经过一个多月的精心策划与准备，我要装修网定制家西安站首场橱柜体验日活动于5月17日在北二环大明宫建材 家居 城成功举办。

定制家是我要装修网重磅打造、全新推出的一项以用户为中心的互联网定制 家居 服务。凭借“产品提前优选、统一服务流程、明确服务标准”等方式，解决业主在装修中购买橱柜、衣柜等定制产品时，所面临的市场混乱、价格不透明、服务不及时等核心痛点问题，最终为用户提供价格真实、配置透明、服务极致、保障完善的定制 家居 服务。

定制家以“集合需求、专业筛选，让用户购买到更优质的产品及售后服务”为产品模式。由于产品模式新颖，加上现场展示橱柜的性价比非常高，活动当天，定制家魅力值爆表，八成用户当场下单，现场火爆至极。

　从细节做起 将服务“做到极致”

为了让用户更好的了解定制 家居 产品，我要装修网定制家为用户量身打造“定制 家居 体验日”活动，邀请用户前往体验店进行体验，由专家讲解该品类商品主材配置、选购知识甚至行业猫腻，帮助用户了解商品，进而更好的选择到自己所需的高性价比产品。

活动现场

体验日，重在体验到良好的购物服务，这在活动的签到环节时就得到充分体现。店内提供免费wifi，业主可以扫二维码签到。签到后，系统会自动给用户发送一条消息，点击打开就可以查看当天的活动流程、奖品设置、产品配置等内容，非常方便。另外，现场还准备了纯净水和水果冷餐。

细致服务不仅于此。定制家以“为用户提供最极致的互联网定制 家居 服务”为服务理念，以“集合需求、专业筛选，让用户购买到更优质的产品并享受更好的定制及售后服务”为产品模式。这些小细节都让业主获得了非常良好的体验。

讲师介绍定制家产品

我要装修网定制家产品总监对定制家产品模式和服务理念的讲解，让业主对产品有了清晰的了解。很多业主对定制家“做到极致”的服务理念非常认可，其线上选择高性价比产品、线下实物体验，再回到线上处理售后的模式赢得了消费者的关注与信任。

我要装修网定制家橱柜专家罗乔则从橱柜选购的技巧方面做了讲解，对于普通用户而言，这更像一堂橱柜选购知识课，甚至有业主认真做笔记。不少用户反馈，自己选了一个多月的橱柜，还不知道橱柜选购中还有这么多的学问，并建议我要装修网以后多举办此类的活动。

　　专家坐镇 定制家优选高性价比产品

体验日现场，官网推荐的4款橱柜产品全部进行了展示，价格从3499-5555元不等，满足不同的需求。“所有套餐均是高配低价，且如此配置和价格，几乎不会在一线卖场的专卖店里看到。”定制家产品负责人傲娇的说。

据介绍，3999元套餐是所有商品中最全面且性价比最高的一款，“这种配置即便是线下万人团购会的价格也不会低于6000元。”产品负责人说，为了将性价比做到最高，定制家还为用户争取到该款定制橱柜的延米价格也继续低于实体店。

“一般业主家里面橱柜套餐都需要延米，淘宝上的套餐延米价格都非常高。”该负责人表示，且这个价格在淘宝的套餐不含水槽、拉篮，但定制家的产品包括2套拉篮和水槽。

另外一款4999套餐主材配置可谓豪华阵容，全部为一线品牌，建材卖场的售价在8000元以上，属于橱柜类的高端产品。

高性价比背后，是定制家采用厂家直供的方式，省去中间环节、去掉渠道费用，真正做到最低价格。

同时，我要装修网的7000多家建材家具合作商、100万以上业主口碑、500场以上的大型团购会、年平台交易量近8亿元的资源和优势，也是其能取得低价的保证。

在保证产品品质上，定制家借助平台已有的118位产品专家，进行商品选择、服务标准制定，并结合本地客户历史订单，精选出最受当地用户欢迎的产品配置和品牌，同时结合众多用户需求，打造出性价比最高的产品。

业主排队下单

在充分了解到选购橱柜知识后，现场用户已经迫不及待的想用刚学到的专业知识来挑选橱柜。根据自家厨房（厨房装修效果图）的实际情况、整体的装修风格及个人爱好，结合现场服务人员的推荐，近8成用户都选到了心仪的橱柜。甚至，由于下订用户太多，原定的抽奖环节被推后了15分钟进行。

线上优选并免费预约测量设计，线下体验满意后再下单，既符合当下80、90后购物习惯，也有效降低了退单率。

活动结束后，业主均表示此类活动不仅可以选购到性价比更高的定制家具商品，还能学习知识，希望定制家以后能推出更多的高性价比产品，并考虑木门、衣柜等产品都在定制家订购。

据了解，定制家目前在西安开展业务，下半年会陆续登陆更多城市，为我要装修网的用户提供最极致的互联网定制 家居 服务。此外，从定制品的种类来看，定制家还会在木门、床、衣柜、浴室柜、沙发等定制类 家装 建材家具方面联合更多优质商家，推出更多高性价比商品。

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