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十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛
十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛
2010年9月19日，“创建和谐街区 发展特色商街十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛”在北京朝阳区十八里店乡政府举行，政府相关领导、行业协会领导以及朝阳区十八里店乡、十八里店乡周庄村等领导出席会议，为十里河家居建材一条街未来发展升级谋划蓝图。
时间：９月１９日
地点：十八里店乡政府
主题：创建和谐街区 发展特色商街 十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛
直播：搜狐家居
主持：北京商报家居周刊主编吴厚斌
流程：
1、论坛开始，主持人介绍领导、来宾及论坛背景；
2、十八里店乡人民政府乡长张启顺致欢迎词；
3、十八里店乡人民政府副乡长于瀛介绍十里河商业街发展状况及未来规划；
4、十里河村企业代表：十里河家居建材文化商业街商会秘书长石占成讲话；
5、周家庄村企业代表：闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林讲话；
6、合作与发展论坛，论题包括：十里河家居建材一条街在北京商业中的地位、存在的问题、发展趋势及未来定位；
7、专家与企业家互动；
8、总结发言，论坛结束。
以下是全程直播：
主持人：各位领导、各位来宾、各位媒体界的朋友们，大家上午好！非常欢迎大家利用长假的空闲又是一个上班的日子，来出席“十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛”。
商报家居周刊主编吴厚斌
今天是9月19日，9是中国非常吉祥的日子，因为马上我们要迎来国庆、中秋两节，今天十八里店乡所有的党政领导都来了，而且把下辖8个村的企业家也请来了，就是想借着论坛一方面为十八里店未来的发展找出一条新的定位，请专家们出谋划策。同时也是借此机会，我们乡领导向各位企业家表示节日的问候。
首先请允许我介绍今天到场的嘉宾和领导：
商务部研究院流通战略研究部主任 张育林女士
中国消费者协会消费指导部副主任 张德志
北京商业经济学会秘书长 赖阳
北京市商业联合会副长 高波
北京市场协会家居分会秘书长 刘晨
梵盛咨询机构总裁 李雪松
朝阳区商务局局长 张勇
朝阳区十八里店乡党委书记 赵红伟
朝阳区十八里店乡乡长 张启顺
还有赵书记和张乡长带队的十八里店乡的党政班子领导成员。
今天论坛还有两个承办单位是十里河村和周家庄村，他们的党政一把手也都到了现场：
十八里店乡十里河村党总支书记 陈文生
十八里店乡十里河村村委会主任 王大力
十八里店乡周家庄村党总支书记 郭庶培先生
十八里店乡周家庄村村委会主任 张华先生
十八里店乡下辖8个自然村，除了刚才的两个村以外，还有6个村的领导和企业家都来到了现场，让我们以热烈的掌声欢迎大家的到来。
我是十八里店乡的朋友，十里河家居建材一条街我在这里关注了十年，北京上报家居产业版的吴厚斌。
今天在这里举办这个论坛，双节要到了政府领导希望跟大家聚一聚，同时也希望借这个机会对十八里店乡有一个非常好的探索，今后应该怎么做。今天是9月19日，9年前的今天，是原北京市商委把十里河这条街命名为北京唯一的家居建材一条街，当时北京有十条特色街，现在是真正在市场上有名气的已经屈指可数了。十里河这条街的发展得益于企业家们的努力，得益于我们党政领导班子的引导。它的发展过程见证了中国改革开放以来，一个农村城乡结合部向城市化迈进的过程。我们从十里河这条街的发展可以看到党的富民过程，也可以看到所有的企业家、所有村民为了共同致富而作出的努力。下面为大家播放一个十里河这条街发展的概况的PPT，顺便给大家介绍一下十里河这条街的一些企业。
北京十里河这条街位于十八里店乡内，叫十里河但是没有水，距离北京的国贸桥也就两三公里，但是它是北京唯一的“家居建材特色街”，统称“十里河家居建材一条街”。
20年前，咱们十里河什么样子？低矮的楼房，很箫瑟的树，6米宽的机耕路。即使在这个时候我们已经有很多企业，已经有很多投资者开始发现了家居建材要成为未来非常有潜力的产业。因此1995年的时候，就在这种环境中，建立起了十里河这个地区的第一个建材市场—大洋路建材市场。因为有的投资，要想富先修路，所以在政府的带动一下一条20多米宽的双机动车道开始在十八里店乡贯通了三四环。它首先在97年引来了外来投资者，带来了保佳建材市场到这儿来，这是外来投资的第一家建材市场，目前它主要经营的地方租给了居然之家（
查看地图），自己后面还有小的卖场。第一个外来投资者出现以后，家居建材商家就像雨后春笋一般出现在这条街上，97年新世纪开业了，98年民乐开业了，2000十里河灯饰城（查看地图）开业了。2001年9月20日，当时北京商委授予“十里河家居建材一条街”称号，就在政府命名的当月，云龙金阁大酒店落户了。2002年10月闽龙陶瓷总部基地，2007年8月9日居然之家扩张步伐的第一家分地就落户在这里。2004年东方汇美，当时是咱们这条街硬件基础设施最高的开业了。2005年江苏的投资高力国际灯具港（查看地图）正式开业，2005年国庆十里河汽车城开业，2006年华龙天娇开业。2006年古玩城开业了。还有一件非常值得纪念事情，就是2006年10月31日，世界500强麦德龙在这里开出了北京的第二家分店，目前麦德龙还是发展良好。2008年的12月闽龙陶瓷艺术馆开业。2009年9月闽龙陶瓷总部基地开业。餐饮除了云龙之外，金百万也来到了十里河。
2010年十里河家居建材一条街迎来开街9周年，还是有很多新商家、新事件涌现。今年初十里河第二条商业街家居大道开始招商，龙凤之家广东家具总部基地也诞生，东方博宝画家城重装之后开张，实创的装修第一站也正式开业。最新的消息是，昨天上午居然之家正式和十里河村签约接手东方汇美。
十里河家居建材一条街开街九周年合作与发展论坛
经过9年的发展，这条街已经形成了近60万平米的经营面积，4000个经营商家，1万平米以上的规模商家达到了18家，每年销售总额超过100亿元。随着这些企业的不断发展、投资进入企业的影响越来越大。这是高力国际灯具港向外地输出他的管理，下面是闽龙打造的中国陶瓷步行街，右边是中国第一广东家具总部基地。同时我们这条街从家居建材开始向文化创意延伸，这是十里河举办的红歌会，全是由咱们企业的员工进行表演的。第二个是央视走进十里河进行了非常好的文化宣传。第三个是闽龙搞文化节的时候请了很多书画大师挥毫表演。同时我们企业的奉献意识越来越强，举办了汶川送灯活动，高力灯具港到外面宣传节能灯、还有闽龙发起的社区乒乓球大赛。大家看到十里河这条街，这个地方是我们日常通行的三四环之间的路，这背后就是家居大道，将来这条街怎么发展，到时候听政府、听专家的。
十里河家居建材一条街整体介绍到这里。到底这条街的起源是怎么样的？这条街到底是如何规划的？我们有请十八里店乡人民政府乡长张启顺先给大家致完欢迎并做精彩的演讲，有请张乡长致辞！
朝阳区十八里店乡乡长 张启顺
张启顺：尊敬的各位领导、各位嘉宾以及新闻媒体的朋友们，大家好！
今天我们在这里欢聚一堂，以论坛的形式共同研讨十里河家居建材街的发展。首先我代表乡党委、乡政府向光临此次论坛的各级领导及嘉宾们、朋友们表示热烈的欢迎！向关心、支持十里河家居建材一条街建设发展的各界友人致以崇高的敬意！向为树立商业街良好形象作出积极贡献的媒体同仁们，表示真诚的感谢！
十八里店乡作为首都东南一颗璀璨的明星，历经11年的艰辛发展，由原来的农业大乡一跃成为经济总量位于全市前列的经济强乡，依托优越的地理位置，大力挖掘第三产业优势，形成三大特色产业、四条特色商街的发展，其中闻名遐尔的就是我们十里河家居建材一条街，自2001年9月20日被北京市商委命名为“首都十大特色商街”以来，历经9年的规划发展，商业总面积达到了6万平米，经营商家4000余家，建筑面积在1万平米以上已达18家，麦德龙、居然之家、高力集团、闽龙陶瓷等知名企业竞相入驻。截止2009年末，商业街总收入已占全乡总收入的62%。
各位领导、各位嘉宾、新闻界的朋友们，今天我们发展与合作论坛的活动，就是要在商业街业已成熟的基础上，邀请各位专家级各界朋友共叙友谊、共谋发展、共叙前程的一次机会。
百尺竿头更进一步，为了巩固、倡导诚信经营，打造特色品牌树立的宗旨，同时为朝阳区创建全国文明城区营造良好氛围，乡党委、乡政府联合朝阳区工商局等多个部门，提出创建首都消费市场示范市场活动”。活动的开展将进一步提升十里河家居建材一条街的商业品牌形象，以深远厚重的儒家文化，打造仁德为本诚信文明的商街文化，使商业街成为同行业中诚信的典范，文明的窗口、放心消费的乐园。使十里河家居建材一条街成为全市具有号召力的品牌之街、时尚之街、文明之街、诚信之街，最终成为百姓心目中的放心消费市场示范街。
最后，再次感谢各位领导的光临指导，感谢社会各界对十里河家居建材一条街成长发展的关心与支持。让我们携起手来，共同打造京城家居建材行业的新标杆。
谢谢大家！
主持人：刚才张乡长已经说了要打造家居建材行业的新标杆，只是开了一个头，到底怎么打造，我们有请十八里店乡人民政府副乡长于瀛详细给大家介绍一下这条街的状况以及发展规划。有请于乡长！
朝阳区十八里店乡副乡长 于瀛
于瀛：尊敬的各位领导、各位嘉宾，先文杰的朋友们，大家上午好！
欢迎大家参加“十里河家居建材一条街合作与发展论坛”，刚才张启顺乡长已经做了热情洋溢的欢迎讲话，下面，我想就十里河家居建材一条街的发展历程、现实状况以及近期设想与各位一起分享。
首先，向各位嘉宾和朋友们简要介绍一下十八里店地区的概况：
十八里店乡地处首都东南的城乡结合部，乡域面积25.26平方公里，下辖8个行政村、6个居委会、4个集团公司，全乡总人口31181人，乡域内在册流动人口18万人。
近年来，我们在朝阳区委、区政府的领导下，贯彻落实科学发展观紧密结合本地区从农业大乡向第三产业重点转移的发展实际，不断优化产业结构，优化发展空间，规划调整产业布局，培育产业支撑，打造区域特色经济，形成了“三大特色产业、四条特色街”的发展格局。截止2009年末，全乡经济总收入实现101.2亿元，利润总额7.27亿元，上缴国家税金2.5亿元，人均所得24620元，为构建和谐社会提供了强大的物质基础。
第二方面，我给各位嘉宾和朋友介绍一下十里河家居建材一条街的由来与现状。
一、从自发形成的建材街到政府引导的特色街
十八里店乡原是以种植业、养殖业而文明的农业大乡，是北京市五大副食品基地之一，在计划经济条件下为北京市的菜篮子和米袋子工程积极做出过积极贡献。
然而，随着农村城市化进程的不断加快，原有优势不复存在，而三环和四环的贯通为这条街带来了得天独厚的交通优势。随着人民生活水平的提高，人们开始注重家装设计与质量，家具建材需求日益增多。为顺应这一形势，1995年，我乡在十里河建设了第一家建材市场——大洋路建材市场，拉开的这条街建材发展的序幕。随后，民营资本开始自发地进入十里河地区，1997年第一个外来资本投资的建材市场——保佳建材市场开业。
正是在这一年，十八里店乡党委看到了家居建材业的发展前景，于1997年拉开了调整产业结构的大幕，确立了以大洋路商业街为依托，以第三产业为龙头、以建材家居为特色的总体经营思路。十里河的家居建材经营从自发开始向政府引导转变。当年，即投资100多万元用来拓宽大洋路，大力发展建材市场。政府的大力鼓舞和支持给了商家们很多信心，一个个新型建材市场相继开业：1997年，新世纪建材市场开业；1998年，民乐建材市场开业；2000年，家和家美（查看地图）家居市场开业；2001年，十里河灯饰城开业。短短四年间，10余家建材市场先后入驻，一条以建材为特色的商业街开始在十里河显现，实现了从城乡结合部到商业街起步阶段的跨越。2001年9月20日，十里河商业街被原北京市商委命名为“首都十大特色街”之一，成为北京唯一的一条“家居建材街”，并逐渐发展成为以经营家居建材、农副产品、灯饰、汽车配件、餐饮娱乐为一体的特色街。
二、注重软环境、树立品牌特色。
商业街的命名给我们带来了空前的发展机遇，一批有实力的企业纷纷入驻。今年，十里河第二商业街——家具大道正式亮相。目前，商业街的商业总面积接近60万平米，有经营商家4000余家，建筑面积在1万平米以上的有18家，2009年商业街总收入占全乡总收入的62%。
如今的十里河家居建材街已成为京城面积最大、影响力最大、入驻商户最多、年销售额最高的特色建材商业圈，人们已经形成了“家装就去十里河选建材”的消费习惯。近年来，乡党委结合朝阳区农村城市化发展规划，提出了确保稳定，确保经济发展，全面加强党的建设，全面加强环境建设，全面加强规范管理的经济社会发展总目标，促进整个地区和谐发展。在这一总目标的确立和领导下，十里河家居建材街秉承“以特色立街、以特色养街、以特色带街”的立街宗旨，营造了“优美的环境、优良的秩序、优质的服务、优胜的品牌”，实现了跨越式发展，进而拉动了十八里店地区第三产业持续发展。
一是以品牌化、专业化经营为思路，吸引知名商家入驻，提升整体实力。当前，乡政府借助商业街良好的商气和人气，加快实施商业街的升级改造工程，筑巢引凤使得多家业内知名企业入驻。例如：居然之家、高力集团、云龙金阁海鲜城和已经签约的广东胜球集团等进驻十里河，提升了服务品质，深化的品牌内涵。十里河灯饰城、高力国际灯具港湾展示、销售、服务一体化的专业路线，高力还把自己的管理经验输送到河南华丰界，成为十里河企业的骄傲；闽龙陶瓷总部基地由最初的仓储式经营模式，发展为精细化、高端华产业，开发出了以经营木门、橱柜为主体的两个总部基地，开普勒日用瓷、艺术瓷和陶瓷文化交流的陶瓷艺术馆，将商业与文化相结合，不断延伸着自己的品牌内涵。
二是寓服务与管理同步，推出便民便商举措，打出“十里河”的美誉度。为完善商业街的服务体系，乡政府组建了商业管理服务中心。投资200余万元，在商业街沿线开通了25辆免费服务车，主要通往乡域内各重点街道，既为百姓及沿线商家的出行提供极大的便利，也为广大消费者提供了良好的交通条件。组织商业街38家建材企业加入朝阳区建筑材料行业协会，使政府与企业间形成了加强联手、学习交流的桥梁纽带。成立非公企业党支部，使远离故土的企业家及进京务工人员“离土离乡不离党，隔山隔水不隔音”；成立十里河家居建材文化商业街商会，使大家抱成一个团，共同打造特色商业品牌。
三是以文化为载体，打造最具特色的地区时尚家居文化盛宴。时尚家居文化舟活动，是提升商业街整体形象的一次文化盛宴，从2006年至今已连续成功举办四届。活动以十里河商业街为龙头，树立“倡导诚信经营，打造特色品牌”的发展理念，实现了服务特色经济、营造人文环境、提升商业形象、推动文化产业的有机融合。2007年春节期间，借助文化舟活动，土生土长的十八里店农民，第一次走出国门，参加了“北京风情舞动美国”好莱坞星光大道的演艺活动，将十八里店地区的特色产业文化带进了大西洋彼岸。
三、改善硬环境，优化基础设施。
随着十里河家居建材街的不断发展壮大，以及总体规划和发展方向为优化商业街的发展环境，提升综合竞争力，商业街品牌，使十里河家居建材街走上持续、健康、稳定的发展道路，乡政府不断加强对这条街的规划个管理。
首先是加大环境绿化美化。近年来，乡政府投入2000余万元对商业街的整体环境进行绿化美化。主要涉及无障碍步道、绿化景观、灯箱广告、路灯线杆、垃圾消纳等公用设施，使如今的商业街变得更加亮丽多彩。
其次是注重安全规范管理。为规范管理，给商家营造一个安全、稳定的经营环境，我乡加大对街区的社会治安综合治理力度，投资80万元对大洋路商业街全线安装了监控系统，实行全天候的监控，制定了突发事件应急联动机制，有效地控制了各类治安和刑事案件的发生，确保了商业街的稳定和
第三是改造基础设施。为解决商业街消防隐患，我乡在北京市自来水公司的大力协助与配合下，投资3000余万元完成了全长5000多米商业街消防管网的铺设工程。为确保商家使用安全、达标的电能，全面完成了低压电网改造。
第三方面、发挥优势，整合资源，全力打造区域特色经济
十里河家居建材一条街只是十八里店乡经济发展的一个缩影，下面给大家介绍一下十八里店乡的整体经济发展格局。
按照“组团式规划建设，板块式经济发展”的战略要求，十八里店乡依托四通八达的交通条件，发挥十里河商业街的带动功能，形成了“三大特色产业”即家居建材业、现代物流业、文化创意产业；“四条特色街”，即十里河家居建材街、西直河石材石艺街、吕家营餐饮街、十里河文化街。目前，十八里店乡第三产业总面积达150万平方米，总收入占全乡经济总量的86%，全乡90%以上的劳动力从事商业服务业，十八里店乡已经从一个农业大乡发展成为以第三产业为主的经济大乡。
一是现代物流区。借助五环路、京沈高速、京津塘高速等交通路网优势，大力发展现代物流业。先后自投资金2.9亿元，引进资金1.6亿元，完善区域功能，建成总面积达60万平方米的仓储运输、分装配送、石材贸易、综合服务为一体的现代物流基地。目前，正在逐步构建“一网、三中心”现代物流发展框架体系，2007年物流区7.5亿元。随着商业物流区的形成、石材交易量的扩大和知名企业的进驻，我们因势利导，以打造华北地区重要的石材与石雕艺术品集散地为目标，建起了以石材交易与石艺展示为主的商业街。目前，石材石艺街年交易量达数百万平方米，年交易额达20亿元。文化创意产业。近年来，我乡着力抓住奥运契机，积极弘扬民俗文化，确定了发展文化创意产业的新理念。在京津城际铁路沿线先后投资3亿元，建起了全国首个农民画院、十里河剧院、天娇文化园和程天古家具市场等项目，总建筑面积达13.4万平方米，现已成为集文化娱乐、古玩子华、花鸟鱼虫、奇石异雕为一体的特色文化街，形成了传统与现代相互交融的文化场所，取得了较好的经济与社会效益。
三是餐饮文化街。为适应旅游经济和提高人民生产质量，积极探索餐饮文化和商贸经济相结合的新途径，建成了以“古典家具文化、民俗饮食文化”两大特色的餐饮文化街。通过近年来的打造发展和规范管理，经营档次不断提升，知名度不断扩大，2006年被授予“首都文明示范街”。
第四部分，商业街前景展望及发展目标：
一是对商业街发展的重新定位。2011年，即将转入“十二五”规划发展时期，为此我们将重点围绕商业街的发展趋势及未来定位，制定商业街整体升级改造规划方案。
二是进一步提升服务管理质量。进一步完善和发挥商业管理服务中心职能，提高规范化管理水平，实现统一协调、统一管理。
三是加大基础设施投入力度。依据朝阳区“新四区”发展战略要求，针对商业设施、道路交通、市政配套、园林绿化进行升级改造，尤其是在缓解交通压力、优化环境质量、规范户外广告等方面加大力度。
四是争创首都良好消费环境示范街。为进一步提升商业街的知名度和美誉度，乡政府与朝阳区工商局等部门联合制定了创建“首都良好消费环境示范街”实施方案，围绕依法治街、规范管理，倡导以德经商、诚信为本的理念，最终成为百姓心目中的放心消费示范街。
各位领导，嘉宾朋友们，2010年，借助首都建设世界城市、朝阳区深化“新四区”发展战略的有利契机，十八里店乡将努力实现2010年经济总收入112亿元的总目标。我们相信，在各级政府和社会各界的关心支持与全力配合下，十八里店人民将以更加饱满的热情投入到新的发展征程中。再过2天时间，第五届时尚家居文化舟活动将盛装开幕，在此盛情邀请今天到场的各界专家友人们光临指导。同时，也将为有投资远见的商界朋友们敞开大门，共同携手，实现交流、合作、发展、共赢，推动区域经济实现可持续发展，为构建社会主义和谐新农村而努力奋斗！
主持人：刚才于乡长整体介绍的十八里店乡的整体规划，从乡的角度来说是介绍的是8个村，但是涉及到十里河街的是两个村。下面有请“十里河家居建材一条街”里面的代表企业代表讲一讲两个村里面的发展状况。首先有请佳和佳美的副董事长，也是十里河商会的副秘书长张进雄代表十里河村里的企业以及协会、商会里面的企业发言！
佳和佳美副董事长、十里河商会副秘书长 张俊雄
张进雄：尊敬的各位领导，各位来宾，业界同仁们、专家和新闻界的朋友们，大家上午好！
今天很荣幸来参加这次“十里河家居建材一条街九周年合作与发展的论坛”。首先，请允许我代表十里河商会，对各位领导、各位来宾的到来，表示热烈的欢迎！
“十里河家居建材一条街”历时九年发展，在十八里店乡党委、政府的大力培育下，成绩斐然。由原来的单一建材发展成为今天的集建材、家居、商业、汽配、餐饮、文化等一体的特色商街。拥有商家4000余家，建筑面积在1万平方米以上的规模商家达18家，在朝阳区乃至北京市都具有相当大的影响力。十里河商会正是在这样的发展中应运而生。商会成立的主要目的，就是团结十里河地区的投资者、发展者，力促辖区内的各级组织与投资者、发展者同心协力、风险共当、利益共享。从而实现合作共赢、和谐发展。多年来，十里河商会在打造品牌方面取得了良好的成绩。为把企业文化融入品牌发展之中，让所有投资者，发展者在十里河地区都会享受到良好的服务，从而能够获得更好的发展。去年为庆建国60周年而举办的红歌会，今年与央视合作开展的“激情广场”活动，都收到的良好的效果，即增强的商会的凝聚力与向心力，又提升了商业街的品牌形象。
当然，商业街能有今天这样日新月异的发展，全都依赖于一个良好的政策环境，一个优良的发展空间，而这些是与市、区、乡各级政府部门的关心与支持是分不开的。在商业街的发展过程中，各级部门和领导时常亲临指导，实地考察，指出发展过程中的缺点与不足，及时修正发展的道路，从而让我们少走了许多弯路。各级政府部门对“十里河家居建材一条街”给予的支持与鼓励，是全体商家能够安心发展的大保障。在这里，请允许我代表商业街4000余户商家，对您们的关心和支持表示衷心的感谢！
进入2010年，在十八里店乡党委、政府的积极倡导下，在市、区工商部门的全力支持下，十里河地区迎来了全新的奋斗目标：创建“首都良好消费环境示范街”。目标的确立，对全体商家来说，既是一次机遇，更是一种挑战，在机遇面前，我们会牢牢抓住，以此获取更快、更好的发展，在挑战面前，我们会克服层层阻碍，为商业街的发展打砖铺路。在以后的日子里，我们会继续遵循各级政府的正确领导，努力打造十里河地区商业品牌新形象将企业文化与品牌发展相融合，让“十里河家居建材一条街”的发展更上一层楼！
谢谢大家！
主持人：谢谢张进雄既是企业家又是商会的领导，刚才是代表商会把十里河村里面一些企业的发展状况以及他们搞的一系列活动给大家做了一个粗略的介绍。下面有请周家庄村的代表，闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林介绍一下周家庄村以闽龙为代表的企业是怎么发展的。
闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林
陈进林：尊敬的各位领导、各位商界的朋友们，大家上午好！
我是闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林，能够作为北京十条特色街之一“十里河家居建材一条街”中的一份子，今天能够作为这条街的企业代表发言，我感到无比的自豪。
今年，是“十里河家居建材一条街”命名的9周年，是闽龙入驻周庄村的第八个年头，坐落于商业街东段。作为这条街的发展见证者和建设参与者之一，闽龙也从集散地发展成为陶瓷总部基地，并以弘扬陶瓷文化、传播陶瓷信息为发展宗旨建成了国内首家陶瓷艺术馆，依托“闽龙模式”成功复制出闽龙木门和橱柜总部基地，并首开先河，创建了中国陶瓷步行第一街。可以说是这条享誉内外的知名商街成就了今天的闽龙。
商业街命名之初，周边环境略差人意，道路没有如今这么宽，也没有如今这么平坦。如同初建的闽龙，商户零散，知名品牌少，只能以前展厅后仓库的形式支撑起闽龙的雏形。
十八里店乡党委、乡政府紧紧抓住家居建材这一产业特色，时刻关注企业的发展，共同实现“倡导诚信经营，打造特色品牌”的立街宗旨。作为辖区众多企业的坚强后盾，不断延伸产业链，建立与建材街相配套的服务设施，为消费者和企业经营者提供良好的餐饮购物休闲娱乐场所，发展环境与竞争优势得到不断提升。借此机会，向长期以来关心支持闽龙发展的乡党委政府、周庄村领导，以及社会各界的朋友们，表示衷心的感谢！
优越的外部环境以及良好的投资环境，使入驻商街、进驻闽龙的品牌越来越多，很多陶瓷品牌的总代理也纷纷将办公地点移至闽龙，一个个专卖店、勤俭店如雨后春笋出现在闽龙，瓷砖销售脱离的小作坊、小门脸式的售卖方式，一比一实景展示、体验式的风潮从闽龙刮起……从“闽龙现象”到“闽龙模式”、“闽龙文化”，闽龙创造了一个又一个奇迹，迅速在业界打响，成为国内首家“中国陶瓷品牌总部基地”。
如同日新月异的“十里河家居建材一条街”一样，成功的闽龙没有止步不前，继续探索新的发展点，以“传承中华民族传统文化、促进陶瓷文化交流、构建人文北京陶瓷文化特色”为宗旨，在国内首创了“闽龙陶瓷艺术馆”。通过开展各项活动，不断提升北京陶瓷文化产业的区域影响，创新北京陶瓷文化产业品牌，促进北京陶瓷文化服务业的发展丰富文化创意产业结构。
20多天以前，也就是8月之8日，中国陶瓷步行第一街又成功开街。昨天我们又在艺术馆举办了一个景德镇大师的联展，有10个景德镇的艺术大师到我们这儿进行联展。这条全长仅200米步行街，营业面积却将近10万平米，街道两侧聚集了马可波罗、东鹏、新中源、蒙娜丽莎、诺贝尔、亚细亚等众多国内一线品牌的旗舰店、体验店。这些品牌店的展示风格集中体现了陶瓷行业前卫时尚的设计理念，将是国内最高、最新、最精产品的展示中心和体验中心。
“中国陶瓷步行第一街”是国内首家陶瓷步行街，是闽龙核心区，是十里河家居建材一条街上绚丽的明珠，也必将与十里河家居建材一条街一起走向更加灿烂、辉煌的明天。
最后，让我们携起手，为实现乡党委、乡政府提出的创建“首都良好消费环境示范街”而共同努力，预祝我们的十里河家居建材一条街明天会更好！
时值中秋国庆双节，衷心地祝各位领导、各位嘉宾及商界的朋友们，身体健康、工作顺利、万事如意！
谢谢大家！
主持人：感谢陈总的发言，给我们讲了闽龙的辉煌发展史。今天的论坛叫做““十里河家居建材一条街开街九周年的合作与发展论坛”。合作是需要政府和企业合作，需要两个村的领导支持，还需要两个村的企业家的支持，这样才能创造品牌，发展和谐街区，创建特色商街。下面请商业专家给我们开开脑，出谋划策。现在请上专家跟我们进行共同的探讨，有请商务部研究院流通战略研究部主任张育林女士，中国消费者协会消费指导部副主任张德志，北京商业经济学会秘书长赖阳，北京市商业联合会副长高波，北京市场协会家居分会秘书长刘晨，梵盛咨询机构总裁 李雪松。有请！
众精英为十里河建材一条街出谋划策
论坛的第一项，我想跟专家们讨一句话，因为刚才已经从乡长到我们的两个企业家介绍了这条街的发展状况。同时我也做了一个PPT给大家展示了这条街的整体发展历程，我想大家用一句话评价一下“十里河家居建材一条街”在你们心目中到底是一条什么样的街？它的地位是什么样的？在北京市的商业里面它处于什么样的位置？
李雪松：刚才也听了咱们十里河的发展历程和定位，我定完以后可以说有非常多的感慨。要说一句话的话，如果说的俗一点，我们“十里河家居建材一条街”感觉像是一个建材家居的大杂烩，什么都有比较全。说的雅一点，我感觉咱们十里河一条街像建材家居的博览会，从大杂烩到博览会这是我的感受，谢谢！
张德志：感觉“十里河家居建材一条街”品种非常全，人无我有这是原来。现在我觉得从人无我有这方面向人有我优这方面升级，比如引入了居然之家这样的大卖场。
赖阳：这条街应该是咱们北京的现在主流的家居消费和经营模式的典型特点，非常有特点的商业街区。
张育林：光荣的历史、光荣的创业史，历史辉煌，前景诱人。
高波：这条街发展速度快，特色突出，潜力巨大，前景美好！
刘晨：九年打造，在政府不断的努力下、催化下，一句话“十里河家居建材一条街”现在是一条著名的街。
主持人：我看每个人都有非常好的心得，从开始的大杂烩到博览会，到著名的一条街，应该说大家对十里河这条街的评价都是非常好的。
下面的问题是每个人说它好的同时，它肯定也会有不足。首先我想问一下张育林主任，你应该是从事战略层面的研究，你觉得作为一条商业街也好、特色街也好，十里河这条街现在到底缺什么？如果说你有比较好的例子，比如说这种特色街在全国有的比较好的发展例子也可以做一个对比，从全国的范围来讲讲还有什么不足？
张育林：我是在商务部研究院，全国各地的农村商贸流通发展的情况，相对的从宏观上，可能是大的基本面有一些把握。但是如果具体到哪一个商业街，可能在座的其他专家要比我更专业、更深入一些。我想它可能最大的一个问题，也是全国共同的一个问题，就是经过这么多年的发展，原来粗放型的以规模取胜的商业街、专业市场，怎么样能够在它的定位方面把特色突出出来，怎么样向精品方向发展。另外一方面从值觉方面如何加值，不光是产品和商业街，而是整个从卖产品、卖服务到卖价值、卖发展。我说的是全国共性的问题，建材街本身以后最大的问题是定位问题，是功能聚焦还是特色发展。刚才我看到了已经有了十里河文化街，现在街上的布局也有古玩城等等，是要形成类似的古玩城，如何保持自己的特色、核心竞争力，这是功能定位上。另外还有一个是空间布局，这条街有各个的门脸、门店，有我们的轴线、物流网，如何跟其他的区衔接。
主持人：卖产品、卖服务，下一步我们在定位的时候再向张主任请教。下面我想问一下高会长，现在站在北京商业这个角度来看一下这条街，因为商业街有很多种，我们这条街到底存在着什么样的不足？
高波：今天来多说两句是学习，同时通过介绍以后感觉到十里河飞速发展，很欣喜。同时也感觉到我们赵书记刚来十几天，我们张乡长今天的介绍，包括今天的高峰论坛会我觉得开的非常好，这就是吸纳整个社会的智慧来发展我们这条街。刚才主持人提到这个问题，我想肯定的说，我们的发展速度确实很快，而且这条街的特色在北京市的商界，在整个北京城内、城外引起了重大的反响。我们乡党委、乡政府非常重视，这个很好。但是要提出一些问题，我觉得尤其需要我们重视。
第一、我们要做好规划。它从自然形成到目前这种状况，有一些高端的品牌要进来，我们的规划要听取方方面面的意见。我好想记得在91年的时候，就是我们这条街没有搬之前，有幸我陪同当时的商贸工委的书记刘建华、商委的主任梁伟到上海去学习人家商业这一块。提到了南京路一条街，南京路一条街建设的时候，上海市委市政府就广泛听取了方方面面的意见。首先听取商界人的意见，这条街的改造，应该除了购物为主之外，要把文化休闲都融入进去。结合到我们十里河一条街的建设，我认为在规划当中应该把你的购物、你的品牌，高中低档的品牌，包括产品的商品结构，同质化的问题、品牌的高中端、低端的问题，包括购物环境的问题以及休闲这一块。比如说北京原来老的三大购物街区，王府井、西单、前门，大家是感觉到比以前豪华了很多，但是据我了解很多专家是有非议的，尤其是休闲不足。跟发达国家相比我们注重购物，但是购物的同时他要有餐饮、娱乐，他有老的、少的、年轻的、中年的，所以我们要考虑的细致。
第二、要进一步规范销售行为。政府和行会怎么来规范行为？规范好行为就是诚信销售，就使我们十里河这一块品牌能够进一步扩大影响，我到这儿买东西货真价实、方便、是享受。燕莎有一块品牌叫做购物是享受，享受到燕莎。能把这一块品牌打出去？就是要享受购物就要到十里河来。我觉得这一点政府要发挥作用、中介组织、行业协会的作用，规范自己的行为。
第三、是整个的购物环境。举几点需要改进的小例子，比如说我们的霓红灯，过去陆浩副市长在的时候就强调我们的霓虹灯、橱窗跟上海有很大差距，包括街景很多方面，包括交通等等其他问题，我们这条街这几年有很大的改进。但是我认为很多方面，包括购物场所的通风、温度、给顾客提供的方便，包括服务台的设置，所以我们这里面有很多的细节，总结起来才能打造十里河具有权威性的平台。
我刚才进来了就看到乡政府叫立党为公执政为民，我再来两句话，叫继承创新再创辉煌。谢谢！
主持人：开始是提意见，但是意见提的还不是很深。下面请赖阳秘书长谈一下，赖秘书长对百货接触的比较多一些，而且有很丰富的经验，看看我们这一块是否能借鉴一下？你觉得十里河这条街到底不足在那里？
赖阳：其实咱们这条街发展，应该说从历史上看应该是代表主流的、典型的，应该说并不落伍。但是要发展的话，里面确实有可以探讨的地方。前一段时间王府井搞品牌节，我们也探讨了发展的方向，我想咱们这里要分三个方向探讨。
第一个是现状，发展当中有哪些问题，我觉得有三大问题需要解决。首先是交通瓶颈，无论是消费者周末过来时候本身的通行以及这里的停车体系，这是最大的瓶颈，消费者来不来我们这儿首先考虑交通。第二消费者如果来了如果吃饭的话，咱们周围有小饭馆，安全、卫生的程度怎么样、质量卫生够不够，消费者想吃品牌连锁的有没有，又是一个问题。第三我们这几年虽然引入了一些大品牌，像居然之家这样的大品牌，但是路边的店面还是比较混乱。从现代化的街区来看能不能这么思考，第一在交通上对停车引导进行一些改进，比如说我们对不同区域的停车进行疏导，让消费者知道到哪停车。需要完整的停车导示系统，和局部的回流系统，这样对交通疏解作用是比较大的。还有没有可能把我们的路拓宽，这样效果会更好。第二个是餐饮问题和服务设施的问题，刚才也都提到了提升服务品质的问题。像西单商业区，这么好的商业区过去吃饭一直是问题，新建的大悦城里面40万平米，其中三层楼是餐饮，仍然是人满为患，而且最近我们调查发现，一些百货店增加了餐饮之后，发现餐饮的增加速度高于百货的增长速度。所以我们认为餐饮的大量引进、改进，对于在这里时间比较长的家居类购物应该是比较好的保障。第三个就是要增加我们这里的品牌逐渐替代低端的购物场所。这是从目前来看。
但是这个街区要往更高层次的发展，结合北京市的“十二五”规划我想了两个关键词，第一个是品质，第二个是品牌。我们北京的消费已经进入了品质化的时代，这是大势所趋，就像60年代的日本到70年代，他做的是国民经济倍增计划，就是鼓励GDP高速的增长。但是到了80年代以后是叫街区改造计划，就是提升环境的品质。我觉得按照这样更高的标准趋势来看的话，消费者肯定会在家居购物的时候追求环境的品质和品牌的品质，追求品牌化，需要设计师不仅是家装的设计，甚至是家具的设计，整个生活方式的体现的设计师工作室等等，肯定会有大量的需求。不仅是购买商品而是体验生活方式的氛围，以及休闲化，购物当中有休闲的成分，在休闲当中进行购物。按照这样来看的话，一字排开的街区，有没有可能排成一排的大型卖场，有居然之家这样的旗舰店，而且有个性的工作室。如果是品牌店太分散的话也不太好让顾客体验，我们可以品牌体验馆，这样我们在整个家居产业当中就成为了风向标，不仅在北京，也在全国，也代表了世界城市的整个家居产业的标志。我们可以创造一个独一无二的模式，在未来家居产业当中，家居大卖场当中是不是能占据一个主要的位置。
第三个层次我今天一来就问咱们的规划怎么样，我们今天探讨的主题是家居产业，但是我们应该跳出家居产业看整个十八里店乡的资源布局。整个“十二五”期间北京的整个产业体系都在全面的升级，而这种升级当中它涉及到我们空间区位的优势和土地价值的变化。也就是说我们的空间区位在全市的产业当中处于什么样的价值，土地最大化利用应该怎么样的做，我们现有的产业是在现有基础上进行调整，还是升级呢？我们这里是做家居购物的场所还是做产业的总部，带动周围经济的增长，成为整体经济的发动机和核心点呢？这样我们整体区位的资源是不是能得到最大化的利用呢？当然这需要深入的研究。我在这里是抛砖引玉，听听其他专家的意见。
主持人：下面请梵盛咨询的李总裁给我们这条街做一下诊断？
北京商业经济学会秘书长赖阳、中国消费者协会消费指导部副主任张德志、梵盛咨询机构总裁李雪松
李雪松：刚才听了几位专家的观点很受启发。我们今天谈十里河这条街的发展应该跳出十里河来看待，我们探讨将来的发展可能是5年后、10年这条街会怎么样，这样就跟我们十八里店乡的区域规划是密切相关的。我们最近也给许多企业做“十二五”规划，实际上我们未来整个5年发展的话必须小看大局、大环境、政策、相关产业发展的趋势，全方位的研究，最终才能真正锁定我们这条街的发展是怎么样的。这样分析一下，我从另外一个角度提出我的一些建议、想法。我从七个角度来看一下十里河这条街的发展。
首先，我们看参照对象，比如说最近比较热的是世博会实际上给我们借鉴的地方是品牌宣传的问题，我们知道世博会每天一个国家馆日。十里河目前4000多家店，并且成规模的有18家，是不是可以搞成一个系列式的有规模店的品牌宣传？由此我们可以做一件事情，包括十八里店乡政府可以做一件事情，就是这么多品牌店，我们是不是可以搞一个固定的展览会、展览馆，就是固定的搞活动、搞展示、搞宣传，这样的宣传还是很必要的。这是第一个角度，就是从世博会来看十里河。
第二个角度我想到一个大型的国有企业，就是中粮集团。中粮集团实际上它是在做产业链，过去可能看到中粮集团什么都做，葡萄酒、色拉油、面粉、巧克力都在做，但是最后整合起来就是一句话产业链，产业链实际上就是把所有能吃的东西串起来。我想将来十里河的发展也是这样的，大家可能想我们搞奇石的就搞奇石、搞画家城的就是搞画家城的，其实我们还是围绕着家居的产业链。这是第二个角度，从产业链的角度看十里河。
第三个角度北京有几个特色街，其中一个特色街是中关村，中关村是以电子、信息产品为特色的。这条街我们可以借鉴的地方在哪里？大家说到中关村都会想到一个标识，我不知道大家想到十里河会想到什么样的标识？十里河应该有自己的标识，还应该有VI系统，就像现在许多商业街都在搞VI系统，十里河发展到第九年有必要搞一个VI，让大家更深刻的记住十里河。另一方面，现在有很多的吉祥物，包括今年八月十五中秋北京市搞出一个吉祥物就是兔爷，我们是不是也可以搞一个吉祥物？
第四个方面我们不能光看外面的企业，我们还要看看内部企业的发展模式，刚才闽龙陈董事长说的就非常值得借鉴。闽龙的发展不单单是做销售，可能还有仓储、物流集于一体。十里河将来发展的重点或者是有巨大空间的就是物流、仓储，尤其像我们将来要往五环拓展，如果让大家到那儿购物可能还不行，搞物流仓储是最合适的。
第五个角度我们看北京西边有一个大的卖场，就是金源，它的定位比较齐全，不单单是购物，还有娱乐、休闲，就是一天在那里都不用走，非常的齐全。我们一定要加强其他的功能，不单单来了以后就是买东西，买完就走了，还要让消费者继续留在我们这里继续消费，买东西的同时看看电影、吃饭、喝茶、休闲等等。
第六个角度就是交通方面的问题。目前比如说大家去西单、王府井，可能你还没进入那条街的时候就可以看到标识的停车位，有多少停车位，知道车往哪里停。我觉得交通体系对我们整个一条街的发展是非常至关重要的，我想一般来十里河购物的大部分都是开车的，他的车往哪停、怎么停方便还不堵车，从这个角度来看我觉得也有必要系统的规划、整体建设。
第七个角度，就是餐饮问题。消费者来了以后肚子饿想吃东西你不能让他找不到地儿，这样让他会不舒服，所以餐饮配套要升级。
以上七个方面我觉得是可以给借鉴的已经做的比较成熟的、比较好的、可以发力的地方，来提升我们自己。我们十里河一个是政府、一个商家我也总结了几句，分别是十六个字。给我们政府的是这样十六个字，第一不要聚焦业态，第二不要调控结构，第三做产业链，第四制造品牌。对于我们商家也是十六个字，首先是有序竞合，第二个是叫精细管理，对于我们商家来讲一定要加强内部的建设，第三提升服务，第四生态发展。这是我给主管政府包括商家的一些建议，谢谢大家！
主持人：非常感谢！下面请刘晨秘书长谈一下，刘秘书长对北京的家居建材非常了解，尤其是北京的建材形成了很多的商圈，南三环玉泉营、东四环居然之家，北四环红星美凯龙（查看地图），我们十里河怎么样才可以吸引消费者到这儿来？刘秘书长您觉得十里河现在有哪些不足让有些客人本来要到这儿的反而到别的地方去了？
北京市场协会家居分会秘书长 刘晨
刘晨：我为什么说这条街叫著名街呢？刚才提到了很多商业街，但是都有一个共同属性就是快速消费，家居建材属于慢速消费品，作为慢速消费品能够成功做成一条街，首先要给予充分的肯定。第二个来与不来的理由要细分。你希望什么人来？不管你承认不承认，人都有不同的圈子、不同的生活方式，这就跟街的定位有关系了。如果你这条街的定位是鱼龙混杂的定位，有卖一线牌子的，有卖二线牌子的，还有一些没有名气的商品，如果圈在一起我相信主流消费群体不会来。很简单大家都有排他心里，就是说的出口拿的出手，这条街一定要做的品牌相当有互衬效应，大家在一起都差不多，能够谈得来，价值趋向基本一致就彼此相应正辉。如果这条街都是卖奔驰、宝马的，旁边就是卖长河的一定会失败的，因为不对称。恰恰现在十里河这条街从原来的农作物的产品产出到现在流通品的产出，刚才专家们还说要不断提高产品价值。总体来讲我觉得三环边上的地不应该卖昌河了，要做品牌，而且要做品牌一致的路线，这样将来才能做出来。也就是说将来二八主流消费群到十里河来，他要觉得与我的地位、观念、别人怎么看我满足。第二都是这样一批人来，原来我们这条街是刚性消费服务普通的百姓，可是现在看看这条街的两端很恐怖，北京最大的餐饮品牌在一个口，居然之家在另外一个口。在这种情况下，能不能做到整个定位一致化？都做卖场肯定不行，但是也不能脱离这条街的属性，它就是大宗商品的消费属性，那么一些展示功能好、视觉冲击力比较强的、时尚因素比较重的家具也好、饰品也好、建材也好，做专卖店，但是一定要是牌子，一定能够吸引主流消费群的。如果我们再做刚性消费一个是划不来，第二个不利于我们的可持续发展。这条街的发展要研究这个，因为现在十里河这个牌子已经具备了，但是现在由于我们品牌不断的提升、互衬，现在谁敢看不起宋庄啊，宋庄就是一个村啊。
第二个十里河建材一条街的功能目前还是很不错的，首先从交易功能来讲还是可以的。都知道交通不行，现在不要出门，一出门451万辆车，现在北京的交通根本不能谈，所以我们只能使它尽量的好。第二个这条街的展示功能总体来讲还是不错的，但是由于品牌的杂乱，一体化的展示出不来，将来随着品牌的提升、一致性的提高，请记住名品牌、名人是很注意穿戴的，随着他们的进入这条街的展示一定会提高，这不是我们操心的事。第三个就是这条街的感受功能，我们不可能做到像上海、杭州植被与商业街的交相辉映，你即使沿途摆了一堆的花盆也感觉不相适应。所以我觉得绿植这条街也做不了，所以也不必做了，如果做了品牌肯定大打折扣。来这条街说句不好听的就是买大宗的，买完了有地儿吃饭，我想不会再这儿闲庭信步，而且到这儿来没有时间散步，这条街跟王府井那样的快速消费品街没有可比性。大宗商品是耐用商品，消费周期很长，所以可以参照但是还要抓住我们行业的特点。
追究一个这条街的整体营销功能作为乡政府、消费者协会、所有的企业。作为乡政府不是这条街进入我这儿就怎么样，要有整体营销的理念，乡政府有责任做整体营销，有责任把这条街的消费理由做的更充分，有责任提升这条街整个的带有文化色彩、背景的质的提升。乡政府一直在不懈的做这件事情，但是想把它提升到一定的高度，关键是什么人来，什么人在一起挨着。就跟我们住房一样，经济适用房非常的好，但是一定是一定阶层的人住这个区域，一定阶层的人住那个区域。
主持人：刘秘书长对咱们这条街真是了解各种功能尤其是对家居建材和商业其他业态不同，我们下一步做规划的时候要考虑这个因素，照搬其他商业街肯定是不行的。最后请消费者协会的张德志主任谈一下！
张德志：我想先举一个例子，强化准确定位的问题。在美国旧金山最开始是采金，大家都去淘金，但是有采到的，有采到很少的，有没有采到的。但是有一个人挣钱了，他卖水，他未必是挣的最多的，但是他肯定不是挣的少的，是比较多的，这就是定位。我想咱们十里河这一条街有定位的问题，它现在的优势就是高中低全，我们不仅仅是面对个性消费者，如果是个性消费者有居然、红星美凯龙是不会去第二家的，因为都差不多，如果钱少一点的去集美（查看地图）。我觉得现在十里河这条街如果是准确定位的就是高中低全，而且我们面对的不光是单独的消费者，有很多是集采，很多施工企业在这里采购。所以我觉得这是咱们现在的特色。
第二个叫精而不重或者是少重，如果这条街都是红星美凯龙或者是居然之家的话就没有必要从西城过来了，我为什么非要到十里河这儿来呢？有人到这儿来以后可能就是奔着居然之家来的。
第三个统一规划、贴心服务。统一规划刚才说到的高中低全有一个配套的问题。还有统一的形象，比如说一般的消费者进来找一个卖场很难、找一个品牌很难，我们有没有电子指示牌还有纸煤做的材料，还有简单商场的介绍。比如说进了百安居（查看地图）以后会有最近主打商品的材料给你，你可以简单看一看，这带有一定的广告性质。还有宜家（查看地图），我不一定会买，但是他定期会有杂志寄给我，我可能会推荐给别人。咱们现在做品牌十里河家居CBD这是整体的宣传，但是一听CBD就会感觉特别的高端。咱们到大卖场买家具没有特别急的，到这儿可能都10点多了，这就涉及到在这儿待多长时间的问题。这样就涉及到旁边的休闲座椅有没有，商场里面有没有饮水点，这看似是小事，实际上你只要把一个消费者在你这儿多留一个小时，他只要心情好，就会给你带来很大的收益。我想怎么样解决这个问题，包括刚才说的堵车问题是全北京市的问题了，停车问题怎么解决这是一部分，还有一部分人是堵车也要来的，还有一些是守着三环的特殊条件，堵车他就坐公汽或者是打车过来了，堵车这个问题很难解决。但是里面的停车怎么不能特别乱这是一个问题，要考虑这个问题怎么解决。
第四个就是刚才讲到精而不重少重的问题，还有杂而不乱的问题。这么大的卖场4000多家企业，他在这儿经营只是一个小门脸，怎么样让普通消费者在这儿购物放心，让集中采购的消费者也知道这是经过集中管理的企业，他也会放心很多。其实算一算租金小门脸的租金未必不比大卖场的租金高。还有关注消费维权的问题，出现的这么多大卖场、小卖场、小门脸的时候，怎么样有集中的售后服务，让消费者知道这个。当然出现问题的是一小部分，但是出现了以后怎么样提升消费者的信心这个很重要。这个里面还要发展我们的特色服务，我们04年的时候就建立了建材网，但是买大件的基本上没有在网上轻易下单的，但是有一些小的，比如说一些辅料，如果搞网上的商城从哪些角度下手。比如说家里面装修的时候就是缺一个三项插座，如果去买就是一天的工夫，这样很值的，但是搞一个网上商城让我掏10块钱的快递费我是愿意的。 你们有这么一个特色性的十里河的服务，首先网络商城的成本是比较低的，支付手段又比较可靠，我觉得从哪个角度下手一个创新的点子就形成了。
概括我刚才说的话就是准确定位高中低全，精而不重杂而不乱，第三个是统一规划贴心服务，第四个就是注重维权。谢谢！
主持人：这一轮大家除了提意见，还说了很多定位的问题。但是定位这一块还需要梳理一下，因为我们每一个专家都找了一些不足，从不足里面看到我们到底是怎么定位的？这个让我们坐在底下认认真真记各位一些精华的乡领导最想听到的。最后一个环节，想请每一位专家给我们十里河这条街到底怎么定位？你们的想法可能成为他们将来决策的依据。
李雪松：关于定位的问题，要想今天这么短时间一下子定位的话，是比较难的事情。我们要讲到十里河定位的问题，一定要放在整个乡全面的分析之后，然后针对这条街定位，一定是由大到小的。这条街是乡里面核心的一条街，但是这个定位肯定要放到整个十八里店乡的层面上考虑。
首先讲一下十里河这条街的核心定位，肯定离不开家居建设，这个不能脱离。如果最后十里河餐饮占了80%，我想这条街很难做大，一定不能脱离家居建设的核心定位。由此，我们把这两个业态做好以后，其他的业态相应我们就可以混搭了，其他的产业也就带动起来了，比如说我们现在搞的陶瓷、奇石，可能将来还有布艺、红木家具、装饰画、餐饮等等，就是围绕核心的两个业态，其他的业态互补，这叫做综合发展。这是我对定位问题的理解。
张德志：刚才出现了一个十八里店乡的行政区图，特别像一只老虎，右边是虎头，然后是两只虎脚，最后是虎尾。但是大家知道在竞争当中可以说是一山容不得二虎，或者是恶虎怕群狼。如果形成特色一条街的话，有几个超大的做成一个区域性的东西是非常难的。有虎有狼可能是对一个地区生态影响最大的，如果是作为消费者感觉北京家居超级百货商场的感觉，这样来讲可以吸引很多人。咱们的古玩城是带有很强饰品性质的，包括一些灯具的，可能上午选完辅料、家具什么的，下午如果可以把他留在这儿，他可能会选一些附属的饰品什么的。我想整个十里河地区有几大、几十中、几百小，就是几个超强的，几十个中等的，再有几百家小型的但是非常优秀的，这样是一条街的整个阵营。咱们全球500强的企业沃尔玛，它就是靠日用消费品，它不一定是最精的，但是是最全的，他就是走的这条道路。走高精的话可以，但是一个居然或者是红星美凯龙就把这一块做完了，所以我觉得高中低全，或者是中为主带动低端也是非常好的。
北京市商业联合会副长高波、商务部研究院流通战略研究部主任张育林、北京商业经济学会秘书长赖阳
赖阳：很多人去宜家并不是要装修房子或者是买家具，他去是为了感受一种生活方式。我想我们的发展应该有两个阶段，第一个阶段应该向更高的层级迈进，成为北京的乃至中国的家居生活方式的引领者，引领家居生活的文化、生活方式，不一定是要家居装修但是要感受家居未来的生活方式。同时以此为基础，形成中国家（查看地图）居产业商业模式的领导者、领袖，在这里独创我们自己的一个家居的新型特色街区的独一无二商业模式。在这个基础上，未来向家居产业更高端发展，成为家居文化、家居时尚的发布中心、运销运营中心、设计研发中心乃至是总部中心，提升整个产业链的高端，占据整个产
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