理想很“丰满”,现实很“骨感”,家具行业“明码标价”的行为即符合这一点。近日,某市首家家具实价店开张的新闻引起业界广泛关注,不少人认为家具明码标价是大势所趋,然而,事实上,早在过去几年,就已经有家具经营者进行了这样的改革。业内人士以为,家具市场明码实价未形成气候主要和三方面有关。
明码实价或徒有虚名
随着家具市场竞争的加大,家具经营者在产品、服务等方面不断推陈出新,或者以低价吸引消费者,有的商家干脆来个徒有虚名的明码实价,看起来似乎不用讨价还加,不必货比三家,认为这样便可以让消费者买得放心,还能从诚信等方面树立口碑。殊不知,这样的明码实价只能自欺欺人,消费者不会上这样的当,尤其在互联网和物流如此发达的当下,许多家具产品的价格也没有秘密可言。
明码标价没有大环境支撑
没有大环境支撑,个别商家的明码实价策略难以持续下去。当然,不能一棍子打死一片,的确有商家在家具行业内率先推出明码实价的策略,希望其他商家也以此仿效,进而形成整个市场都明码实价的情况。不过,问题在于其他商家没有跟进明码实价的政策,在这种情况下,其他商家纷纷推出低折扣吸引消费者,而明码实价的商家没有任何吸引力,明码实价也难以为继。乐观一点说,即便其他商家跟进,也无法知晓哪些商场是真正的明码实价,哪些只是以此为幌子,市场监管存在一定难度。
价格仍是消费者关注重点
近年来,家居市场较为低迷,不少经营者在保本上下的状态徘徊。在这样的大背景下,属于大宗消费品、长期性消费品的衣柜等家具产品,对低价策略的依赖程度很高,消费者固然看重售前和售后服务,也重视商家口碑,但价格于消费者而言仍然是第一位的,后知后觉是消费者的共性。因此,每到周末和节假日,就能发现各地衣柜等家具品牌都在组织低价促销的活动,部分商家还取得不错的效果。
由此看来,家居市场真正实现“明码标价”还需要很长的一段时间,这不仅需要经营者坚持诚信经营的原则,也需要国家相关部门在监管上的落实,更需要消费者自身消费心理和消费习惯的改变。
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