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购买样品家具 没那么省心!

https://m.biud.com.cn 2015年06月16日09:25 家居装修知识网  

一般而言,人们买家具时都愿意买崭新的,觉得样品摆放时间长了,外表难免会有磕碰和污渍。近年来,不少消费者反其道而行之,愿意购买样品家具,样品晾了足够长时间,有害物质挥发完了,买回后可直接使用。事实当真如此吗?记者对此进行了走访。

  样品家具对折甩卖

市民程先生最近忙着装修,由于不久后家里“添丁加人口”,他对建材、家具的环保要求非常高。在几番考察后,他想到了一个折中的办法,购买一套样品家具。“我去居然之家看过,实木家具虽然环保,但价格太高了。一张床1万多元,一套柜子两万多,再配上书柜(书柜装修效果图)、餐桌(餐桌装修效果图)等,总价将近十万元。样品就便宜多了,虽稍有瑕疵,但不影响使用,而且已经摆放了一段时间,甲醛等有害物质可能已经挥发完了。”程严先生算了一下,购买整套样品家具不到5万元,价格比新品便宜近半,甚至比类似款式的板材类新品都便宜20%左右。

记者近日走访了我市几处家具卖场,出售样品家具的商家不在少数,他们以货品升级换代、急需回笼资金、店铺重装开业等为由头促销,折扣大多在5折至8折,对购买者极具吸引力。

短期内无法释尽甲醛

走访中了解到,商家最大的卖点是“环保”和“低价”。实际情况究竟如何?

市质监局有关人员解释说,样品家具由于已摆放了一段时间,肯定会挥发掉一部分有害气体,但甲醛释放速度缓慢,需要很长的挥发时间,所以消费者买回家后依然需要长时间晾置。如果是布艺制品,摆放时间过长,还会吸附灰尘、细菌。

至于所谓的“低价”,贾先生的经历很能说明问题。他在我市一家具城内买过一套某品牌的样品沙发(沙发装修效果图),价格4100元,新品7600元。时隔两月,他又参加该家具城的团购会,发现该沙发新品的价格不过4400余元。想退货重买,又遇到不少问题。

  样品家具不退不换

走访时注意到,商家在销售样品家具时会贴上一张“样品促销,概不退换”的字条。这样做合法吗?

按照商家的说法,样品家具的保修条款和年限与新品相同,但不能退换货。因为样品家具本身的价格很低,且经常是只此一件,没得换。至于退货,销售人员表示,只要家具不影响使用就不给退。

对此,市工商局消保处工作人员讲,按照《消费者权益保护法》有关规定,商家在销售样品时必须如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者,否则消费者就有退换货的权利。如果商家没有特别注明提示,样品家具出现了质量问题,则应视问题的严重程度,按照家具产品“三包”规定的相应条款,要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。(来源:九正建材网)

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