网易家居报道:6月3日,第20届上海厨卫展在上海新国际博览中心开幕。本年度上海厨卫展依旧汇集众多国内外厨卫品牌,现场热闹非凡。网易家居记者现场采访到了华艺卫浴副总经理潘权富。他表示,企业的成功在于产品的质量。所以,华艺致力于将产品做得更好更精。同时,要充分利用科学的市场调查,顺应消费者需求,做出更好的产品研发。
加大品牌推广力度,做好样板市场
网易家居:潘总你好很高兴接受我们的采访,今天是我们厨卫展的第二天,但我们人流依然是很旺,对这次的整个厨卫展的情况还满意吗?
潘权富:还可以,我们国内市场一线客户现在来得蛮多的。
网易家居:今年的话华艺主推的是一个什么主题?
潘权富:主题是势不可当,意思就是说我们今年过了春节之后,我们几个大型的活动、我们的定位、我们的招商会,还有我们全国马桶送的体验,让更多的消费者知道华艺做整体卫浴的,让他们体验华艺产品的品质,提升我们华艺在整体卫浴的知名度。通过了这几场活动,包括陆毅签售的宣传,上半年这几个月我们在国内势头和行业影响力非常强的。大家看到我们整个行业就知道,我们今年成立办事处就是做这个样板市场。
网易家居:你说样板市场?
潘权富:样板市场是我们首先会选一些好的经销商和挖掘有潜力的市场,我们把他扶持好培育好,能够让更多人知道我华艺是有发展空间的、有潜力的、可以赚钱的。所以今年这个势头很猛,很多一线客户都知道现在华艺,包括产品这些,在行业是最有竞争力的。
不盲目跟风,致力打造年轻化智能产品
网易家居:今年有一些什么具体的战略目标吗?
潘权富:战略目标是我们通过招商,网点的开拓来加强消费者对我们的印象,就是说做好多广告把这个网络建起来,把客户培育好。
网易家居:我们华艺是一个做整体卫浴的品牌,您觉得这个渠道,在这个品类里面华艺最大的亮点在哪里,我们核心应该集中在哪些点上?
潘权富:核心在我们产品上面,大家知道我们是做自己的产业,文化口号就是“世界的工艺,你我的华艺”。世界工艺大家知道我们不是中国,虽然我们品牌影响力做得晚,国内市场知名度比其他的品牌逊色一些,但是整个卫浴行业,你看我们老外很多,我们跟国际一线品牌来合作,所以说整个卫浴行业都知道我们产品线怎么样,我们品质怎么样,设计风格怎么样,都在行业领先的。包括现在电子水龙头是我们前几年首创的,我们从水龙头延伸到浴室柜、马桶都是智能化,浴室柜也是智能的,水龙头也是智能的,马桶也是智能,是整体智能的。
网易家居:你刚才提到智能,智能也是近两年,智能化的外包、智能马桶、智能空间,整个的话题都是非常非常的大,你觉得华艺在智能这块,或者您对智能的理解是什么?还有您对智能卫浴这个市场,你觉得它现在空间有多大,这个方便可以跟我们说说吗?
潘权富:智能空间是有的,但是你完全一下子改变所有人用智能不可能的。只是一部分,有的人还是用传统的产品,可能电子产品容易坏怎么样。今年由于马桶盖炒作起来,其实我们现在也不限于马桶盖,马桶盖给人感觉是这个座圈能自动翻页的,这个感觉是智能的,现在我们公司考虑做的不是这些,我们设计上年轻化,考虑使用方便,我们浴室柜也是这样,例如会增加一些夜光灯,晚上去洗手间不用开灯的,你走过去能自动感应,有微观夜光灯的作用,你走出来的时候它自动灭掉,就是这个意思。包括我们水龙头,我们自动出水这些,就是实用型的智能,我们不是做概念性的。今年两三个月之前炒起来我们就做上去,不是的,前几年我们浴室柜就出来了,电子水龙头前几年就出来,是整个行业首创的智能龙头。
由五金龙头开始,做好升级转型
网易家居:近两年来,在市场上,华艺的哪一块产品增长空间最大的?
潘权富:市场哪一块,我们主导是以做五金龙头起来的,到现在浴室柜是我们刚成立的,浴室柜和马桶这边两个都是新项目。浴室柜是2012年做的,马桶是去年1月份做的,这两个增长得比较快,我们的水龙头相对应的也有增长。
网易家居:我刚才其实采了另外一家企业,他们认为这两年增长空间是在浴室柜和淋浴房这一块,您觉得对这一块的需求为什么会增加呢?
潘权富:现在消费观念跟装修的概念改变,现在都是必须以浴室柜带动水龙头,其实水龙头在消费者选择产品的时候是配角,因为它是小件,它不起眼,是一个配角。其实在使用的时候它是主角,很多人不知道。为什么我们去酒店住宿,经常开水龙头,不够热你往右手边移一下,热了烫了你不能洗,这边往冷水移一下,又冷了你不能洗?是不是,经常这里漏那里漏,其实水龙头是最关键的,大家忽略了,因为它在浴室柜中是一个装饰作用,有一个装饰空间美感的作用。这两年人装修的品位这几年发生很大的变化,以前讲究大理石,现在讲究的是一个卫浴空间整体设计的概念。所以现在流行了浴室柜,马桶肯定要用的了,不用说了,所以龙头变成了一个配角。因为我们做到最好做到年轻化产品,我们华艺就是华艺的产品品质。华艺的品质是整个行业认可的,设计行业认可,不仅仅是中国这个行业,我们全是大部分同行来看的,我给你看上海展也是一个交流平台,大家知道也有经销商也有同行的,我们看人家也是一样的,是相互促进。
精心制作,产品范围跨度广,与恒大合作共赢
网易家居:华艺是按照把每一个单品都做好,然后做一个整体卫浴的空间的吗?
潘权富:对,我们一步一步来,1991年开始做水龙头,2011年才做五金挂件,2012年做浴室柜这样的,2014年做马桶。但是也是由五金转到陶瓷,做陶瓷也是很讲究工艺和沉淀的,我们是首家由水龙头生产转为陶瓷生产的。去年到上海厨卫展第一天,广东省委书记刘青华到我们公司调研考察,我们是第一个由五金龙头成功转型的,广东这么多卫浴企业不去,人家就来我们公司调研。
网易家居:您当时为什么经营这个市场?
潘权富:我们先做国内市场,你不做这个没有人帮你卖,你单单做五金龙头开专卖店是开不起的,我们现做的是整体卫浴。
网易家居:整个国内市场?
潘权富:你必须要做整体卫浴。
网易家居:目前华艺的渠道主要有哪几块?
潘权富:渠道比如说工程、家装、中断市场这个渠道,我们现在乡镇的市场都做。我们产品顶级可以做到奢华别墅、五星级的酒店。比如说工程都是最知名的地产公司跟我们合作,恒大地产是我们联购战略合作伙伴。
网易家居:目前,工程这块渠道的销售额占总渠道的比例大概是多少?
潘权富:这个不是很大,这几年才开始起步。
网易家居:现在已经是跟恒大合作了?
潘权富:跟恒大合作两年了,因为你刚开始还要有一个过程,不是项目。之前2012年的项目,现在是全年在做的,你一定体这个标,全国它的楼盘都有你的产品。
渠道拓展,线上重推广,线下重销售
网易家居:其实我们工程渠道做得也非常好。你对互联网+这种东西,有什么看法?
潘权富:我们也开始做了。
网易家居:O2O这一块有自己的东西吗,包括线上布局有具体的战略吗?
潘权富:我们也有线上线下,我们也是线上布局线上卖。
网易家居:重点我们还是在线下?
潘权富:实体店为主,线上主要是推广作用。你没有线下是不行的,所以大家都在做也是一个品牌的推广。其实这个销量肯定是线下。有的消费者年龄阶层没有接触到线上的购物。
网易家居:不管是不是做智能,产品线都不断的延伸,包括我们渠道也在不断的扩宽,一个品牌发展的核心你怎么看?在哪一点?
潘权富:企业最关键就是你的品牌知名度,你做市场、做品牌、做知名度,但是你没有最核心的产品,你吹的更大都没有用。关键就是你把产品做精做透,然后再去把它包装,把市场整合去推广,你会推广不会做产品是不行的。最关键是消费者,最重要的是把产品卖出去,你怎么吹怎么吹上市不好用,有质量问题大家不认可你,关键你产品质量过关又好用,所以一个企业的成功我认为还是离不开产品质量,还有包括它的款式。
做好调查,适应市场去研发
网易家居:在未来,我们华艺在产品研发这一块重点在哪些产品上?
潘权富:我们还是考虑市场的需求,以市场为导向,现在也是借用智能化慢慢去研发,去深入,去做好。
网易家居:还要做一个整体的市场调查?
潘权富:对,这个路线整个市场的趋势和时代发展的需要,包括我们手机都是这样。
网易家居:研发智能的?
潘权富:都是以智能化步伐,大家每个企业都是这样,只是看你做得怎么样的一个级别,怎么样的一个档次。
记者:谢谢你!
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