继天猫5.18阿里小智.萤石战略合作发布会后，6月3日，天猫 家装 2.0战略发布会在杭州召开，萤石作为核心商家受邀参出席会议。

发布会上，天猫正式在 家装 行业推出“懒猫计划”，消费者在天猫购买 家装 用品，就可以在2000个区县享受“送货入户、无忧安装”的服务。萤石市场总监薄法强表示，萤石作为天猫 家装 2.0战略的核心商家，将全力支持天猫对于 家装 行业定义的新标准。一方面，萤石专注于智能视频领域，视频作为智能 家居 的重要入口，是未来 家居 生活不可或缺的一部分，在 家装 市场上有着广阔的前景;另一方面，天猫是萤石重要的销售和展示平台，萤石期待通过与天猫的全面合作，将“懒猫计划”概念落到实处，更好地优化用户体验，让消费者对萤石品质信任、对萤石服务满意。

6月3日，天猫 家装 2.0战略发布会在杭州召开，萤石作为核心商家受邀参出席会议。海康威视萤石官方旗舰店在售产品以互联网摄像机、运动型摄像机及其配件、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子等互联网智能硬件为主，自2014年4月入驻天猫以来，连续创造多个爆款，以萤石C2S互联网摄像机为首的多款摄像机销量跻身全网前列，产品和服务均受到消费者的良好评价。

伴随本次“懒猫计划”的推出，天猫还将联合商家，承诺消费者三年质保的服务。这也意味着，长期困扰消费者的网购 家装 、特别是大件家具类难题已经迎刃而解。天猫 家装 总经理王立成表示，天猫 家装 进行服务的整体升级，直接切入消费者另一关心的商品质保的要求，天猫首推三年质保服务承诺，开创线上线下行业先河。

研究数据表明，50.7%的消费者因为网购 家装 商品不提供送货入户而直接放弃购买，这项服务是 家装 行业线上和线下竞争最大的瓶颈和短板。中国电子商务研究中心主任曹磊认为，如何集合社会化服务商的力量来解决家具行业对物流运输和安装售后的需求，成为发展网购 家装 、特别是家具这类大型物件的头等大事。

天猫 家装 总经理王立成表示，正是消费者和商家反馈的数据和服务等综合考量，天猫才有信心和决心要重新定义 家装 行业服务新标准。消费者在天猫购买 家装 商品，像买四件套一样简单，只用点下鼠标，坐等服务到家。

关于萤石

萤石，海康威视旗下智能生活业务品牌，为家庭和小微企业用户提供可视化安全为基础的关爱、沟通、分享服务。萤石业务涵盖萤石云视频APP、萤石云视频服务平台、系列互联网产品(互联网摄像机、运动型摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子、云存储)等。

“智能生活用萤石”萤石云作为视频服务平台，为用户提供实时查看、远程关爱、即时分享等全面的视频应用服务。通过“萤石云”，您可以轻松查看您家里、商铺、办公室等场所的实时视频、历史录像;通过“萤石云”，您可以即时接收您所关注场所的异常信息报警，第一时间采取安全防护措施;通过“萤石云”，您可以在繁忙工作时不再错过孩子的成长片断;通过“萤石云”，您可以把您认为最有意思的生活点滴分享给您最在意的人。

海康威视(002415)，全球领先的视频产品及内容服务提供商，连续三年蝉联全球监控排名第1位。公司拥有业内领先的自主核心技术和可持续研发能力，致力于打造萤石云，成为公众可信赖的安全生活服务商，产品和方案面向全球100多个国家和地区，在北京奥运会、上海世博会、国庆60周年大阅兵、青藏铁路等重大安保项目中得到广泛应用。公司的营销及服务网络覆盖全球，目前在中国大陆34个城市已设立分公司，在洛杉矶、香港、阿姆斯特丹、孟买、圣彼得堡、迪拜、新加坡、南非、巴西和意大利设立了全资或控股子公司。

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