家装行业2015年五大趋势分析
在大家居产业中,受到互联网思维冲击最大、改变最多的,非家装行业莫属,这是因为传统家装过程中消费者累积的“痛点”较多。比如,工期、差价、增项等问题,让这一行业成为了最早受到互联网思维改造的传统行业之一。
2015年已过半,在上半年疯狂的“互联网+”风潮下,传统家装公司不断推陈出新的同时,也看到了其他“外行”介入给行业带来的影响。当前,传统家装企业对各种模式思考的仍在继续。
趋势一:家装微利时代到来
自2014年爱空间家装推出699元/平方米的产品后,来自不同品牌的698元/平方米、666元/平方米、599元/平方米的服务就层出不穷,有的企业还细分了施工包或者主材包,也用类似的定价模式。
许多业内人士将这一“XXX元/平方米”现象归类为互联网家装模式,认为这属于产品式思维。在这些套餐中,也常包含许多免费项目,与互联网思维中的“免费”概念一致。同时,该模式对工期也有规定,这种比快的方式还一度引起了行业内部热潮。比如,相关条件下20天、18天,甚至15天完工的说法层出不穷。
然而,相反意见也不绝于耳。一些业内人士认为这根本就不属于互联网家装,仅仅只是一种跟风的报价模式,互联网家装的精髓还须再度挖掘。
有业内人士分析指出,这些报价背后的原因在于家装微利时代已经到来。实创装饰集团董事长孙威认为:“互联网让我们离客户越来越近,所以中间的环节都不再需要。企业之间通过竞争,不断有效地应对环境的变化,自然而然进入了微利时代。”这种模式的代表企业有爱空间、居然装饰、圣点装饰、实创装饰、东易日盛速美集家等。
趋势二:各类虚拟应用逐渐成熟
一些以科技型身份进军家装领域的企业,大多具备线上产品智能化、管理流程化的 优势。他们拥有较为成熟的APP和网站3D虚拟设计,更适合消费习惯,能与消费者互动并产生黏性。
此外,传统家装公司也都在丰富线上辅助设计的3D虚拟设计软件,或者BIM软件,借此为测量、成本计算等提供有效帮助,并直接链接ERP系统,与工人管理体系同步。因此,一些传统企业发声要以互联网公司为目标而求变。
趋势三:信贷业务介入家装服务
装修消费应属大金额消费项目,在互联网+金融的发展逐渐成熟的基础上,不少无息信贷业务也走进了装修领域。
日前,集美家居与中国建设银行、谷迈安居电子商务有限公司签订了一项信贷置家业务,目的是通过谷迈安居在北京区域社区中的体验店,在帮助消费者装修、报价后,吸引消费者在集美家居选择购置相关家居建材产品,以此获得24期的免息、免手续费的消费优惠。
而在今年年初,圣点装饰就与互联网金融服务商优优宝一起,带给消费者“先装修后付款”的福利,也改变了传统装修中先缴费、再装修的模式。
趋势四:催生“家装后服务”市场
在互联网科技公司瞄准家装市场,传统家装公司推陈出新的时刻,行业中不少企业也来涉足泛家装领域,且切入点更加独特。比如多彩饰家就盯准了装修后服务市场。
多彩家装表示,随着人们对生活质量的要求不断提高,家装产品维修、美化等问题已成需求,多彩饰家的服务将针对“装修后服务”市场,小到一块面板,大到整个空间,以软装美化为目标,将“居家换新”作为企业迈向家装市场的新机遇。
而在传统家装公司中,这一趋势也开始蔓延。一直以老房装修为优势的今朝装饰,今年也开始专注打开局部装修市场。
趋势五:建立“互联网+”秩序成企业共同诉求
有业内人士预测,在不久的将来,家装领域可能会出现巨头企业。受此说法影响,业内各种头脑风暴式的讨论层出不穷,气氛紧张。种种迹象显示,这是家装行业将产生剧变的前奏。然而,对于行业内来讲,真正恐惧也许并不是会有多大型的企业出现,而是在目前的环境下,行业该如何建立起真正与互联网相关的规则和秩序。
就此,在近日召开的中国互联网装修创新论坛上提到企业之间的关系应该是互助的,是相互搀扶的,而不该是竞争的关系。需要大家一起合力打破另一个利益体系,实现行业企业的共同发展。
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