自2014年以来家装行业风云变幻，资本市场的介入把一直以来因产业链长、服务繁杂而被称为最后一块蛋糕的家装业，推入了公众的视野。“互联网+家装”俨然已成为一个新的风口，博洛尼重拳出击开启老牌家装公司0到1的蜕变。

　　5月30日老牌实力家装公司博洛尼推出“ i7系家装”，用互联网思维颠覆家装服务标准。新举措先是加码传统优势——德系施工，变态环保，大师设计，进一步咬住博洛尼中高端定位；更把互联网新技术、新思维、新工具融入产品和服务中——重组成本结构，推出F2C模式；放弃施工利润，德国施工509元/㎡；采用互联网思维外部管理内部，工队市场化管理；把微信纳入管理体系，解决过程管控问题；同时一口价包死，杜绝增项隐患；还引入3D大师设计软件，真实效果所见所得……一系列动作，可谓挑战极致性价比，正式拉开中高端家装市场战局的序幕。

　　博洛尼盈利模式变革：放弃施工利润让利30%

　　博洛尼F2C互联网＋并不是简单的家装O2O，而是在产业价格链体系中做到了去中介化。让工队、主材商、厂家直接面对客户，减少中间层层加价环节，让过程透明化，让价格更超值。

　　F2C是一种颠覆传统供应链格局的新模式，是指产品从工厂直接到消费者手中。博洛尼主动变革利润模式，放弃施工利润，将传统装修公司与工队30：70结算中的30%返还客户，客户全款直达工队。博洛尼从中一分不提，这将为客户实打实省去30%装修款。

　　主材部分与百家国际品牌建立联盟, 为消费者打造一站式精品服务,全部建材战略采购价，承诺主材最低价，差价5倍还。

　　博洛尼拥有国际领先的德系工厂，自产全线家具、橱柜、木作，全部从工厂直达客户，没有中间环节，为客户省去代理加价费15%-20%。

　　在成品家具方面，实现互联网直销价，相当于传统渠道的6折价格，打造极致性价比。

　　这次博洛尼从施工0利润，自产产品没有中间环节加价，建材战略采购，成品家具互联网直销——连续4个动作，全新成本模型，让客户只为品质付款，不再为“中介费”买单！

　　德系品质加码 509元/㎡ 挑战性价比极限

　　放弃施工利润后，博洛尼继续强化施工品质，继续采用德国钛马赫认证下的博洛尼德系施工，包括6大标准：德系工程项目标准，德系材料标准，德系工艺标准，德系隐蔽工程标准、德系工人上岗培训体系及市场化工程管理模式。而这样国际级的品质，一平米只需要509元左右。

　　平米报价一口价，全程0增项

　　传统家装的报价模式是清单明细报价，凭经验草出的“天书式报价+恶意漏项”为后期增项埋下了重重隐患，博洛尼此次采用透明平米式+点位式报价，瞬间就能算出标准工程精准价格；隐蔽工程分为水电全改和断电改，同样按照平米报价，需要增加点位直接数个数，简单清晰，所见所得，消灭了增项预埋的可能，真正实现0增项。

　　“全屋变态环保”悦升计划

　　2014年博洛尼推出“优于国标3倍，如不达标，全额退款”，而此次新模式下，博洛尼不仅没有因为利润薄了放弃环保要求，反而持续加码。环保覆盖从橱柜到全屋家具到整体家装，环保项目从板材，到烤漆，延伸到建材用胶，到孔槽封边处理等。更把室内空气也作为承诺的对象，保证全屋整体家装空气质量的“变态环保”，并郑重承诺签进合同，如不达标，全额退款。

　　工队自己选——看口碑，客户悦选工队

　　无论哪种模式，客户的体验最终还是决定于直接服务者——工队。传统家装模式，家装公司工程部管理工队，哪支工队服务你，是不是金牌工队，服务不好如何处理……都由工程部负责人说了算。与其说工队把客户当上帝，不如说工队把工程部负责人当上帝。这种模式下工队怎么服务好客户？

　　博洛尼把工队开放给市场，外部管理内部，好坏客户说了算。客户看点评选工队，工队收益直接与点评挂钩，没有好评就没有积分和派单。工队想要多赚钱只有一条出路——服务好客户获得5星评价。

　　“微信悦管家”过程服务省时省心

　　此次博洛尼推出“微信过程服务管理”，签订家装合同后，客户会被加进一个专属项目群里，群里成员除了客户外包括：管家、家装设计师、产品设计师、水电工程师、主材专员、项目专员、客服经理、客户经理、工程总监、现场负责人、工人、质检员、安装经理、总经理等十余人。

　　这些人共同为客户服务，每个人各司其职，每天的工作内容在群里向客户汇报，进度，实况在群里直播，客户可以随时手机监控到施工现场的情况，不用来回奔波；出现突发情况，成员之间直接沟通，即时响应；以前逐级上报，拖延时间的情况避免了；部门之间责权不清的问题解决了，杜绝了推诿扯皮的现象；以前客户和公司间的信息不对称，不透明也彻底开放了，全透明式的管理让客户真正省心，安心。

　　“3D 悦设计”——大师方案 一键回家

　　博洛尼将有品位的国际化设计视为自己的根本，此次推出“3D设计30秒回家”设计服务，提供1200种不同风格的家装设计“大片”免费供应。根据消费者实际户型及喜爱的大师家装风格，30秒一键套用，客户可以直观看到喜爱的风格在自己户型下的真实效果，以前1-2周效果图出图时间，现在第一次沟通就可以实现，直观便捷，心中有数。更可以即时生成360视频，感受身灵其境的真实感。

　　同时拖进画面的产品单价瞬间生成，可以看到明细和总价，预算花费一目了然，真正所见所得，杜绝了报价算不清、后期超预算的痛苦。

　　博洛尼拥有强大交付能力和高端综合服务品质。在坚持国际化设计理念，定制化的服务和整体交付等方面的优势的同时融入互联网化的透明，超值，极致体验，变革自身商业模式再次定义家装新标准。博洛尼全新互联网＋蓄势待发，领行家装品牌。

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