你知道吗?一台用了3年的洗衣机拆开，内桶已经布满厚厚的污垢;空调长时间不清洗，散热器就会积攒大量灰尘，吹空调就相当于“吹灰”;热水器一段时间没用，流出的洗澡水就会有异味;冰箱在储存干货时，由于无法自动调节湿度，往往会让干货吸潮变质发霉……

  事实上，生活中的这些健康威胁由来已久，但在人类文明的进程中，这些难题百年来一直未得到破解。很长时间以来，人们对家电的需求一直存在于最基本的功 能性需求，比如洗衣机能洗衣服、冰箱能冷藏，健康问题并未得到重视。而现在随着人们生活水平的提高，人们不再只满足于简单功能的提供，而期冀一种更健康、 智慧的生活方式，于是，“百年难题”的破解就变得紧迫起来。

  在此情况下，海尔通过与用户的深度交互，不断迭代创新，最终研发出7大智慧自健康家电，通过自主解决机器自身存在的安全、健康、洁净等问题，主动关注用户健康，破解了行业内的多项百年难题。

  据了解，海尔智慧自健康家电最大的个性化差异在于不需要人发出指令，即可为用户提供健康的服务。举例来说，洗衣机不论是洗频繁使用还是长时间不使用， 内部都会产生不同程度的“脏污积累”，让衣服越洗越脏，但是大多数消费者不了解洗衣机的清理方法，请专业人士会耗费金钱和时间，而海尔智慧自健康家电中的 海尔免清洗洗衣机，则通过物理方式边洗衣边清洗洗衣机内桶，避免衣物二次污染，主动为用户排除了这一健康威胁，让洗衣机“清洗难”成为过去式。

  除此之外，消费者在储存干货时湿度过高，干货会返潮发霉，产生毒素;湿度过低，干货会脱水，导致营养流失。然而对于普通消费者来说，很难实现这么精准 的湿度控制，因而干货保鲜一直都是一大难题。而能实现自控湿的海尔星厨冰箱则通过首创的“微风道”技术，使得湿度始终保持在40%左右，干而不燥，最合适 储存干货，从而破解了困让行业已久的“保干难”问题。

  除了衣食方面的健康问题，可以实现自清洁的海尔劲铂空调，终结了脏空调的清洗难题;能自净水的海尔净水洗热水器，则从根源上解决“脏水洗澡”的问题; 实现自检测的海尔防干烧燃气灶，破译了燃气灶的安全密码;具有自净芯的海尔深腔自净芯油烟机、实现自消毒的海尔光波巴氏消毒则为提供了更加健康的厨房环 境，呵护消费者的身心健康。

  有关专家表示，海尔敢于直视多项行业难题并通过技术创新最终破解，背后折射出的是海尔对用户需求的关注，也体现了一个企业的社会责任。据了解，海尔已 经在全球建成美国、欧洲、日本、澳洲、中国五大研发中心，每个研发中心都延伸出众多的触角，形成遍布全球的创新资源网络，可以及时的将用户需求转化为创新 产品。同时海尔还建立了开放的HOPE创新平台，通过全流程交互的研发模式，吸纳全球资源解决用户痛点，创造更先进的解决方案。

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