当别人都在做传统的直木家具，他却引进丹麦童话王国的弯曲木，给家居带来了更舒适更时尚的梦幻感觉；当别人还在痴于模仿，他已然明白原创设计的重要性，与国际设计接轨，着手培养自己的设计团队；当别人都在用着油性漆，他早已将目光锁定在环保的水性漆上；当别人不思于前，他却在思考着如何为消费者提供更加优质的服务和更加新颖的体验式营销。就是这样，曲美家具凭借它雄厚的设计实力、卓越的环保技术、独到的经营理念一直走在行业前端，引领着行业潮流发展。

　　本期嘉宾：曲美家具总经理李慷

　　采访时间：２０１５年７月３０日

　　采访地址：南昌西湖区抚生路１１５５号博富大厦１层曲美家居

　　采访记者：谢玫

　　搜狐焦点家居：李总您好，首先非常感谢您百忙之中接受我们的采访，能谈谈您当初为什么会选择曲美家具这个品牌吗？

　　曲美家具李慷：起初我也不是从事这个行业，２００５年的时候我有在思考我未来从业的一个方向，就发现自己还是比较适合从事传统行业。就家居行业而言，虽然是传统行业，却是一个朝阳产业，发展潜力比较大。然后在加入曲美之前，我就是它的忠实顾客了。选择曲美这个品牌，主要还是源于我自己对它的一个喜欢。 

　　搜狐焦点家居：请李总先简单介绍一下曲美家具？

　　曲美家具李慷：基本的信息我就不一一详述了。曲美有很多个“第一”：曲美是第一个在中国提出做环保家具的品牌，它也是中国业内公认的最环保的家具；曲美是中国家居行业第一个宣布全线产品采用水性漆的企业，同时也得到了北京市环保局的高度认可；曲美是国内首家引进国际设计师的家具企业；它还是中国现代家具第一家成功上市的企业。曲美家具一直走在家具行业的前列。

　　搜狐焦点家居：“曲美”是有什么特别的意义吗？您所理解的家居美是怎样的？

　　曲美家具李慷：曲美就是弯曲之美的意思，源自于曲美弯曲木家具优美流畅的弧线。

　　我所理解的家居美更主要的是追求家居环境的天人合一。比如圆形，你会发现生命就是一个轮回，世界上很多东西也都是圆的，小到体内的红细胞，大到天空的天体和它运行的轨道，将这种最自然的元素融入家居环境中，营造天人合一。曲美家具亦是如此，通过曲线性的流动感和柔润感，应和着大自然赠予的木纹和肌理，体现水一般的活性和柔性，融入其中。　　

　　搜狐焦点家居：家具市场竞争这么激烈，曲美如何做到吸引众多消费者的关注？曲美的核心优势是什么？

　　曲美家具李慷：这两个其实是一个点，就是曲美的生命线——设计。大家现在看到的我们的广告宣传语是“曲美现代家具 欧洲原创设计”,然后曲美即将推出一个新口号叫做“用设计创造生活”，可以看出，设计是曲美一直始终在坚守的核心价值观。

　　曲美家具集团前身自１９８７ 年创立初，就在生产自制沙发。１９９３年首创弯曲木家具。后引进欧洲原创设计，与北欧设计师汉斯的合作。１９９９ 年开始自主创新设计，与国内外众多设计师、设计事务所展开合作，最终形成曲美集团国际设计联盟。曲美家具产品也是获奖颇多，“豌豆公主”休闲椅和“乐山居”沙发荣获２０１４年ｉｆ产品设计奖，还有“旋律”休闲椅和“蜂巢”屏风也获得了“中国创新设计红星奖”，当然还有很多就不一一细数了。

　　搜狐焦点家居：好的，李总。您刚刚提到了曲美一直在坚持创新设计。除了设计，一个企业的产品和服务也都非常重要。那么现在随着消费者对家居环境以及绿色消费认识的增强，环保产品成为行业的主流趋向。曲美在环保型产品上又是如何呈现的呢？

　　曲美家具李慷：就在今年７月１日起，称得上有史以来最严格的环保标准的《木质家具制造业大气污染物排放标准》正式开始实施，规定中最重要，也是最引人关注的就是强制性推动水性漆代替油性漆。也因此，这条规定被称为家具行业的“生死关”。这是一个水性漆的时代。早在２０１４年６月２７日，曲美家具在全国首家全线采用水性漆，标志着曲美全部生产线水性漆升级改造完成。这是中国家具行业的第一家！水性漆好在哪呢？它以水为稀释剂，不含苯系物、甲醛、有毒重金属，无毒无刺激气味，从根本上杜绝了存在甲醛。我们向社会承诺：全线产品使用水性漆涂料，从原材料的检验检测到全面使用水性漆的生产过程严格把控，为消费者提供健康环保的家具。

　　搜狐焦点家居：曲美在服务方面有哪些特色吗？

　　曲美家具李慷：曲美一直遵循着“四心”服务：省心、贴心、精心、安心，免费送货上门及安装调试家具让顾客省心，全程一对一顾问式服务让顾客感到贴心，免费提供家居摆放设计，让顾客知道我们的精心，终身家具维护售后保障全面让顾客安心。

　　搜狐焦点家居：请问曲美在南昌的近期发展目标以及计划又是如何的呢？

　　曲美家具李慷：曲美下一步将秉承“设计创造生活”的理念，打造主题体验空间，做八个子品牌，每个子品牌代表着不同的风格和生活方式，有北欧经典、北欧现代、中式简约等，为消费者提供生活方式的一站式解决方案。

　　还有就是从今年８月１号开始，曲美在全国统一推出ＯＡＯ（Ｏｎｌｉｎｅ Ａｎｄ Ｏｆｆｌｉｎｅ）的模式。这个模式去年在北京试运行了一年，取得了非常好的效果。在线上我们会有一个ＯＡＯ云设计平台，通过这个平台，消费者可以实现从家具挑选、软装搭配、室内布局设计的整体家居搭配方案，真正为消费者提供一站式的体验与服务。线下我们门店里会有一个专业的设计师团队，为消费者提供一对一专属服务，量身设计。消费者还可以通过扫描产品上的二维码得到包括产品信息、搭配乃至视频等信息，更全面的了解产品，线上线下相结合。不同于传统的Ｏ２Ｏ（Ｏｎｌｉｎｅ Ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ）模式，不是单纯的“从线上到线下”，也不是简单的“从线下到线上”，两者是一个互动的过程，将线上消费者引导至线下实体店消费，也可以将线下实体店的消费者吸引至线上消费，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值。

　　搜狐焦点家居：好的，非常感谢李总接受我们的采访。

相关知识

【高端访谈】德聚木业郭龙:塑造江西整木家居品牌
【高端访谈】欧派李志永：造飞机的精神造橱柜
【高端访谈】曲美家具李慷:曲美设计创造品质生活
【高端访谈】智慧美家刘文：智慧人生 智慧家具
【高端访谈】英泰装饰汪伍生：九年沧桑路
【高端访谈】中宇卫浴陈天与：开拓乡镇新市场
【高端访谈】美陶万应红：用品质与服务开拓市场
【高端访谈】欧亚达陈艳平：打造百万团队
【高端访谈】汇盈门艺饶淑华：不迎合不从众
【高端访谈】方太“云魔方”上市发布会现场专访