户的需求,富士通将军中央空调提出了“有偿延保服务”理念,在“有偿延保服务”理念推广阶段,开展了零售客户服务升级体验活动,向活动期间购机零售客户免费发放服务金卡,持有服务金卡的零售客户所购产品质保期从2年延长为6年。这不仅体现了富士通将军对消费者负责任与诚信的服务理念,同时也展现了其对产品质量的高度自信。
智能·舒适家居体验
富士通将军中央空调通过开展智能·舒适家居环境体验活动,向客户宣传智能·舒适家居环境的理念,引导客户全面提升空调消费理念。此次活动开展目的是为了创建富士通将军产品在住宅小区的示范区,有力促进富士通将军中央空调在家装零售市场上更进一步。
智能·舒适家居环境样板房征集活动
为了推进智能·舒适家居环境建设,让零售客户理解、接受智能·舒适家居环境的消费理念,厂方与全国零售经销商合作,开展了智能·舒适家居环境样板房征集活动。富士通将军中央空调走进住宅小区,征集“智能·舒适家居环境”样板房,开展“智能·舒适家居环境”全国体验活动,让更多用户享受智能·舒适家居环境。小区住户通过关注富士通将军中央空调官方微信公众平台,订购JⅡ-M系列家用中央空调,并配置自动导风格栅及触摸屏线控器,即可有机会参与到活动中来,对于前5名签约用户,富士通将军给予特别的优惠政策,客户可以超优惠价格购买触摸屏线控器,并免费加装自动导风格栅。
目前在全国零售经销商的大力支持与配合下,三大营销活动全面展开。厂方推出了一系列零售政策,进一步加大对开设零售门店、零售推广活动及人员培训方面的支持。家用中央空调的服务,不仅包括售后服务,还包括销售前的咨询、方案设计、安装施工。都说中央空调是“三分质量,七分安装”,工人安装技术专业性是左右空调使用效果的一个较大因素,富士通将军的工程商经过专门培训才能上岗的,公司对施工人员有很强的约束力并有自己的监督管理。为用户把好工程安装质量关,提供良好的售前、售后服务,解决用户的后顾之忧。
打造舒适家居,创建智慧生活
富士通将军家用中央空调,以完善的产品系列,高端的品质,可以满足不同用户、不同项目工况的多方位需求,提供个性化的解决方案,全力打造智能舒适家居,为客户带来舒适健康的生活体验。
2015年第一季度已然结束,富士通将军一系列 “智能·舒适家居环境”全国体验活动、服务升级活动正在如火如荼地展开着,对于家装零售市场的重视,必将直接催化富士通将军对零售市场的争夺共识,在接下来的时间里掀起新一轮的零售市场风暴,有力推动深化富士通将军品牌在消费者中的影响力!
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