2015年,家装O2O市场动作频频,互联网家装行业群雄逐鹿,攻城略地之势不可抵挡。传统家装企业在互联网大潮的冲击下,也都逐渐向互联网伸出触角,开始尝试线上线下结合的道路。在这个万亿级市场上攻城略地,谁又将会成为最后赢家呢?
根据中国新经济门户网站艾瑞咨询给出的调查显示,流量、产品和服务是家装电商行业核心竞争要素。哪个家装公司能同时做好这三个点,将是其致胜的法宝,中国家装电商O2O开创者家装e站就是其最好的标榜。
流量是基础
用户流量是基础,大量精准的消费用户,能够帮助家装电商企业快速找到目标用户。家装e站依托日流量达2亿的天猫平台发布产品,而天猫与酷漫居、齐家网、美乐乐等其他家装电商企业相比,最大的优势就在于其超高知名度、超大流量,超多用户、超完善评价体系,这就使得家装e站可以借助天猫平台成为家装电商O2O中最大的用户流量聚集地,从而获取更多的目标用户。
值得一提的是,在2015年天猫618年终大促期间,家装e站天猫旗舰店同样有备而来,力争打造一轮消费狂潮。一方面对产品进行大力度优惠,推出“你拍订,我20倍现金返还+免费上门量房 ”活动,即拍下29.9元特权宝贝订金”,订金核销后即可抵600元工程款;此外购买主材现场签单并付款,即可获赠价值2980元3M净水器一台;每天拍单并签约前6个名额就赠送iwatch等活动,限时特价机会难得,不容错过。
产品是核心
产品是核心,性价比高、性能好、设计独特、环保安全的产品,将更能够吸引用户。家装e站自去年与公装领域最大的上市公司金螳螂联姻后,将金螳螂的品牌优势、供应链优势、设计优势及施工管理优势与自身融会贯通,确保了 产品相比仅以设计夺人眼球的酷家乐、爱福窝等家装平台更有质量及环保安全保障。
同时,成军一年的家装e站还是天猫家装一站式解决方案的首批战略合作伙伴,整合家装供应链,联合商家、服务商进行战略合作,为消费者提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保等的一站式“十星服务”解决方案,更是无懈可击。
服务是关键
服务是关键,是影响用户进行最终购买决策的重要因素。因此,家装e站作为家装O2O的先行者,一直倡导服务商品化,践行服务先行的策略,进而为用户提供“家装一站式服务”的解决方案。
家装e站在家装行业内率先推出了设计包、主材包、施工包,实现传统家装中的设计、产品、施工真正分离,颠覆了传统家装的盈利模式,避免设计师吃主材回扣、报价不透明、施工增项等传统家装痼疾,打掉传统装饰行业不合理利润。与此同时,家装e站还在全国首建27个认证基地,让整个施工阶段全部可视、可控、可评;另外,全国中心仓也令中间环节省略,消费者可直接签约主材厂家,实现了F2C 模式(factory to customer),深度去中心化,真正做到了让利消费者。
相比于齐家网的垂直电商平台、爱空间的极致互联网家装平台等其他所有模式,家装e站O2O一站式服务模式,取消了中介环节,重构了家装产业生态链,以更标准、简单、透明的方式,让消费者直接面对设计师、施工长和生产商,整合了上下游供应链,大大缩减了成本。
目前,家装e站已在全国一二三线城市发展了500余家线下体验及服务中心,为全国上亿消费者提供标准化、全透明、一口价的家装电商O2O一站式服务。家装e站创始人孟德表示:2015年家装e站将在全国覆盖2000家实体店,真正实现线上交易,线下展示、体验的O2O完美闭环,装饰电商透明化、标准化、零增项、一口价、一站式等新型装修方式,将惠及上亿消费者。
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