互联网时代,用户思维成为主流的思维模式,以用户需求作为自身发展的推动力已成为海尔不断进步的巨大力量。海尔“智慧自健康”系列产品在为用户提供全新智能升级体验的同时,也必将引领家电行业进入一个崭新的智慧时代。
7月10日,第14届中国国际消费电子博览会(以下简称电博会)在青岛拉开帷幕,为展示在智慧领域的最新成果,同时也为呼应“创享无界 智赢未来”的电博会主题,海尔在展会期间连续发布多款智慧新品,并率先开创了“智慧自健康”的家电新时代。业内专家表示,海尔作为智慧生活的引爆引领者,“智慧自健康”概念可看做是其智慧家庭概念的升级版本。“智慧自健康”率先完成从关注机器到关注人的转变,在为用户带去全新智慧体验的同时,也必将再次引领行业的智慧升级趋势。
为满足用户的智能化需求,海尔之前已推出智慧家庭战略。但智慧的内涵丰富,包含智能、节能、便捷、健康等多种用户价值。根据与用户的广泛交互,海尔了解到相对其他维度,用户更关注健康,因此重点从健康入手,率先推动行业进入“智慧自健康”的家电新时代。
“智慧自健康”实际上是指家电能够智能化地自主解决机器自身存在的安全、健康、洁净等问题,同时在此基础上主动关注用户健康,为用户提供一种智慧、健康的升级体验。如果说实现电器联网、简单的APP远程操控是智能家电的初级阶段,那么“智慧自健康”变被动控制为主动检测、主动服务则代表了智能家电发展的更高阶段,在这个更高阶段里,海尔智能家电史无前例地突破了人控制机器到机器服务人的界限,在人机关系中真正解放了人。
从具体产品来讲,智慧自健康家电的最大特征是不需用户发出指令,即可为用户提供健康服务。海尔此次在电博会期间共发布了七大类“智慧自健康”产品。其中,星厨冰箱可以通过主动的自控湿实现食物的干湿分储,免清洗洗衣机则可以通过自清洗避免用户衣物的二次污染,主动为用户解决了健康威胁。除此之外劲铂空调的自清洁、净水洗热水器的自净水等其他5类产品都紧紧围绕用户需求,通过主动服务为用户创造了一种高品质的健康生活。
海尔之所以能引领行业率先实现“智慧自健康”的智慧升级,与其开放式的创新体系是分不开的。海尔一直贯彻“全世界都是我的研发部”的创新理念,以开放平台的方式引入全球一流资源支持,并通过全球五大研发中心形成了遍布全球的创新资源网络。同时,海尔建立开放的HOPE线上平台,HOPE采用全流程交互的创新研发模式,不断吸收全球优秀创新解决方案,已成为海尔持续创新的强大支撑。
互联网时代,用户思维成为主流的思维模式,以用户需求作为自身发展的推动力已成为海尔不断进步的巨大力量。海尔“智慧自健康”系列产品在为用户提供全新智能升级体验的同时,也必将引领家电行业进入一个崭新的智慧时代。
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