"互联网+”时代的到来，给传统行业带来了深刻的变革。中国旅游度假产业正方兴未艾，但“+旅游”“+房地产”，整个这各行业，以及行业的所有业态，带来前所未有的变局。
机遇和挑战并存，“互联网+”既对传统行业带来颠覆性的思路，但也给传统行业带来了更大的想象空间。
无论是作为一种工具，还是作为一种思维，互联网最为价值之处在于了解用户、发现需求。那么，对于度假产业而言，和互联网的对接相加，又会得出什么结果？
在19日于三亚海棠湾举行的博鳌·21世纪房地产论坛第15届年会上，来自业界和学界的人士，纵论旅游度假产业出路及其互联网思维的深刻关联，以及在此背景下，旅游行业、地产行业的调整格局。
互联网的价值在于其更了解人
“互联网+”并不等同于“+互联网”。在《21世纪商业评论》发行人吴伯凡看来，“互联网+”往往是加一个产业，如+旅游、+地产、+交通等，最后会加出一种新业态、新行业、新的商业物种，属于颠覆性的创新。而“+互联网”则是传统的行业或企业，借助互联网做一些改良性的创新。
对接互联网，对传统行业而言，其变化是超越工具价值的。如同经济学家、北京师大金融研究中心主任钟伟所说的，互联网与传统工业相比，其更大的价值在于互联网更懂用户。通过大数据等技术手段，互联网可以有效的手机用户的信息和偏好，为用户准确提供生产生活所需的服务。在这种逻辑下，Uber公司虽然没有生产汽车、不培训司机，但市值为500亿美元，超过汽车企业。互联网的这种“更懂客户”的价值，在旅游度假产业同样适用。
通过发现需求，互联网在资源的更合理配置上被得到重视。花样年控股集团有限公司董事局主席潘军表示，目前一些旅游产品存在空间、和时间上的资源错配。空间的错配是指，在没有多少游客的地方，兴建旅游地产项目。时间的错配，则带来明显的旅游季节性、潮汐性。而这种错配的局面，可以通过“+互联网”能够有效解决。
但互联网更本质之处在于，他针对的是“人”。吴伯凡说，传统企业常常是重客户，重帐户，不重用户。“客户就是给我交钱的人，叫做客户。用户是每一个人给你交的钱是没有差别的，每个人是有差别的。传统企业并不去日积月累地用户本身。过去我们觉得这不是什么缺陷，今天开始尝到苦果。”
建银精瑞资本集团董事长李晓东说，“不管是线上还是线下，都做出自己的核心竞争能力，我们在葡萄牙做的一个项目，正是有了互联网的存在，原来的一些商业模式现在不敢想象的，现在做到了7个酒店只有2个专职管理人员。”
旅游度假产业的核心在产品
国家旅游局政策法规司前司长、旅游经济和管理专家魏小安说，2014年中国国内旅游人次36.5亿，人均出行2.7次，花费3.25万亿元，而另外出境人次1.14亿，花费1万亿元，其中度假花费6000亿。工业化中后期，中等收入国家，休闲度假成为刚性需求，并迅速膨胀。
旅游和互联网一样，都具有很强的产业融合能力。“旅游+”同样是旅游产业的特征，并且出现了众多的新业态，如“旅游+地产”形成的旅游地产。
魏小安说，他反对“旅游地产”的概念。因为这个概念并不是旅游产品的导向，而是以地产导向，成为了地产业的业态。他认为，旅游度假的核心是产品和品质，在没做好产品的前提下，无论是“互联网+”还是“+互联网”都没有意义。
“度假这个产业在中国还是一个比较年轻的产业，我更关注的是现象。如果没有好的产品，你无论是‘互联网+’还是‘+互联网’都加不动。”魏小安说，“地产商的进入，给旅游发展注入了新的血液，产生了重要作用。巨额资金注入，使旅游开发从亿元级上升到十亿元级到百亿元级。创造了新的商业模式，形成了房地产模式与传统模式的结合。”
但魏小安认为，旅游度假产业，本质是优质的、高端的旅游产品的提供。但在中国的现实里，旅游度假产业往往变成了旅游地产，成为房地产的一个业态，这种方向是有误的。
吴伯凡对此表示，“中国之前的经济可以用‘房地产+’来形容，房地产覆盖一切领域，这使得在每个行业说白了是一个房地产产业，具体到旅游行业旅游休闲最后也变成了一个房地产的一个局部，使得本身文化创意产业、科技开发以及旅游休闲都不纯粹。”
经济学家、北京师大金融研究中心主任钟伟认为，目前成功的房地产模式，因为其在模式上重资产、重增量，却不够重客户，未来能否继续成功是存疑的。而银行的物理网点，功能单一。“从互联网金融的角度来说，银行的物理网点未来是要急剧衰亡的。”而旅游休闲产业，如果要抓住休闲旅游业的巨大商机，就必须充分融入互联网。他以酒店为例，“如果通过未来的智慧酒店，动动手指就可以享受更多的服务，我不需要动，所有的产品和服务围绕我动，只有这样的酒店才是人性化的好的酒店。”
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