第16届陶博会新闻发布会上,通报了本届陶博会“由佛山中国陶瓷城发展有限公司独家承办”的消息,实现“三馆合一”,即中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地以及佛山国际会议展览中心由佛山中国陶瓷城发展有限公司统一招商、统一宣传、统一布展、统一管理。陶博会“双城”成功破冰。消息一出,业内人士反应热烈,认为这将是佛山陶博会迎来“新生”的开始,大家对本届陶博会的表现亦倾注了很大的期望。
随着其他世界陶瓷产区的兴起与发展,以及人民币未来的升值,“中国陶瓷”形象是否能成功建立,将会影响中国陶瓷行业发展命运。
提升中国陶瓷的形象不能单靠企业微薄的力量,政府应该牵头来组织,通过政府层面的高度来推广“中国陶瓷”的国际品牌形象。只有建立强势的品牌,通过富有内涵的价值和价值观对“中国陶瓷”进行品牌定位,赋予“中国陶瓷”品牌以惊异、激情和冲动,才能从整体上来提高中国陶瓷产品在国际社会的影响力、信任度和附加值。
无可置疑,中国政府的这一系列推广所塑造的“中国创造”的形象给世界带来了惊异和激动,在整体上提升了“中国制造”的国际形象。我们完全有理由相信,假如中国的陶瓷产区政府也有这样的信心和决心并且付之于行动,在世界上面推广“中国陶瓷”的国际形象,传递“中国陶瓷”价值观,相信不久的将来,我们就能在世界上培养出一大群跟随并热爱“中国陶瓷”的忠实粉丝。
“但遗憾的是,中国陶瓷的形象在我国人民的心目中仍然定位在中低端的层次上,这个定位和中国陶瓷的质量是不相当的。我认为中国陶瓷现在最重要的是制定打造品牌的市场营销策略,提升中国陶瓷在世界市场上形象”。大部分外商纷纷强调提升“中国陶瓷”形象的重要性。
在过去20多年来,为赢取国际市场,中国陶瓷企业一直在为质量打拼,为信用打拼。如今,中国已经成为了世界最大的陶瓷生产基地,世界第一大出口大国。无论质量和数量,都有着翻天覆地的变化。但是,在品牌效应上,中国陶瓷仍然处于国际陶瓷市场的中下层。相比起意大利和西班牙,中国陶瓷附加值较低,不但生产商利润少,回报少,而且海外的买家也倍感无奈,纵使商品物美价廉,但是利润空间却没有因此而大大增加。
中国陶瓷发展仍需政策大力扶持
“只有中国陶瓷品牌的形象从整体上提升了,能够满足我们消费者的虚荣心,让他们愿意用相对高价格来购买中国陶瓷,这样我们才有更多的利润,从而更忠实于中国陶瓷”,有观展外商如是说。
与之相映衬的,中国陶瓷企业每年都会参团到国外参展,但是没有专门的中国陶瓷展区,每次展位都是零散地分布在展馆的各个角落,展位的布置也很简陋,这样不但没有让外国人看到中国陶瓷的实力,反而给人一种很弱势的感觉。
要打造“中国陶瓷”国际品牌,政府应当坚持“政府主导、多方协作、企业操作”的思路,视打造国际化“中国陶瓷”为己任。根据笔者在大型企业的品牌管理经验以及与陶瓷厂家的沟通结果,有如下建议:
1、建立渠道,让“中国陶瓷”与世界保持同步信息共享。包括有计划地在各国际著名陶瓷卫浴媒体刊登广告,建立多种语言网站,在著名展会上展示“中国陶瓷”形象,举办形式多样的陶瓷主题活动等来提升对“中国陶瓷”的知晓度及偏好和忠诚;
2、品牌体验,邀请和鼓励国际陶瓷协会、媒体、经销商、著名机构来中国与中国陶瓷生产企业,产区政府以及相关部门进行交流,亲身体验“中国陶瓷”的精髓;
3、品牌意识培训,组织中国陶瓷生产企业参加培训,传递“中国陶瓷”品牌文化,宣传品牌意识保护规则,鼓励企业为世界客商提供优质服务,大家共同努力创造和维护“中国陶瓷”品牌;
4、定期审计品牌的优势和劣势。考核这个品牌是否真正传递对顾客有价值的利益,产品定位是否合理,是否符合出口地消费心理与习惯等等;
5、政府应成立专门的品牌资产管理小组来长期有效管理“中国陶瓷”品牌。无主管部门,无专人负责,无战略性策略是成就不了一个国际品牌的!
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