主题:慕思世界除螨日暨除螨标准发布会
时间:2015.06.18 下午
地点:钓鱼台国宾馆
主持人:尊敬的各位领导、各位来宾,记者朋友们,大家下午好!非常感谢大家来到美丽的钓鱼台,出席618慕思世界除螨日暨除螨标准发布会的现场,来一起探讨和关注与我们每个人都息息相关的健康睡眠话题。
大家都知道,钓鱼台因为国家领导人接待外宾召开重要会议,一直是受全国人民关注的焦点,今天慕思寝具联合红星美凯龙携手倡导发起世界除螨日公益行动,也将成为全国人民睡眠健康的焦点,同时也会成为家居寝具行业最受关注的事件之一。
在今天的新闻发布会正式开始之前,首先请各位朋友欣赏一段美丽的沙画表演。让我们有请沙画老师。
谢谢我们的沙画老师用他手中的沙粒为我们带来的栩栩如生的世界!
刚刚我有看到后面大屏幕里面出现超大只螨虫的时候,我也是有点起鸡皮疙瘩。经常在网上看到说三个月不晒被,数百万只螨虫陪你睡,不知道现场的来宾是不是有这种起鸡皮疙瘩的感觉,看到螨虫的时候心跳也加快了。
我们知道,螨虫就是这样时时刻刻无所不在的隐藏在我们的身边,滋扰着我们的睡眠。今天在美丽的钓鱼台也非常荣幸的请到各个专家级领导来为我们解读介绍螨虫如何潜伏在我们的生活当中影响我们的水面。同时,我们的专家也会为清洁的健康睡眠提供解决方案。
下面为大家介绍今天的领导和嘉宾,他们是:
中国卫计委何铁强处长
中国环环保部韩孝成处长
中国睡眠研究中心晋小虎秘书长
出席本次大会的嘉宾还有:
红星美凯龙家居集团股份有限公司联合创始人车建芳
慕思寝室用品有限公司董事长王炳坤
慕思寝室用品有限公司总裁姚吉庆
红星美凯龙家居集团副总裁助理朱家桂
慕思寝室用品有限公司总经理盛艳
红星美凯龙招商中心副总经理卢庆文
意大利IBB公司总经理Jacqueline Berger女士
零点研究咨询集团研究刘巍然总监
还有现场所有亲爱的来自全国各地40多家媒体朋友们,在此我代表活动主办方对各位亲爱的来宾、各位媒体记者朋友的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
慕思作为全球睡眠资源整合者,以让人们睡的更好为企业使命,一直致力于提升人们健康睡眠的研究。今天,慕思寝具联合红星美凯龙携手共同倡导公益除螨行动,希望人们拥有健康的睡眠。
下面,有请慕思寝室用品有限公司董事长王炳坤为我们致词,有请王总!
王炳坤:尊敬的各位领导、各位嘉宾,媒体朋友们,大家上午好!首先请允许我代表慕思寝具对各位的到来表示衷心的感谢!感谢卫计委、环保部、中国睡眠研究会的指导和支持,特别是感谢本次活动的联合发起方之一红星美凯龙的大力支持,你们的支持是这场公益活动能够顺利举办的关键因素,同时,我要特别感谢不辞辛劳来到现场的媒体朋友们,希望通过你们的报道能让更多人了解到螨虫的伤害和预防措施。
长期以来慕思坚持举办公益活动,坚持打造了健康睡眠音乐,坚持打造了全球最大的健康睡眠的资源,这些都是为了让人们睡得更好,让更多的人享受睡眠的福利,所以,这一次慕思举办了世界除螨日活动,也是为了推广健康睡眠的文化,倡导健康生活的方式。
人一生有三分之一都在睡眠中度过,可以说睡眠决定了人们的生活幸福程度,推广睡眠文化就是造福人类,所以慕思企业的使命是让人们睡得更好。我们希望携手所有的合作伙伴将这项造福人们睡眠的大型公益活动开展下去,也衷心的希望各位能够给予慕思支持,一起为这个社会造福。
最后,再次感谢大家的支持,祝各位朋友们、媒体们夜夜好眠,谢谢!
主持人:也谢谢王总的精彩致词!大家也可以看出,作为全球睡眠品牌的领导者,这一番讲话也彰显出了自己的领导力和责任心。
慕思世界除螨日的发起,我们做了大量的调查研究工作,现在就让我们以热烈的掌声有请出零点研究咨询集团研究总监刘巍然先生来为我们讲解《除螨调研报告》,让我们一起看一看我们的老百姓对于螨虫的认知究竟有多少,掌声有请!
刘巍然:尊敬的各位领导、各位来宾,媒体朋友们,大家下午好!今天非常高兴跟大家分享一下我们零点研究咨询集团在全国各个城市做的居民对于螨虫认知的调查。
就像前面王总包括主持人介绍过的,人的一生有三分之一的时间是在床上度过的,但是消费者知不知道我们是怎么样跟床共眠的呢?
研究表明消费者根本不知道床上有多少螨虫,也不知道怎么样挑选正常的床垫(床垫装修效果图),同时他也不知道怎么样正确使用我们的寝具。
我们这个研究包括两部分,第一部分,我们做了一些案头工作,第二是消费者实际数据的调查。首先我们可以看案头工作的时候发现了什么。可以看到在英国、美国都有这样的说法,一个家里最脏的地方不是卫生间(卫生间装修效果图)、也不是厨房(厨房装修效果图),而是卧室(卧室装修效果图),是你的床。包括协和医院的医生告诉我们,只要有人抖床单,马上就会有人打喷嚏流眼泪、得哮喘。
权威杂志《内科医学期刊》的最新研究成果表明:约有44%的过敏症患者存在不同程度的睡眠问题,如入睡困难、易醒、多梦等。中国过敏总发病人数占中国总人口近三分之一,而这些过敏性患者中高达70%都是因为螨虫。
再看几个数据,每人每晚自然新陈代谢的汗液超过500毫升,每人每小时脱落的皮屑约150万片,一天有100亿颗及如果你的床垫使用超过1年且未经过特殊防螨处理,将会有10万到1000万只螨虫。央视的《原来如此》节目也针对螨虫做过调查,他们在调查之前的表情还是蛮轻松的,调查完了之后表情也很严肃。
下面分析一下消费者调研的数据,我们在北京、上海、深圳、南京、宁波、长沙、武汉、郑州八个城市进行调查,主要是女性为主,25—55岁,年收入15万以上,已婚为主。
我们调查了三个部分,第一是消费者对螨虫的态度,对螨虫危害的认知程度、病发情况、预防措施等等,第二是床品购买习惯,第三是床品使用习惯。
第一部分,消费者对螨虫认知的态度,我国的消费者知道不知道床上有多少只螨虫?只有8%的消费者说我知道我家的床上有很多螨虫,但是到底有多少,他们说不出来。44%的人说我知道有螨虫,但是比较少。这个量级绝对是一个他认知里面的几百、几千的量级,所以这个认知也是不够精准的。24%的人说完全不知道床上有螨虫,还有24%的人说我床上没有螨虫。也就是说消费者对于床上到底有多少螨虫的认知还是很模糊很淡薄的。
第二个问题,您认为螨虫可以引起哪些病发状况?77.4%的消费者认为螨虫会引起过敏,但实际上远不止这些,螨虫会引起很多症状,包括皮肤过敏、过敏性鼻炎、尿路感染和肠螨等等。
还有很多人虽然知道有螨虫这个东西,但是他并不知道很多疾病的来源和根源就是我们前面说到的螨虫,我们调查发现将近三分之二的人说他的家庭成员中没有人被螨虫感染,15%的人说不清楚,也就是说总体来说,80%的人并不清楚螨虫到底会为他的家庭带来怎样的危害,他会认为只有皮肤过敏是螨虫带来的危害,而其他的危害他并不知道。
同时,我们调查有多少人使用过专业的除螨服务,99%的消费者没有请过专业机构去家里进行除螨服务。83.1%的消费者清洗床上用品,91.3%的消费者会晒被褥(被褥装修效果图)。消费者只知道被子上面有螨虫,他并不知道床垫里面其实也是有螨虫的。
第二部分,我们看一下消费者床垫的购买习惯。我们问一下消费者,当你购买床垫的时候,你会考虑哪些因素?第一舒适度,第二透气性,第三性价比。这三个指标远远高于其他的指标,如果说我们在销售的时候,没有引导的情况下,消费者很少主动说要买一个具有除螨功能的床垫,如果你跟消费者说这样一个功能的话,他对这个概念的认可度还是比较高的。
从购买预算我们来看,消费者购买预算床垫是在一万块钱以下,我们当时也做了一些交叉方面,发现这个跟其他东西没有关系,跟他的收入其实是正相关的。
如果说床垫提供售后服务,消费者比较倾向于哪些呢?57.2%希望有深度除螨除尘护理服务,其次再是传统的拆洗拆装,然后是清洁翻调的保养,也就是说消费者对除螨的服务其实还是非常期待的。
但是有多少人听说过床垫品牌有这样的服务呢?90%的消费者没有听说过,另外,14%的消费者表示听说过床垫有上门除螨服务,其中三分之二听说是慕思品牌,另外一部分知道其他品牌。
如果提供免费上门除螨服务,你会不会接受?90%的人接受,10%不接受的人里面其中5%是考虑到安全性的因素,我认为这个因素在未来是完全可以排除掉的,在我们早十年前做研究的时候,消费者会担心网上购物的东西有这样那样的风险,但实际上我们今天再来看这个数字的话,消费者对网购的认可度非常非常高。而且,像现在上门服务的普及率非常广泛,消费者对这个概念的接受度也会越来越深,所以这部分消费者以后也会转化成以后接受上门除螨服务的人群。
因为我们的服务肯定是有一个时间限制的,如果说我们的服务超出了期限的话,有多少人接受付费服务呢?只有5.7%消费者不接受付费服务,94%的消费者接受上门除螨服务是有偿性的服务,这个费用区间是100—300块钱之间。
最后再来看一下寝具的使用习惯。我们问消费者,你平均多长时间换一次新的床垫,90%的消费者说十年之内才会换床垫,这其中43.1%的消费者会在3—5年换床垫。这个数字跟美国相差非常大,美国平均三年之内换一次床垫,所以说消费者对床垫保养、床垫更换的认知还是需要教育的。
他们什么时候会换床垫呢?最主要的原因,是床垫坏了,局部塌陷等质量问题,或者你睡得不舒服,都是从绝对的身体感受上说的,只有15%的人是因为皮肤过敏,或者蚊虫叮咬等方面才更换床垫,所以说消费者目前还是以舒适度为主。37%的人基本上觉得床垫很舒服,根本不需要换。
我们同时也问了消费者多少时间会换一次枕芯,多长时间会一次被褥?近60%的消费者平均1—2年更换一次枕芯,1—3年更换一次被褥。如果1—2年更换一次枕芯的话,枕头的重量会增加,这其中50%—80%是螨虫尸体的重量。
消费者目前的行为习惯还是基于传统的生活习惯来生活的,他还没有说把这个意识提升到我真正为我的家人健康,为了我的生活质量更好来做这样一个床垫的清洗。
所以我们调研的最后结论,整体来说,目前的消费者还不知道该怎么去选床垫,他在床垫有螨虫这个事件的接触度上还是非常低的,我相信经过对消费者的教育以后,消费者会慢慢的接受这样一个教育,从而真正选择一个适合自己的床垫。
我要分享的就是这些,谢谢!
主持人:谢谢刘总的精彩报告和调研!刚刚几位嘉宾多次提到了人的一生中三分之一的时间都是在床垫上度过的,床垫的健康与否直接影响到我们的睡眠和身体健康,我们睡觉的过程中新陈代谢不可避免的滋养了螨虫的生长。我们每天要去护理我们的脸、护理我们的车,有的女士可能会做面膜,去美容院做清洁,其实并不知道我们最需要的是深度除螨的护理。接下来听听专家怎么说。
下面让我们有请中国睡眠研究中心秘书长晋小虎致词,有请!
晋小虎:各位领导、各位嘉宾、各位媒体界的朋友们,大家下午好!首先,请允许我代表中国睡眠研究会,代表本次会议的主办方慕思集团和红星美凯龙集团,向出席今天发布会的各位领导、各位嘉宾、各位媒体界的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天,由慕思集团、红星美凯龙集团和中国睡眠研究会共同发起举办618世界除螨日大型的公益活动以及新闻发布,这个活动有利于健康睡眠,有利于对疾病的预防,是一个善举,也是一个开拓性的工作。
我们知道,睡眠是一种微型的有害生物,数量巨大,繁殖能力极强,可以说无处不在。有报道显示,全世界已经查出的螨虫大约有50多万种,在我们室内分布的据说是不少于16种,其中,尘螨的数量最大,分布和寄生在棉被、枕头、床垫以及地毯、沙发和地板内,螨虫的分泌物、排泄物是接触性皮炎、呼吸道疾病和多种疾病的过敏源。
刚才,几位都讲到我们都知道睡眠是人类不可或缺的生理功能,我们人的一生有三分之一时间在睡觉,而这些睡眠的必需用品又是螨虫分布和寄生的集中场所,它非常喜欢在这个地方,你出一点汗、掉一旦皮屑都是它的大餐。有专家研究说,一个枕头长期不清洗,最后经过一测试,大约有三分之一的量是螨虫的尸体和粪便。我们很多人都是枕着这样的枕头去睡觉,这对人的健康会带来有害的影响,也直接影响睡眠的质量。
长期以来,我们清洗被子就是洗被罩,清洗枕头就是洗枕套,我们清洁床垫就是洗洗床单,对于被套、枕芯、床垫如何清洗,人们既缺少这方面的意识,又缺少这方面的技术和能力。
中国睡眠研究理事会常务理事慕思集团长期以来致力于睡眠产品的研究开发,积极参加世界除螨日等大型公益活动,而且他们这一次又倡导和提出这个倡议,积极倡导和参加防螨活动的宣传,开展了防螨服务,体现了这个企业开拓创新的精神、敏锐的思路和积极的社会责任感。我们希望全社会各个媒体都来关注除螨防螨,都来关注睡眠卫生,都来关心家居环保,我们的卧室、我们的床在睡觉过程中,这是一个睡眠的小环境,睡眠环境的好坏直接影响到人们的睡眠质量和人们的身体健康,我们希望引起全社会的关注,努力提高公众防螨意识,最后提高我们公众的健康睡眠。
我们祝在座的各位都有良好的睡眠,健康的身心,也祝本次除螨公益主题发布活动取得圆满成功,谢谢大家!
主持人:谢谢晋秘书长的发言,让我们了解到健康睡眠的重要性,为我们带来了丰富的认知。
接下来,让我们有请中国卫计委何铁强处长致词,有请何处长!
何铁强:尊敬的主办方,各位来宾,各位媒体,下午好!在这里,我代表国家卫生计生委对慕思寝具和红星美凯龙联合发起的这样一个世界除螨日的公益倡议表示欢迎!
有这么三点理由,第一个,我们知道睡眠是健康的标配,说起标配,空气、水、食品,这些都是健康的标配。如果这些东西在我们平常的时候,都是没有很多的感觉,没有感觉到它的存在。但是一旦受到的污染和侵蚀,我们才会感觉到威胁。
第二,我们为什么要搞这样的活动呢?我觉得是一个有关于健康意识的问题。健康的意识实际上就是和我们的健康传播、健康促进以及健康教育有关,需要让我们的公众更加多的了解到有关健康睡眠的科学知识。应该讲,我们这样的一个科学认知是需要很多相关机构的帮助,比如刚才的零点机构做的一些调查。我们需要进行相应的实证分析,以及相应的科学调研,来让我们的公众获得更加正确的认知,而不是陷入恐慌恐惧之中。
第三,我们也注意到很多的临床机构为了满足我们的患者在全面照顾的需要,除了在一些重大疾病方面来进行相应的钻研和完善,规范相应的诊疗。同时,我们也注意到很多的有关睡眠医学中心,独立的睡眠医学中心在一些医学重症上都有开设,体现出临床医学机构对我们睡眠这方面的关注。
所以,最后我预祝本次活动能够取得圆满成功,让更多人能够在他们的睡眠中获益。谢谢大家!
主持人:谢谢何处长的发言和指导!正如何处长所说,慕思睡眠活动的倡导是一件非常有意义和必要的事情,慕思和红星美凯龙联手倡导这样一场公益行动,不仅关注到我们的健康,而且是一场实实在在的除螨行动,这场行动能够帮助我们建造健康清洁的睡眠环境。
接下来,就让我们有请这次活动的发起方之一,红星美凯龙家居集团股份有限公司联合创始人车建芳女士上台致词,有请车总!
车建芳:尊敬的魏处长、韩处长、晋秘书长、王董事长,各位来宾、各位媒体朋友们,大家下午好!首先我谨代表红星美凯龙集团对大家的到来表示衷心的感谢!其次,我也非常的荣幸能参加此次红星美凯龙和慕思联合举办的除螨日和除螨标准发布会,这是一次有意义的活动,也是对家具行业有着深远影响的事件。
健康、环保已成为人们最关注的话题之一,当前消费者考虑的不仅是产品的使用功能,更重要的是考虑产品对健康的影响,对环保的影响。国人对环保意识的加强,对健康的重视要求企业负担起更多的责任,企业要不断地进步,要做创新产品,要强化产品体验和服务保障,服务要做到以人为本,细致入微。
今天,中国最大的家居零渠道牵手中国最大的软床品牌就是以实际行动表明我们不但有好的产品,更有好的服务保障,卫生舒适的睡眠是健康的保证,螨虫和除螨对于大家来说是一个既不愿意面对却又不得不直接面对的话题,螨虫对于睡眠和健康的影响更是一个不容忽视的问题。事实上很多的疾病都是由于螨虫引起,更需要引起人民的重视,床垫、枕头、被褥等都是螨虫容易滋生的地方。以往我们也收到好多用户需要除螨这方面的需求,但由于缺乏专业的设备和任务,实施起来比较困难。今天红星美凯龙和慕思通过实际行动带来了大量的专业设备,成立了专门的除螨队伍,携手共创更安全、更舒适的睡眠环境,让我们在消费者关爱健康方面更进了一步。
事实上,除螨只是我们在环保健康行动其中的一个举动,红星美凯龙在产品质量、产品安全、绿色环保方面持续投入了大量的人力、财力。我举个例子来说,我们红星美凯龙每年会拿出五千万元,联合中国质量认证中心做产品的检测,以确保红星美凯龙销售的产品都是质量合格的,符合环保标准的,检测过的产品我们会发放家具绿色环保标签,以便消费者辨别和选择。
红星美凯龙是一个开放的平台,是家居品牌合作的首选伙伴,更是消费者信赖的购物品牌。我们合作的品牌有上万个,我们欢迎更多的像慕思一样的企业联合红星美凯龙强化产品质量,提升售后服务保障,成为消费者健康的守护者,成为整个社会环保健康的带头人。
最后,祝愿大家能睡得更好,我觉得睡眠真的是非常重要,希望大家能有一个好梦。谢谢!
主持人:好的,谢谢车总对我们的祝福,也祝车总每天都有一个好梦。
大家都知道,红星美凯龙作为中国最大的家居流通平台,此次联合中国最大的睡眠品牌慕思为社会、为行业做出了榜样,也为消费者带来的健康的保障。
接下来,让我们一起看一段除螨公益宣传短片,让我们一起来了解寝具除螨知识。
好的,谢谢!我看得是非常入迷,还没有回过神来。刚刚大屏幕上出现螨虫的时候,我看到台下的几位嘉宾脸上的表情。其实我是更加害怕,因为我站在离屏幕最近的地方,我觉得就有点像3D电影的感觉,特别逼真。
刚刚这段视频让我们更加清晰的了解到螨虫对我们的危害和除螨的过程,在这之后,我们要了解到慕思在此次为什么要发起慕思世界除螨日的公益除螨行动,在未来我们的主办方又将如何开展这场有意义的除螨行动,为我们打造更健康的睡眠环境呢?
接下来,我们就要请出慕思寝室用品有限公司总裁姚吉庆为我们介绍慕思除螨日的公益除螨行动,掌声有请!
姚吉庆:尊敬的何处长、韩处长、晋秘书长、车总和各位媒体朋友们,大家下午好!6月18号,今天是个阳光灿烂的日子,也是个很特别的日子。今天,我们联手中国最大的家居流通领域的红星美凯龙,以及中国睡眠研究会和我们慕思共同发起这次世界除螨日的活动。
为什么要发起这次世界除螨日活动?在今天的会议议程中大家已经看到了,通过研究,有30%的过敏症是在病发症中的占比,这些过敏症中有77%源自于螨虫,同时有50%以上的人是不太清楚有螨虫危害的,同时有99%的不知道专业除螨,这就给我们提出了严峻的考验。所以,慕思的使命是让人们睡得更好,我们不仅仅是提供比较好的产品,更重要的是怎么通过全方位的措施让人们睡得更好,所以我们采取了很多措施,整合了全球优秀的资源。但是由于人体在睡眠状态下会有500毫升的汗液,所以给螨虫的生存造成了比较好的环境,这种情况下,除了产品本身之外,更重要的是一种专业的清理、专业的护理服务,因此我们联合发起了这次的世界除螨日活动,并且这个活动在未来会有持续深刻的意义。
这次的世界除螨日有四大块,第一个就是参与方,今天除了在家居行业领军品牌红星美凯龙,和领军企业慕思品牌,还有中国睡眠研究会的鼎力支持,特别是国家卫生计划委员会和环保部给予我们全力的指导和支持,从政府和协会、从平台商和我们的品牌商联合的行动,会给整个家居行业的除螨行动注入一个新的动力。
第二点,我觉得就是时间,今天我们所做的世界除螨日一系列的行动不仅仅是一个概念,或者是一个倡议,更多是在三年之前,我们已经在澳大利亚和中国同时启动了除螨活动,2012年我们的品牌进入澳大利亚的时候,跟国内看到非常不同,每个柜台都有非常清晰的展示台宣传螨虫的危害以及如何除螨,我们在世界各地都看到了非常专业的公益除螨活动,我们学习到了像片子中介绍的德国的专业除螨工具和技术,这些工具和方法通过我们这三年在澳大利亚和在中国的应用已经逐步成熟。所以,今天我们提出的世界除螨日不仅是一个理念的普及教育,更重要的是一个有三年的长时间可行操作方法的实施。这是第二个特点。
第三个特点是全球化,今天全世界25个国家,包括美国、德国、法国、意大利等同时启动618的世界除螨日,慕思在全球宣传健康睡眠文化的时候,把除螨这个行动也能够惠及到全球的慕思用户和消费者。
第四个就是高标准,这次我们推出的除螨方法不仅是一个简单的打扫卫生,更重要的是有一整套除螨工具、除螨团队、除螨的服务标准和除螨的流程方式方法,这些方式方法都是经过三年的沉淀形成了一套成形的方法。相信通过我们全国一百多辆专业服务车、一百多个团队的努力,在第一届除螨日一定会见到比较好的成效,为后面各地的除螨日奠定好的基础。所以,我希望通过这样的活动不断地升级我们的健康睡眠和健康的生活方式。
最后,祝愿在座的各位身体健康、生活幸福,谢谢大家!
主持人:谢谢姚总!慕思世界除螨日除螨公益行动,不仅需要大量的人力,还需要配合先进的设备,慕思这次特地和意大利供应商IBB公司合作为消费者提供先进的除螨产品和技术。下面有请意大利IBB公司总经理Jacqueline Berger女士为我们介绍他们的除螨技术和产品。
Jacqueline Berger:各位亲爱的来宾,我是来自意大利IBB公司的总经理Jacqueline Berger,今天非常高兴来到美丽的钓鱼台来给大家作讲解。
近几年由于环境污染,由于各种社会问题的原因,我们越来越多的人在过去的20年间被强烈的过敏所影响。在这样的一个问题下,人们就想办法去消灭我们的过敏症状。但是,我们会发现在一些药物的使用上,或者是一些除螨的工具上都含有大量的处方非处方的化学药品来抑制螨虫的滋生和繁殖,越来越多的消费者不想利用这种化学的办法去消灭螨虫,因此,我们就看到了接下来所需要介绍的内容。
我们这款电子防螨器的工作原理是怎样的呢?大家都知道,人说话的时候,在空气当中会产生声波,我们说话的时候我们的声波会振荡围绕在我们身边的空气。同样,这款电子防螨器的工作原理和人说话的原理是一样的,它是一种医学的声波设备,在这里要特别解释一下这种医学声波设备,它是不同于我们常常说的次声波,大家都知道超声波和次声波,它是不同于次声波的,因此我们的这种电子防螨器所产生的声波对动物和人的心律都是没有危害的,人们可以听见的赫兹是在18000赫兹左右,这种声波是在40000左右,因此人们是听不到的。
这款电子防螨器如何消除螨虫呢?螨虫是靠食物和空气潮湿环境来生存,我们的电子除螨器就是通过声波把它们驱除掉。我们要使用这款电子防螨器大约50—90天的时间,持续地来使用,可以把螨虫清除掉,驱赶走。准确的意义上来说,是驱赶而不是杀灭,同时,在90天的时间里,大家可以理解成让我们的天敌螨虫没有食物、没有良好的生存环境,让它们无法生存下去,让我们这款电子防螨器来干扰螨虫的生理机能,从而把它们赶走。
大家可以看到,我们在大屏幕上显示了一组数据,这是来自意大利Camerino大学的实验报告,横坐标是我们的防螨器使用天数,纵坐标是螨虫的数量,可以看到随着天数的增大,50天的时间,甚至于到90天,前两排第一和第二样本在最终90天的时候,螨虫达到了0。在后两个样本当中,90天使用过后,螨虫残留率是20%和40%。这一点在这里要进行解释的就是大家都知道我们的床垫或者说我们的床单、枕套有不同的面料材质。螨虫非常喜欢棉麻材质,如果大家想象车第一、第二个样本,90天的时候,螨虫为零,是有可能我们使用的是涤纶材质,还剩余20%的残留,这个材质可能是涤棉混合,因为螨虫非常喜欢棉麻材质,所以说40%的材质是由于棉麻成分非常高,所以螨虫不易驱散。所以这就是我们的调研报告,呈现给大家。
如果大家有一些疑问或者想进一步了解,可以登录我们官方网站来了解更多的详情。大家在大屏幕上看到的是我们刚刚做调研报告的大学以及做研究的博士,他来自生物科学研究院,在底下的小标题上可以看到证书上显示的是微生物研究所。在现在,大家可以看到三款产品,刚刚大屏幕上显示的这款AcarZere BED就是安装在床下的一款产品,用空气声波来驱除螨虫的产品。第二款体积非常小,是装在枕头里面的,帮助在枕边环境中驱除螨虫,第三个是插在插座上的产品帮助我们驱除螨虫。这就是我们的三款产品。
非常感谢大家的聆听!
主持人:非常感谢Jacqueline Berger女士为我们带来的精彩讲解!接下来,我们要请出本次发布会的最后一个演讲嘉宾,慕思寝室用品有限公司总经理盛艳来为我们介绍慕思除螨日的除螨团队和除螨服务执行标准,有请!
盛艳:尊敬的各位领导、各位嘉宾,媒体朋友们,下午好!接下来由我给大家介绍一下此次我们除螨服务的一些标准方面的落地执行。
我们这次深度护理的服务内容是为客户提供床垫的清洁、吸尘、除螨,床架外套的清洁,为了让我们的睡眠更加健康。
我们会打造五星级的寝具,金管家服务体系。第一块主要是团队的标准,设备的标准,以及流程的标准,时间的标准。
团队的标准,各位可以看到前面有四位统一的着装包括统一的机器,以及深度护理机。慕思在全球已经有2180多家门店,我们会根据不同城市的大小类别,匹配不同的人和车的数量。这些是我们的专卖店形象,每个专卖店会匹配不同的人,这是团队的标准,包括我们的站姿,包括我们统一着装。包括我们的服务车,在全球都是统一的,上面都有私人定制健康睡眠的私人电话健康服务车。
采用德国的福维克深度护理机,VK150和VK140。我们做护理的时候是VK150护理机,采用最先进的高效洗尘动力,每分钟达到6万次旋转,可以达到深度把螨虫吸死和吸出,它拥有德国认证,可以起到深层除螨以及除尘的作用。这个装备刚才我们只拿了一个机器,他有很多的小插头,会根据不同的床垫或者床套,包括我们的床头柜内侧或者清理不到的东西,都有不同的插头来协调。这是用于床品的,这是用于床套的,可能大家在清理过程中只清理床垫的表层或者某一部分,这套系统不仅是床品也好、床头柜也好,包括我们的枕套等等。
我们可以看一下服务流程的标准,首先做到的是服务前、服务中和服务结束,也就是我们的服务后,每一个流程都采取标准化的管理。
在进来之前,各位嘉宾都拿到了一个高级管家服务卡,这个服务卡也是我们在618世界除螨日当中赠送给参与活动的嘉宾,因为我们刚刚看到了很多画面,包括零点数据分析也讲到了螨虫对人体的危害,我相信在座的很多嘉宾你家的床垫有可能都是一年以上或者三年以上都没有进行过清理,拿到这张卡可以拨打我们的电话,我们可以为您免费深层护理一层,一年内都有效,护理完了以后可以看到您家里有多少螨虫在陪您睡觉。
这个就是电子防螨器,是采用最先进的声学原理,有效驱赶螨虫,减少尘螨密度,抑制尘螨繁殖。我们将这样一个电子防螨器到床边,这样的话,螨虫就不可能进入到床垫里,甚至接近人体。这个拉开以后,可以使用十个月,可悬挂在床垫任何一侧。
这是我们除螨服务的微信平台,我们通过这个平台可以登录,把电话、地址、姓名提供给我们,我们会及时为您上门进行清洁服务。
刚才我们讲了很多,包括一个是时间的标准,一个月晒被、三个月清洗,半年深度护理。建议各位早上起来,睁开眼睛的时候,建议把床掀开、窗户打开,我们刷完牙洗完脸之后,把床品盖上,把窗户关上,有利于空气清新。我们睡觉的时候身体的热量也容易滋生身体的螨虫和细菌,越亲近身体的东西越要注意,像我们的内衣三个月必须要换一次,牙刷三个月必须要换一次,我们的床多长时间换一次?一年当中起码有三套五套床品必须要清换一次,我们也建议半年做一次深度护理,包括我们的床垫,特别是床垫,因为三分之一的时间都在床上度过,所以床跟我们之间是最亲密的私人空间,所以在座的如果想养好睡眠,让我们的身体更加健康,不仅要为自身的健康睡眠,包括我们选择的床垫都息息相关,也建议大家每一年都要对床垫进行一次清理,这是我们下一步要做的所有落地执行标准以及方案。如果大家有什么不明白的话,也可以咨询我们的集团总部,我们会时时刻刻为大家解答。
今天我就讲到这里,如果有什么问题的话,可以会后再来了解,也感谢大家的聆听,希望在座的每一位都有一个良好的睡眠,健康的睡眠,夜夜好梦。谢谢!
主持人:谢谢您!也请几位工作人员台下就座。通过今天的发布会,我们看到红星美凯龙从消费终端上给予的支持,以及除螨知识的公益倡导,我们也已经看到慕思从除螨设备的配备、除螨队伍的建设以及除螨服务的标准,接下来请各位将目光转向大屏幕,一起来欣赏一段小视频。
接下来,让我们掌声有请出席今天发布会的嘉宾到台上来一起见证618慕思世界除螨日启动仪式,有请几位!
有请几位一起点亮水晶球,正式开启618慕思世界除螨日,3、2、1。恭喜慕思,也恭喜红星美凯龙,让我们一起来合影留念,请摄影老师用清晰的镜头为我们记录下精彩的瞬间。
同样,随着慕思世界除螨日活动的正式启动,在此,我谨代表活动主办方再次感谢各位的到来,来到今天美丽的钓鱼台活动现场,与我们一起见证慕思世界除螨日。今后我们也共同期待慕思和红星美凯龙给我们带来更多不一样的精彩感受,同时今后希望大家继续关注支持我们的活动,关注慕思和红星美凯龙,也期望除螨公益行动能够让每个人都享受到快乐和健康,享受到我们有意义、有尊严的睡眠。
今天时间进行到这里,我们的发布会内容就正式结束了。相聚的时间总是非常短暂,但是相逢的人还会再相逢。我们期待着下一次的见面,下次再见,再次感谢各位的到来!
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