本期策划:王琼

　　近期，市非紧急救助服务中心12345热线，接到不少居民投诉，都和东直门外大街40号楼有关。这栋楼建于上世纪80年代，曾经是北京市首批商品房，当年入住的都是有钱人和明星。然而，由于长期无人管理和修缮，这里早已沦为了居民口中的“破烂儿楼”：楼里主管道堵塞严重造成多处漏水；屋外被垃圾站、饭馆油烟、大小便、噪音和霓虹灯困扰着。

　　六层老住户：钱大妈 问题：群租、电梯老化、霓虹灯干扰

　　“有条件的早就搬走了”

　　1987年，钱佩珍首批入住东直门外大街40号楼。据她描述，当时这里是北京市首批商品房，并不是人人都能买得起，因此楼里还住着电影明星。然而，小30年过去了，这栋楼没有物业，也没有产权单位，越来越差。于是，老住户陆续都搬走了，取而代之的都是租户。

　　昨天下午，记者来到这栋老楼时，就在门口碰到房屋中介带人来看房。钱佩珍说，这种现象太常见了，尤其是5楼，群租现象很严重，早就沦为了附近饭馆和足疗店员工的集体宿舍。

　　这栋塔楼16层高，144户居民进进出出靠两部电梯。然而，记者看到，右手边的那部电梯指示灯是黑的。左手边的那部电梯上则贴着一纸通知，大意是说，今年7月20日起，将对电梯进行更新改造。

　　钱佩珍苦笑着说，这两部电梯让大家吃尽了苦头，其中有一部电梯已经停了十多年了，剩下那部电梯此前也不是24小时运行的。前年她不慎摔断了腿，进进出出没有电梯，甭提多不方便了！

　　钱佩珍家住在6层，她家天花板上因为漏水，湿了一大块。而她家的窗帘很厚，原来在她家南侧十字坡街3号楼上，开了一家自助餐馆，还立起了一块霓虹灯招牌，正对着她家窗户。每到天黑，这块霓虹灯都会亮起，一直亮到后半夜。刺眼的光芒，让她家不得不拉上厚厚的窗帘。

　　“你说说这样的房子，还让人怎么住？要是有条件的话，我早就搬走了！”钱佩珍叹了一口气说。

　　四层租户：乔大妈 问题：垃圾桶不够用、管道堵塞漏水

　　“天天跑水成了澡堂子”

　　乔大妈和儿子一家在4层租了房。她说，是因为这栋楼离着史家实验学校、55中不远，孩子上学方便。正是这个原因，来这儿租房的人络绎不绝。少不了装修，往楼下垃圾桶倾倒建筑垃圾的，因此楼下原本一排三个垃圾桶，如今两个都被封死了。

　　垃圾清理员告诉乔大妈，他实在是没有能力清运这么多建筑垃圾，只得留下一个垃圾桶，供全楼居民扔生活垃圾。“可你想想全楼144户，都往一个垃圾桶里扔垃圾哪够呀？经常堆得垃圾桶下满地都是垃圾。”乔大妈说。

　　更让乔大妈烦恼的是管道漏水问题。记者在她家厨房门口看到，她自制成两道“挡水坝”，即使如此，水还是漫到了客厅里。为此，她不得不边和记者说话，边弯下腰舀水。

　　“整个楼里的管道堵了，楼上楼下都漏水。”乔大妈说，最近几天，即使她家不用水，厨房里的水还是会源源不断地往外跑，完全到了失控的地步。“你看看，再这样下去，家里都成澡堂子了！”乔大妈无奈地说。

　　三层房主：尤女士 问题：油烟噪音污染、大小便遍地

　　“楼委会找都找不到”

　　乔大妈家楼下住的是尤女士夫妇。夫妇俩买了房子，装修没多久。然而，因为漏水问题，天花板的墙皮都被泡得掉了下来。更让尤女士着急的是，出现问题，根本找不着人解决。原来，两人刚入住的时候，想多办一张门禁卡。当时，一楼传达室的大爷告诉她们，要办门禁卡，得找楼委会的人。于是，尤女士开始拨打这位楼委会负责人的电话，她吃惊地发现，这位负责人既不在楼里住，也不常住在北京，每次打电话，他都在外地。

　　发现管道堵塞漏水后，尤女士的第一反应就是：“坏了，这事儿会不会没人管？”果不其然，她拨打这位楼委会负责人电话，总是无法接通。昨天下午，在无数次联系都没有结果的情况下，尤女士忍不住质疑：“这个楼委会的负责人当初是怎么选出来的？怎么能联系上他？他到底还管不管事儿？”

　　在尤女士的带领下，记者绕着这栋老楼走了一圈，发现了不少问题：首先，在这栋楼东侧有一家川菜馆，24小时营业，大烟囱离着她家不过五六米远，呛鼻的辣椒油味儿经常熏得她们直流眼泪，而她家窗户正对饭馆后厨，厨师经常半夜三更还在楼下聊天；其次，在这栋楼东侧胡同里有一个大型垃圾站，每天都有垃圾车往里头运垃圾，很脏很臭；最后，在这栋楼西北侧，有一个弧形的走廊，简直成了路人随地大小便的厕所，臊臭味熏天……

　　尤女士说，这么多问题都急需业委会解决。此前的业委会早已名存实亡，那就应该由业主出面选出新的业委会，切实解决问题。

　　追问

　　像这样“无主管”老楼的问题到底应该怎么解决呢？就此，本栏目记者联系了多个相关部门，好在居委会表示，目前他们正在积极地想办法。

　　市住建委：

　　“对于东直门外大街40号楼这种既没有物业也没有产权单位管的情况，目前市里也没有具体的政策，一般只能自己集资修，可以问问区住建委，也可以再问问区房管局，属不属于全市老旧小区排查的范围。”

　　东城区住建委：

　　“这种老楼的问题得问区房管局。”

　　东城区房管局：

　　“我们只管在我们这儿有物业备案的楼和小区。即使是老旧小区排查，目前也只是登记，还没有资金扶持。”

　　十字坡居委会：

　　“这栋楼是北京首批商品房，由于历史遗留原因，没有物业，之前楼委会有几个人，但是后来都不干了，就剩下一位负责人。楼里主管道堵塞导致漏水严重，我们一直在积极联系这位楼委会负责人，但是他人在外地，打电话不接，发短信不回。于是，我们向上级街道汇报，找了一家专业疏通公司，但是这家报价高过居民预期，所以我们现在正在积极寻找价格更合适的疏通公司。对于重新选楼委会，也得业主投票才能执行，这将是我们下一步考虑的工作。”

　　本报记者王琼J010 景一鸣摄J168

　　40号楼

　　霓虹灯招牌

　　垃圾站

　　24小时菜馆

　　制图王金辉H120

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