25-35岁之间的年轻消费者成为家居消费的主流人群,他们在社会生活中承受着巨大压力,对家的概念定义简单,追求时尚简约、个性突出成为其主要消费特点。
追求鲜明的个性及高房价下小户型装修突出,也使得个性化定制家具发展迅速。据调研,个性化定制衣柜市场需求旺盛,平均市场接受度达46%。
专家提醒说,作为一项体现个性的服务,定制家具确实能满足不少人追求个性的心理需求,但定制家具在国内还属于新鲜事物,很多方面还不规范,因此消费者一定不要盲目追求个性,而忽视对家具质量、标准等方面的要求。
有人说,要想一天不安生,就在家请客;要想一个月不安生,就搬家;要想一年不安生,就装修。而装修时如何选择家具无疑让不少人伤透脑筋。单从省钱角度讲,如果厂家的信誉口碑很不错,那么定做家具是很划算的。而且做一套家具要比做一件更划算,因为做一整套家具能最大限度地利用材料,只做一件,不可避免地就要造成材料的浪费,而浪费掉的这些材料实际上也是计入预算中的。
专家提醒说,定制家具一定要处理好个性与质量标准要求之间的关系,不能为了追求个性而造成不必要的浪费,这样反而就没能达到定制家具省钱的目的。现在有的人经常忽视房屋实际情况,于是常常有这样的情景出现:那些在展厅中看上去尺寸合适、颜色适度的家具到了自己的家就完全难以搭配了。按照杂志上的样式做出的家具,放在家里却显得很拥挤。这些都是因为消费者不够专业又过于自信造成的。
同时需要注意的是,由于我国的定制家具市场还不规范,很多服务与其说是定制,不如说是仿制更为确切,它的产生与发展主要来源于目前定制市场的夹缝。大的家具厂商不接受零散订户,流水线作业也无法单辟一块提供个性定制,设计公司的价格也令普通人难以接受,于是一部分承揽此类型业务的小店应运而生。这类型小店要么与内产外销的家具公司签单,通过获得尾单甩货(截货)来获得在国内鲜见的家具类型;要么寻找合适的作坊进行复制,主要以体现手工优势的手绘家具、做旧家具为主,在形式上可以假乱真,但在环保和质量方面却难以保证,材料来源也存在问题。售后服务则完全依赖小店的命运和店主的信誉。
一位小店店主坦诚地说:“这样的定制是有风险的,因为具体尺寸的不明确,各部件的平衡关系,色彩的最终效果都会影响到家具的实际效果,所以单凭图片或者样品是很难进行定制,我们一般都很谨慎地提供定制服务。”
质量标准是另外一个需要着重考虑和考核的指标,尤其是环保标准。加拿大卫生组织调查显示,68%的疾病都与室内空气污染有关。家居装修污染引发的各种疾病,已经成为市民身边的隐形杀手。因此如何保证定制的家具产品质量符合有关国家标准要求显得尤为关键。目前在产品质量的监管和标准认证方面,市场上都缺少对定制家具相应的标准和管理规范,需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求,听从专业人士的意见,在追求个性的同时保证定制家具的物美价廉。
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