读者安安问：我家近期想把家里的灯具全部换掉，朋友告诉我在网上购买灯具选择很多，价格也比实体店便宜很多，但我老担心质量没保证，请问在网上淘灯具应该注意哪些地方？

  网络买手晓林答：网上购买灯具好处很多，可以去除中间环节，价格上很有优势，而且方便货比三家，不仅选择多，价格也透明。但缺点也同样明显，比如说，网购产品质量较难保障，真实性欠佳，并且灯具属于易碎品，运输过程出现问题、纠纷比较多等。因此，在网上淘灯具还是要比较小心，首先要确定自己想买什么样的灯具，如果有心仪的大品牌灯具产品，最好是直接从品牌官网或厂家指定网店购买。如果没有特别想买的品牌，或对品牌不是太在意，购物前也要尽量从多方面了解所要购买的商品，以便于辨别真假。其次，在C2C网站购物前，建议先了解一下商品柜台价格，再到官网(有时间最好能到实体店)查看价格，比较一下，以提防价格差异太大的私人卖家。在网上购物时，不能完全依赖卖家信誉度，只能将其作为参考。对不熟悉的商家，首次购物不要买太多太贵重的东西，先买点自己比较熟悉的小物件，验证一下他们的产品质量和服务品质。

  此外，还需要注意的是，网上购物交易时尽量使用如支付宝或安付通类的工具，以便出现问题时能更好保护自身利益。同时，注意保留同卖家的聊天记录、包裹单等交易凭证，以便出现纠纷时作为依据。产品签收前务必认真检查有无破损，灯具属于易碎产品，特别容易出现问题，所以应该提前和卖家商定换货或退货的解决办法。

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