早在今年三月,北京家居市场就传出驻扎在北四环十余年的亨利·戴家居要撤店的消息。而记者近日发现,亨利·戴家居并未真的离京,北四环的店面依然打出“全场五折,不淘再无机会”的招牌来招揽顾客,并且多了一个告示牌:“展厅转入负一负二层”。亨利·戴家居是否真的准备撤出北京?还是这背后另有计划?搜狐焦点家居对此进行了追踪报道。
亨利·戴家居北京四环边上店面的打折促销已经持续几个月
“撤店”既是顺势也是转型策略
事实上,亨利·戴家居北四环店并没有真的撤掉,负责北京店面的店长刘晋表示,“但是展厅从楼上搬到了负一负二层,面积缩小了约一半,原来有5000多平方米。”但是面向消费者的销售与售后维修服务还在照常进行,不会影响消费者的服务保障。
而从去年年底开始的清仓打折、到今年撤店传闻,反映出的一个信息就是:亨利·戴家居这两年经营确实遇到了困境。亨利·戴家居董事长戴云法对搜狐焦点家居记者坦言,全国亨利·戴线下店面销售业绩表现不佳,目前已经陆陆续续在撤回,。包括上海、重庆、杭州的店面。而北京实体店目前只是缩小了面积,此前包含地面三层店铺总租金就每个月50多万元。总体而言,经营业绩不佳再加上店面租金居高不下,这是决心“撤店”的主要原因。
但是戴云法并没有就此放弃在家居市场的博弈,而是顺势而为,从全国收缩线下实体店开始,开启了亨利·戴家居向互联网营销转型的重要一步。
这几年,互联网席卷着各个传统行业,当然也对家居市场带来冲击和变革。这对戴云法来说是一次转型的机会。一方面,从线下走到线上,意味着节省了实体店面高昂的租金和推广费用;另一方面,将网络总部设在深圳,不仅能与深圳的工厂能形成高效配合,同时戴云法认为能更好控制线上销售业务。
戴老板的“互联网+”转型初试
亨利·戴家居背后有着强大的生产实力,在2005年前全部业务只对出口,2005年敏感嗅到了市场风向,从外销转成内销,将机器和生产线做了大量改动。面向内销市场十年以来,亨利·戴以非常丰富的产品线作为其独特优势。
近日记者亲身探访了亨利·戴家居位于深圳布吉的工厂,了解到沙发、茶几、桌椅、床、饰品等各种家具配饰生产线还在继续进行,一点都没有全国撤店关门停止营业的意思。那么这些产品都将怎么销售?当然是通过互联网。
亨利·戴深圳工厂内部,工人正在制作沙发
戴云法在决定撤回线下实体店的时候,就挽起袖子亲自上阵,带领团队研究互联网营销,在经历了反反复复的探索之后,用他自己的话说,“终于摸到一点门路。”在亨利·戴的网店里,把产品分成了美式、现代、奢侈、软装这四个版块,囊括了众多生产线产品。消费者可以通过这些分门别类的版块,精准地找到所需要的产品,并且在节约了线下店的成本之后,网店产品价格能够降低40%。
网店可辐射北京、深圳、杭州、上海,温州、福州、西安、唐山、青岛、宁波、嘉兴、南京、南宁、沈阳等一二线城市,消费者网上购买产品之后,亨利·戴负责上门安装。目前,亨利·戴网店每月销售额大约300万元,戴云法对此很乐观,“互联网+是大趋势,我们的转型会循序渐进。”据悉,除了深圳工厂体验店,今年年内,亨利·戴家居还将在杭州开设线下体验馆。
亨利·戴深圳工厂体验店
亨利·戴深圳工厂家具生产线
撤还是不撤?消费者说了算
工厂继续生产,转型还在继续,北四环边上亨利·戴家居的店面撤还是不撤,还没有最终结论。从减少展厅面积、降低租金、持续打折来看,亨利·戴家居为了保留北京市场这块阵地正勉力为艰,似乎在等待消费者的选择。
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