时间：2010年9月24日下午14：30

　　地点：中国南京玄武饭店玄武厅

　　主题：2010中国未来高端设计交流会 德国乐伊瓷砖全国招商会

　　主办单位：大朗集团（香港）有限公司 佛山乐伊陶瓷有限公司

　　【主持人】： 尊敬的各位领导、来宾、女士们、先生们大家下午好！这里是2010中国未来高端设计交流会的活动现场。在开始之前我想和大家分享这样一个故事，也许在座的很多设计师，以前曾经听说过这个故事，没错这就是乐伊品牌的故事。在瓷砖的工艺领域，德国始终走在全球最前沿，德国的设计师也同样把他们的个人需求融入到瓷砖的设计当中，从乐伊瓷砖诞生至日起，乐伊瓷砖就成为上层人士的首选，今天德国乐伊正式登录南京，也将给南京的朋友提供细致入微的感受。乐伊的每一款产品都会展示出不可复制的高贵内涵。我相信乐伊瓷砖的品牌故事将在南京续写，让我们用最热烈的掌声祝愿乐伊瓷砖品牌的故事在南京续写辉煌。

　　【主持人】： 我代表本次活动的主办方以及协办方向来自全国的设计师、经销商以及媒体的朋友，对本次活动的支持表示衷心的感谢！接下来我来介绍一下出席本次交流会的嘉宾，来自金盛集团副总裁；金盛集团总经理等等，今天来到我们的活动现场，有一位非常非常重量级的人物，就是香港室内设计之父高文安先生；同时呢还有北京温州商会会长，我相信刚才通过与各位分享的乐伊品牌的故事，大家对乐伊应该有了一个比较清楚的了解和认知。今天我们也非常荣幸，来自香港大朗集团黄忠利先生也来到了本次活动的现场，让我们用掌声欢迎黄忠利先生为本次高端设计交流会致词，有请黄董！

　　【黄忠利】： 尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们、大家下午好！首先感谢大家在节日期间抽出宝贵的时间，来到2010中国未来高端设计交流会，以及全国招商会南京会议现场，表示衷心的感谢！这次会议很荣幸地邀请到中国建筑装饰协会领导许会长、高秘书长、还有香港设计之父高文安先生等等，我对大家的到来表示感谢，谢谢大家！此时此刻，我心潮澎湃，从事陶瓷行业20多年，现在已经成为德国乐伊瓷砖的中国运营商，这些成绩体现了大朗全体员工不懈努力的结果，更离不开在座各位一如既往的信任和支持，没有你们就没有大朗今天，我再次对他们表示感谢！

　　【黄忠利】：随着中国市场经济的不断发展，人们的经济收入也得到大幅度的提高，因此对于生活的质量和生活的环境要求不断地提高，为了满足中国大众消费者的需求，秉承乐伊瓷砖高品质的内涵，让中国消费者得到德国乐伊瓷砖尊贵的享受。同时我们大朗集团为了把一流的产品带给中国的消费者，也要把一流的服务先进的理念，带给所有中国人。我们将会把最珍贵的、最奢华、最富有时代的设计理念产品，以及更专业化、最系统、更全面的产品奉献给人们。最后我代表大朗集团对各位嘉宾的到来，表示感谢！祝大家在今天的交流会上能得到很大的收获，谢谢大家！

　　【主持人】：乐伊这个品牌是非常低调的，但是它却拥有了纯正的德国皇室血统。那么在本次的高端设计交流会上，我们也非常荣幸地邀请到了中国建筑协会常务副会长徐朋先生，下面有请他为本次活动致词！有请！

　　【徐朋】：朋友们、我非常高兴出席今天的高端设计交流会，以及乐伊瓷砖品牌的全国招商会。我非常感谢经销商为我们设计师提供了大量的支撑，也给设计师举行了一系列学术活动。我们中国的住宅装饰装修，体现了中国国情、体现了中国特色，是一个社会经济的文化现象，没有一个国家像我们这样，全民热爱生活，全民搞装修，也没有一个国家消费规模达到如此巨大，而经久不衰，我们协会统计，全国整个消费，9500个亿到一万个亿，远远超过工装的工程产值，所以这种巨大的消费经济规模对我们国家的经济发展，所产生的贡献也引起各方面的高度重视。这也是一个文化现象，几乎所有的老百姓在装饰装修自己家庭的过程当中，都要参与设计、参与材料购买，非常希望把自己的家庭装饰得有文化品位，那么在这个过程当中，某种程度上是我们中国设计的老百姓一个文化普及活动，提高我们国民审美能力的一个活动，当然在这个活动过程当中，我们的设计师也遇到了一系列困难，你认为好看的他说不好看，他说好看的，你认为并不美，正是在这个交流的过程当中，我们设计师担负起普及民族文化水准的义务。我跟我们的设计师讲，你作为中国民族文化的一个普及者，提高老百姓审美情趣的指导者、参与者。所以我非常希望肩负重任的我们的设计师提高水平，也希望我们的材料厂商为设计师提供更多科技含量高的材料，最后我祝愿这个会议取得成功，谢谢大家！

　　【主持人】：非常感谢徐会长的致词！中国是一个非常热爱生活国家，2009年与其他国家进行陶瓷品牌争夺上海世博会陶瓷产品指定供应商的时候，乐伊瓷砖脱颖而出，成为上海世博会指定品牌。2010年德国乐伊瓷砖正式落户南京，接下来有请金盛集团副总裁侯宇彤上台致词！

　　【侯宇彤】：尊敬的各位领导、各位朋友大家下午好！03年南京大朗建材正式进入金盛国际家居，从当初的几百平方，发展到09年的七千平米的豪华展厅，这无不显露出大朗集团积极向上的精神。他们建立起一套属于大朗自有的市场运作模式，在激烈的市场竞争中，脱颖而出，成为了瓷砖行业的佼佼者。目前大朗集团通过自身强大的实力和先进的经营理念，管理模式，赢得了德国总部的赞赏和信赖。正是授权其成为德国乐伊瓷砖中国的运营商。金盛集团衷心祝愿大朗集团通过与德国乐伊瓷砖的战略合作，凭借乐伊瓷砖强大的品牌影响力和高品质的产品，在中国市场蓬勃发展，让乐伊瓷砖走入中国的千家万户，最后祝大会圆满成功，祝各位来宾身体健康，事业有成，谢谢！

　　【主持人】：那关于德国乐伊瓷砖在中国市场的运作与发展，下面有请大朗集团副总经理史晖给我们做详细的介绍有请！

　　【史晖】：尊敬的各位领导、尊敬的高文安先生、尊敬的各位嘉宾、大家下午好！首先非常感谢中国建筑装饰协会领导徐会长、高秘书长给予我们大朗集团工作上的关心和指导，感谢各位设计师和代理商们，从繁忙的工作当中抽出时间来参加2010中国未来高端设计交流会，以及德国乐伊瓷砖全国招商会，同时也要感谢来自全国20多家知名媒体，对于此次大会的跟踪报道和现场直播，今天我们相聚在美丽的南京城和来自香港的高文安先生进行探讨。为此我们大朗集团各位员工也付出了诸多的努力，乐伊品牌瓷砖源于20世纪80年代的德国，从乐伊瓷砖诞生起，就受到了很多名人的追捧。作为大朗集团的副总经理，很荣幸能在这里和大家共同探讨乐伊瓷砖在中国市场的运作与发展。

　　【史晖】：德国乐伊瓷砖刚刚进入中国市场，虽然没有被众多的消费者所熟知，但是目前市场已经得到迅速的推进，被国内一些标志性的建筑采用，特别是在2010年上海世博会把乐伊瓷砖作为指定的专用产品，这些无不显示出乐伊瓷砖高品质的产品魅力和顶级品牌的影响力，所以我认为乐伊瓷砖不光是给大家带来一流的产品，一流的服务，也带来了国际一流的品牌效应，大朗集团为了使德国乐伊瓷砖在中国市场得到可持续延生，依托德国乐伊国际品牌的影响力，高品质的产品和大朗集团自身的实力，寻求出一条符合中国特色的发展道路。目前大朗作为德国乐伊瓷砖中国运营商，已经正式开始运作国内市场，在座的各位嘉宾，都是大朗集团的战略合作伙伴，也是此次乐伊瓷砖正式在国内市场扬帆启航的推动力。大朗集团愿和在座各位嘉宾，携手共进，共同图写德国乐伊瓷砖在中国市场的美丽乐章，同时我也绝对相信通过我们大家共同的努力，德国乐伊瓷砖一定会给你带来丰收和富裕，最后我和在座各位领导，高文安先生和各位嘉宾，身体健康，万事如意，谢谢！

　　【主持人】：我相信通过史总的演讲，我们能够感受到乐伊人的热情和专注。下面让我们伴着美妙的音乐，感受陶瓷与音乐的水乳交融。

　　【李建平】：尊敬的各位领导、嘉宾、设计师以及各界朋友们，大家下午好！今天非常荣幸由我来介绍我们乐伊瓷砖即将面试的瓷砖系列。分别是珍珠钻石系列、水晶钻石系列、翡翠钻石系列、金碧玉石系列、皇家玉石系列、丁香玉石系列、玛瑙玉石系列、天宇玉石系列、昆仑玉石系列、冰山玉石系列、禾田玉石系列、珊瑚玉石系列、芙蓉玉石系列！

　　【主持人】：李总监，平常您的设计灵感源自何处呢？

　　【李建平】：来自生活中的点点滴滴！

　　【主持人】：相信今天坐在台下的招商部经理高女士，今天一定有非常多的话，想跟大家分享，下面让我们用热烈的掌声有请高女士！

　　【高女士】：尊敬的各位领导、各位来宾、大家下午好！首先我非常感谢各位领导、各位嘉宾能够在百忙之中抽出高贵的时间来参加2010中国未来高端设计交流会，暨全国招商会。此次我们大朗集团南京大朗建材有限公司，所谓德国乐伊瓷砖中国运营商，把德国乐伊瓷砖正式领入中国，是符合中国消费日趋提升的消费观念的，是满足中国大众对于高端奢侈品不断追求的需要的，我感到非常荣幸和高兴，同时也感到责任重大，如何将德国乐伊瓷砖在中国市场得到充分的延伸，如果让大众消费者都能享受到乐伊瓷砖带来的尊贵和奢华，这是我们大朗人努力的目标，为了更好地将乐伊瓷砖推入市场，我们大朗集团前期做了大量的工作，如广告片的制作完成，全国性的媒体宣传，同时也为国内多个标志性建筑定为指定陶瓷用品，这些无不体现了德国乐伊瓷砖进入中国市场的决心和信心，也充分体现了德国乐伊瓷砖高品质的时尚，奢华的产品，今天德国乐伊瓷砖随着此次会议的隆重召开，也正式进行全国招商了，我们在国内市场将继续发扬德国乐伊瓷砖国际高端品牌的风格，遵循三个大打折的经营理念、价格不打折、品质不打折、服务不打折，我们将把最富有时代时间社年的产品，奉献给每一位热爱乐伊品牌的人们，希望通过今天的会议，让各位了解乐伊品牌，并能得到你们的支持和帮助，最后祝各位领导、各位嘉宾、万事如意、心想事成，谢谢！

　　【主持人】：1983年德国著名品牌乐伊开始进入中国的市场，乐伊瓷砖不光是把专业的品质和产品，带给中国的消费者，也把一流的服务，一流的理念带给所有的中国人，因此乐伊瓷砖商学院伴随着乐伊瓷砖及热爱乐伊品牌的人应运而生，下面有请乐伊瓷砖商学院的副院长刘丽女士上台演讲有请！

　　【刘丽】：尊敬的各位领导、各位来宾、大家下午好！大家乐伊品牌的故事刚刚大家都听说了，我们乐伊的产品大家刚刚都看了，我们要把这么好的产品，推向每一个追求高品质生活的家庭乃至一些大的公共场所，那我们还需要一支非常专业，有高能力、有高素质的团队来做这件事情，所以我们乐伊的总经理，也非常地有智慧，所以我们成立了乐伊网络商学院。我把这个商学院的功能跟大家讲一下，也让以后我们运作乐伊瓷砖的经销商有一个认识，我们都知道人才也是现在竞争非常激烈的一块，随着经济的全球化、人才已成为当今世界最重要的战略资源，一流的人才会做出一流的事情，谁拥有现代化的人才优势，谁就拥有了竞争的绝对优势。网络商学院是企业有效提升竞争力的工具，同时也是企业转变为学习型组织的重要选择。网络商学院就是不受时间、不受空间约束的自主学习，网络商学院是学员随身携带的教室，不管它在什么地方，什么时候，只要有电脑可以上网，就可以按照公司给他制定的学习计划进行学习。这给我们带来灵活方便、快捷、实效、我们大家都知道，包括今天，我想如果时间能安排过来，我们现场应该是不只这么多人。

　　【刘丽】：我们对网络商学院的发展也有一个了解，互联网的第一次浪潮是电子支持和电子服务，第二次浪潮是虚拟生产，第三次浪潮是e-Learning。在亚太地区两年内电子教学软件和服务市场超过20亿美元，可见e-Learning已在全球节节升温。现代企业的发展我们已经日趋复杂化、国际化、跨行业、跨领域、跨国界的领域模式，随处可见，企业间又时时上演着众多分分合合的故事，我们都公司里面很多培训，如果是组织一场培训并没有改变我们什么，培训是一个功能一个系统，我们将来组织培训，都会花费很多的时间和精力，e-Learning的远程教育，为实现上述的目标提供了及其必要的支持，同时为企业员工从专业技术人员转为管理人员，为企业储备后备干部提供了有效的依据。

　　【刘丽】：我们再看看这个，关于业务活动的培训，我们不是说做一场培训就能解决所有的问题，一个价值链的培训从采购、到物流、到市场、到销售、到客户、到服务是一个整体，投放新产品新服务、或者是新营运，大家都明白，我们明年都会集中开经销商年会，我们每次在年会上都有新产品的推广，我们现在有了e-Learning对我们新产品的推广，或者是新服务，都会起到很大的作用。有效使用软件解决经营过程中的问题和困难，加速获得新技术投资的回报，这是我们每个做企业的人应该要了解的。这个平台打开就是我们现在乐伊商学院的真实板块。（如图）

　　【刘丽】：我们举一个例子说，比方说我们的销售，我们的营销总监他应该学什么？我们的市场总监该学什么？我们都不知道的，都是好象外面有课程了我们就去，那我们在这里会根据每个岗位，你是营销总监我们有一个课程体系，来给你完成。你是经销商，经销商的老板应该学什么，我们的店长学什么，我们都有一系列的课程体系在上面。这里同时还提供了一个增值服务，这个平台还提供了一千多门的英语课程，我们现在很多陶瓷企业都有做外贸，那我们的英语在这里就可以学习。所以这个平台提供了很有价值的东西给大家。

　　【刘丽】：我们为什么要做知识管理的过程，我们公司有很多比较有能力的人，可能做很厉害，但说可能就不太会，那我们就叫每个部门的主管把你的工作经验，方式方法讲出来，上传到我们的e-Learning平台上，这样对我们来说就非常地便利。就是复制少数人的成功经验，提高组织智商，这是我们要做的。这个就是我们要做的内部知识管理的目的。这上面还有一些功能，我们乐伊瓷砖的全国经销商都可以在上面进行交流，就是全国有用这个平台的人都可以上去交流。我们现在有一个CEO商学院，在座的每一位可以记录一下这个网址，你可以先进去体验一下。在这里我感谢在座的每位朋友，同时祝我们这个交流会圆满成功，谢谢大家！

　　【主持人】：谢谢刘院长，今天可以说我们这次高端设计交流会得到了很多方面的支持。下面有请华夏陶瓷学院的罗院长把书送给刘院长。

　　【主持人】：下面我们把时间交给来自扬州乐伊经销商代表张总经理！简单介绍一下乐伊瓷砖在面向市场的过程中，消费者的反映如何？

　　【张经理】：尊敬的各位领导、各位来宾大家下午好！今天是德国乐伊瓷砖携手高文安先生缔造未来设计，打造世界顶级品牌2010中国未来高端设计交流会，以及德国乐伊瓷砖全国正式招商的特别日子，今天我能荣幸地在这里发言，首先感谢黄董事长，以及大朗集团给我的机会，这是作为对地区经销商成绩肯定，我是06年从事卫浴瓷砖的销售，刚开始困难比较多，我也曾经迷茫过，经过多次与大朗集团黄忠利董事长交流后，我深深地感受到黄董事长的战略思想和超前的经营理念。如今我取得了非常好的社会经济效应。南京大朗建材，拥有一支经验丰富、技术一流的团队，他们凭借多年建材从业经验，能精准地把握市场走向。我们已经领略了来自德国乐伊瓷砖的王者风范，特别是乐伊瓷砖成为2010上海世博会指定产品，今天大朗集团南京大朗建材正式开始乐伊瓷砖全国招商，为了符合代理商及时了解市场和行业动态，充实知识面把市场做大做强，成立了乐伊瓷砖商学院。最后祝大会取得圆满成功的谢谢大家！

　　【主持人】：随着今年人们对生活质量的不断追求，陶瓷与生活息息相关，好的陶瓷产品不仅可以给客人带来愉悦的感受，也能体现主人的品位。下面让我们用最热烈的掌声有请高文安先生谈谈关于设计理念。
　　【高文安】：我工作了40年，我做的项目不是两百个项目，是两千个项目。非常谢谢南京的朋友，又能够站在台上跟你们聊聊天，说说笑话，我一直都是一个非常懂得生活的人，我觉得懂得生活的人才可以把设计做好，我一直都没想到自己能够做一个设计师，能够做到这个样子，从来没想到。乐伊瓷砖也是我香港一个很好的朋友，他一手打造的，他的生产的技术也是从德国点点滴滴累积下来的，我也去参观过他在北京的生产线，也是非常棒，一些设备非常到位，所以这次过来跟乐伊做这个活动，我不是跟他们卖瓷砖的，我也是觉得他们是用这个心来做一个瓷砖的话，我们设计师也是应该用这个心来把我们的设计做得更好。

　　【高文安】：现在很多年轻的设计师，对我有一种向往，就是非常希望有一天，也能够做到高文安这个样子，非常成功，也赚更多的钱。我带了一些礼物给大家，因为来一次跟几百个设计师见面交流的机会不多，所以呢我希望不是老是我在台上跟你们说话，我非常重视你们发问题，怎么样尖锐的问题我都可以解答的。要是我觉得你们的问题问得好的话，我就送你们礼物。

　　【高文安】：刚才提到过你们向往的能有我那么成功，也能够有一天像我一样赚那么多的钱，我记得有一次我做活动的时候，有一个年轻的小孩在上来问我，他说高老师我有一个不知道该不该问，我说你尽管问，他说高老师你赚了那么多钱，你赚来的钱怎么安排的？我说我还是健康的，但是我看到他问这个问题，问得也蛮有趣，我就说你把你的身分证号给我，要是有兴趣，我遗留一些给你，结果我是等他的身分证号。等一下希望你们多问一些问题。

　　【高文安】：我简单介绍一下我工作的状况，还有一个简单项目在泰州。我的公司从02年开始走进了内地，我在香港有办公司，然后在深圳成立了一个小小的办公室，但是没想到几年以后，在深圳的办公室现在有300号的员工，然后又在成都成立了一个办公室，这几年的成功也是非常感谢内地的朋友对我的重视，也是自己经过了那么多年的努力，在设计行业里面的经验，累积下来的，能够跟大家分享，能够得到客人的认同，这也是我非常开心的事情。

　　【高文安】：我的办公室是1980年代的时候，在香港做的，我那个时候的办公室也是三层楼，大概有800平方米，那个时候的风格也是用了一些传统的风格，这是我的喜好，我觉得中国人一定要把中国人自己的东西能够融入到日常的生活里边去，现在这个办公室还是这个样子，还没有改变，为什么我的办公室一定要有不同的高度，因为一般的设计师看的都是平面的，而我们做的都是立体的，所以我做的办公室是有上有小的。这是我办公室的员工餐厅，我对我的员工很好的，我们的员工餐厅比一般的员工餐厅还要棒，还讲究气氛。这是非常震撼的一个图片，这是我在深圳的办公室，因为我租的这个厂房有八米高，那我需要楼梯上去，但我也希望有这样的一个平台，我就把它做成大家都可以在上面开会，然后我就坐在这边看着大家，来开会用的。

　　【高文安】：这个就是我开会的时候的状况（如图），这个是我平时公司的状况，这些东西都是我买来做展示用的，这是我公司的一个部分，我的公司非常重视团队的合作，所以我们公司是没有房间的，都是一个敞开式的办公室。这是我办公室外边的游泳池，游泳池是2米×14米长。我有一个粉丝，他在佛山的，他老是打电话给我说，高老师我一定要送你一个礼物，他说要做一个铜像给我，我也不好意思说不要，但是要了我也没地方放，我还没走啊，走了你可以找个地方竖起来嘛是不是，但是呢我也得找个地方放，现在我在公司一年有150次出差，其实我在公司的时间不长，公司的同事一直投诉没有见到老板，我说这样好了，我就把我的铜像放在公司大门口的地方，你们每天上班的时候鞠个躬，打个招呼。

　　【高文安】：我就喜欢这种建筑，因为中国有很多旧的建筑都是空置的，所以我在成都开了我的办公室，也开了一个咖啡馆也开了一个面馆，我也做了一个自己的住宅在里面。我觉得住这种方式的感觉，真的比住在公寓的那种感觉好多了。所以我非常喜欢成都。这个是办公室里面的工作台，我再继续介绍一下我平常的生活状态，这也是对我的设计方向有一定影响的，第一我要想推动的就是健康，我觉得内地的朋友很多都非常用功，非常地努力去工作，但是往往就是缺乏对身体健康的重视，还是青年的时候已经发觉身体有很多地方有问题了，既然我自己那么重视健康的话，所以我就做了一个健身房，这个照片是我在53岁的时候拍的一张照片。墙上的一些杂志都是我从14岁的时候开始搜集的，都是一些美国健身、健美的杂志，大概有一万多本。我做的健身房希望多一点人性化，多一点感觉，多一点个性，而且我们健身房里边有很多摆件。其实做谨慎是很枯燥的一个活动，但是你能做多一点气氛的话，会感觉好一点，灯光是很重要的。

　　【高文安】：这几年我觉得我们内地的朋友，对西方的生活习惯非常重视，但是我觉得他们看的都是一些非常虚的东西，他们就是觉得我能够买得起宝马，能够去LV买一个袋子，就懂得西方的生活方式，但是我觉得这个不足够，其实你要理解的是西方的文化背景，我觉得我要是能够开一个咖啡馆，能够从这个咖啡馆喝一杯，就可以感受到西方生活的感觉的话，这个也是蛮好的，所以我在我深圳的办公室旁边，开了一个咖啡馆。开了咖啡馆以后，这是我对西方文化的向往，但是我还是中国人，所以我还是希望能够通过某一些举动，能够推动一些中国文化，所以我就开了一个面馆，就是希望用中国传统的文化，能够通过吃一碗面的时候，大家感受一下。我的面馆是以拉面为主，是现卖现拉的。

　　【高文安】：希望通过我一些日常生活的时间，让大家感受一下，也是希望通过我的影响力，给大家多一点的感觉。我现在准备要走进佛山，10月28号在佛山开咖啡馆跟面馆，然后再到大连去开，重庆的已经开了。但是我希望不要以为我现在不重视我的本行，我还是非常喜欢自己的工作的。说到生活，我是从来没有计划，很随意的，但是也是很难说，一个不小心很随意的就能够做到我这样的情况，也不简单，我去年去了印度尼西亚旅游，一个不小心，小偷把我的护照、身份证、证件全部偷走了，没办法就滞留在印尼没事做，也没钱，就叫香港的公司把钱寄过来，然后我就拼命地找朋友，结果呢，找到朋友收留了我几天，他跟我说了，他旁边有一块空地，03年地震以后没有重建，问我有没有兴趣把它拿下来，我说我掉了一个护照，买了一个饭店，所以我就把这个地租了下来，然后重新改造了一个小饭店，它不是五星级的饭店，但是服务态度还是很好的。这一种的房子其实在中国内地有很多，但是很多都是空置的，没人用的，我希望终有一天，能够把它改变用途，让更多人去享受这种生活。

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