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腾讯入股“美家帮”，巨头深入家装O2O

https://m.biud.com.cn 2015年06月04日17:57 家居装修知识网

　　此前，36氪独家报道了互联网家装公司“美家帮”获得800万美元A轮的消息，刚刚，“美家帮”又宣布完成腾讯入股。BAT正在互联网家装O2O行业做更深入的布局，腾讯选择了入股创业公司，阿里则是自己做家装O2O平台“极有家”。

　　“美家帮”主打777元/㎡标准化家庭装修，成立于2014年9月。曾获坚果资本1000万人民币天使轮投资；2015年3月获东方富海A轮800万美金融资。

　　事实上，美家帮与腾讯早已结缘——去年入选了腾讯创业基地全国首批“双百计划”。此次入股后，美家帮将进一步获得腾讯海量的线上线下资源，据称将共享未来三年内累计100亿的流量。腾讯表示看好国内家装O2O市场，而美家帮线上线下交易闭环和快速复制的商业模式，可以迅速做强做大。

　　美家帮则表示，腾讯带来的除了巨大用户流量外，还可以通过大数据筛选，助其更加快速便捷地获取业主用户，这有别于传统的装修公司的推广运营渠道，能降低获取用户的成本，从而使装修价格也能进一步降低。

　　另一方面，在长远发展上，美家帮将进一步丰富软装产品线、P2P互联网金融等服务，推进装修的线上一体化，希望打通整个装修产业链。

　　“美家帮”现在主打针对平层毛坯房，包含一线主材、一线辅材、人工费三合一的标准化的一站式装修服务，定价为777元/㎡，基本等同于除了软装，基础工程全包。具体来说，美家帮做了三件事：

　　1、通过App融合ERP与CRM功能。在装修过程管控（ERP）方面，业主/公司相关管理人员可以了解到工地实际情况，包括工地由谁管、由谁在施工，哪个工地到什么节点、材料进场及不及时、工期是否拖延、节点业主评价是几星、业主评价是否满意等等。

　　2、在对客户资源管理（CRM）上，将工人资源与用户资源都纳入其中。工人经过入驻、培训、考核上岗、认证以及根据用户的评价体系，系统自动匹配符合条件的工人进行工地的承接施工。而用户根据每个施工节点与竣工阶段进行工艺质量、服务态度的评价。

　　3、制定标准。在施工质量管控服务过程中，设定255项的施工工艺标准、40天工期标准工期。同时，通过美家帮App实现每天施工工地照片查看，每个节点验收标准对比查看。如果产生疑问，业主、设计师、监理等人员，可以通过App互动。

　　虽然获得了腾讯这样的巨头站台，互联网家装可以说还在起步阶段。前有雷老板撑腰的“爱空间”走较为激进的自营模式，后有36氪刚报道的“家十分”做折衷选择，从工长群体找差异化的切入点。在资本力量的催化下，可以想见，新一轮全国范围的家装O2O行业竞争正在到来。