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实录：2010年中国家具行业领袖峰会
https://m.biud.com.cn 2011年04月26日15:45 家居装修知识网
主题：2010中国家具业领袖峰会
时间：2010年12月29日
地点：中国•长隆酒店
媒体支持：新浪家居
会议主持人：第一财经频道头脑风暴主持人、零点调查集团董事长袁岳
主持人：各位嘉宾，女士们，先生们，欢迎大家来到2010中国家具业领袖峰会的现场，今天我们在广州长隆酒店聚集在一起召开盛会，我想是因为在十一五计划最后一年，在十二五计划开始之年，一起审视家具行业的机会和发展的前景，对在座每一位与会者都有特殊的意义。如果说今天经常用生活方式这个词的话，生活方式代表着衣食住行吃喝各方面发生了很大的变化，这意味着生活中每一个行为更有讲究，更有品位，提出更高的要求，也愿意用更加有利的购买力加以支持。在所有生活方式消费中间，家具的消费所占有的链条环节以及影响的深度是最为广泛和最为有利的。在这个意义上来说，如果我们考核未来十二五期间，中国发展的走向和水平，家具是一个非常重要的考察点，在这个意义上来说，我们无论是做家具本身，未来和整个关联的家装和家电都处于非常战略的位置上。另外看待家具行业的时候，市场可以感受到整个行业的水平有相当的提升，另外一方面也觉得是否是现在是非常热捧的商业房地产的组成部分，也许很多人觉得这中间是否有些不少的泡沫，另外有些人也会觉得不同家具的企业之间的差距似乎也不是那么大。
因此，这样一个蓬勃发展非常有潜力的行业到底怎样去看待，下一步的发展有怎样的趋向呢？2010中国家具业领袖峰会为这样的探讨，为整个行业弄清楚发展脉络，为相关合作伙伴链条更加弄清楚将来的走势，为整个社会和消费者看待行业的发展提供了非常好的讨论平台。非常感谢我们本次会议主办方《真情家具TIME》，同时协办方是金田豪迈。致辞机构来自于中国家具协会，国际名家具展、中国金鼓城、联邦家具、掌上明珠家具、好风景家具、简爱家具等机构共同支持，使得这样盛会可以召开。我们对主办单位和协办单位的支持给予支持，背后各位的老大和同志们给予热烈的掌声表示感谢！
首先有请今天会议主办方代表，也是来自于《真情家具TIME》领袖年会执行主席、《真情家具TIME》杂志出版人兼主编袁卫东致辞。
实录：2010年中国家具行业领袖峰会实录：2010年中国家具行业领袖峰会
袁卫东：尊敬的龙永图部长、陈淮、郭凡生老师，各位领袖、各位朋友早上好！欢迎你们，首先诚挚的欢迎你们克服种种的困难，冒着风雪从武汉、北京、江浙、珠三角赶到广州参与见证巨变时代的2010中国家具业领袖峰会，把握未来中国的发展趋势。我作为本次领袖年会的执行主席欢迎你们。
《真情家具TIME》诞生于2008年金融危机期间，追寻光荣与梦想，三年光阴留下了一些成果。这是一个巨变的时代，这是一个光荣与野蛮、繁荣与危机并存的时代。当我们庞大繁华的城市容不来一个小小的蜗居，当我们试图将一个合法产权的家庭与公共利益相抵而遭遇暴力拆迁，建立在打工者家庭贫困的基础上，家私在通货膨胀当中不断的贬值，得不到有利的救助，的确创造了美好生活很不容易达成。在这个巨变时代，崭新的生命力共同开创局面，在这样一个时代，我们需要各个领域的领袖能够诞生，让他们去改良商业、改良管理、改良知识、改良一些可以改良的领域，每一代人都有自己的命运，也能够创造自己的历史，中国家具业站在生活方式的第一线，非主流已经三十年，而非央企，非权贵附庸的行业，是到原始积累的时候，中国家具业需要领袖开创新的局面。我希望在这个为生活方式创造服务的行业能够从各个领域真正诞生一批自己的领袖，引领中国家具业从所谓传统落后的行业走出来，缔造符合中国进步本质的产业标杆，价值标杆，生活方式标杆。《真情家具TIME》就是为这个标杆而来的，一路走到今天，正如我二十年前从内蒙大山走出时，我没有想到自己能够在中国的传媒业走得这么久，正如你们当年意气风发出来时，你们没有想到你们能够在中国巨变的时代走得这么远，走得这么久，2010年巨变时代，中国家具领袖年会是《真情家具TIME》送给这个巨变时代一份诚挚的礼物。如今领袖们已经聚集在一起，聚集在这里，让分享这份礼物，祝福2010中国家具业领袖峰会圆满成功。祝福中国不断的进步。谢谢！
主持人：大家看到袁卫东的时候，本人就长着富有社会责任感的脸，投身在行业平台的时候，我想他是一个热情的呼吁，其他的行业领袖总可以发出声音争取机会，积极的使得他们能够影响人民社会生活方面发挥更大的作用。刚刚袁卫东的发言也是表明了行业也应该形成一种方式在市场上崛起。下面有请中国家具协会的理事长朱长岭先生致词。
朱长岭：尊敬的龙永图部长、尊敬的各位来宾，家具行业企业家大家上午好！我很高兴受袁卫东先生的邀请参加2010中国家具业领袖峰会，我代表中国家具协会祝贺领袖年会的召开，向前来出席会议的各界精英以及家具业的同仁们表示衷心的感谢和诚挚的问候，这次年会的主题是巨变时代新十年•新动力•新模式，我在这里说一个观点：中国家具行业要适应时代的变化，而进行深层次的改变，总体而言，我国家具行业大而不强，粗放型的发展状态仍然没有根本的转变，国家将继续坚持走中国特色工业化道路，家具行业要发挥好产业的比较优势，建设技术先进、清洁安全、附加值高，吸纳社会劳动力等现代家具产业体系，当前，我国发展处于战略机遇期，挑战风险无处不在，经济体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，思想观念的深刻变革，促使中国家具行业产生巨大的变化。中国家具行业经历了改革开放后的黄金发展时期，由于市场产品极度的匮乏，造就不挑剔的消费者。由于国际家具产业的转移，出口快速增长，使家具企业中发展起来，从而获得成功。
当前世界日益激烈，消费者逐渐成熟，劳动力成本上升，劳动力已经紧张，人民币在升值，原材料在涨价，国家贸易保护主义在加强，使家具行业进入新的发展时期。我们必须面对现实，用现代信息手段改造传统的家具行业，坚持可持续发展，家具行业在扩大内需，引导消费上要下大功夫，要提高国内消费者水平，不仅仅是实现持续发展的后劲，而且是行业发展的目标，坚持中国制造为中国创造，坚持品牌战略，市场需要创造品牌从而满足消费，家具行业由生产性转变为生产服务型。在新形势下，我们不断的探索建立新的销售模式，制订行业规范，逐步适应市场的变化，摒弃不正当的竞争手段，生产销售卖场共同发展。中国家具协会作为中国家具行业的代表，在新的形势下，配合政府部门做好行业的服务，为行业服务，为企业服务的工作要不断的学习，不断的提高，不断的改进，为行业、企业作出我们的贡献。最后，祝2010中国家具业领袖峰会圆满成功。谢谢大家！
主持人：非常感谢，我们也是希望为中国企业家鼓劲，说明对我们行业发展有很大得空间。另外一方面除了干实业之外，还要增加资本的整合，这也是其中非常重要的讨论的主题。
下一位分享者来自于IBM全球商业服务部大众化区副合伙人陈果先生。
陈果：尊敬的龙部长、女士们，先生们，大家上午好！首先自我介绍，我来自于IBM全球商业服务，在大中华区域，为家具企业从事管理系统和信息系统咨询服务。在过去差不多五年的时间，我的团队为国内九家家具企业提供管理咨询和信息化实施服务，在家具企业合作过程中间，我们也非常粗浅的总结出中国家具企业的特性，非常感谢袁总提供平台，让我们代表IBM给在座企业家和领导分享我们的体会。
今天我给大家报告的题目分成四部分：首先是谈谈IBM，我作为管理咨询顾问，我们认识中国家具企业转型的挑战，我们是由产品公司向服务公司转型的企业，无论是大型计算机还是小型计算机，从产品的发明、生产，IBM是最大IT设备的制造商，我们从设备制造商成功转型为服务提供商，我们想跟大家分享 IBM从转型服务过程中间，我们自己一些体会。今天我们谈制造向服务转型，转型路径会怎样？我今天会跟大家分享对制造业转型的路径，最后就想从IBM商业模式创新的角度来跟大家谈谈家具行业有哪些新的商业模式创新的机会。
对于家具行业转型和突破，前面有很多领导都已经看到了家具行业的一些挑战。实际上来讲，家具产业所面临的挑战不仅仅是中国的问题，甚至是全世界的问题。大家看到右下角这本书《中国家具竞争》这是有很多家具企业在读的书，作者也是美国家具企业家，后来退休到美国大学里面做教授，他写本书，实际上在过去两百年家具行业同样面临着家具产业非常分散，无论是制造规模是怎样的矛盾，对于家具产品来讲，标准家具，个性化的家具，消费者需求，包括在制造商场产业升级过程当中，如何引进先进的制造技术、信息化技术、经营生产管理等等，实际上美国的企业家同样需要机会，所以美国家具企业应该要反思，中国的家具企业是怎样的呢？我们看到中国家具行业是跟家相关的产业，实际上是被房地产带动起来，在过去一年，中国的房地产新增销售额大概是4400亿。按照通常的估计，一般感觉中国家具购买之初相对于新房购买支出大概是5-10%，新购置家具2000-4000亿之间，加上换购家具，内销市场是4000-6000亿左右的市场。在家具行业，在房地产行业出现了很大的企业，例如万科，万达企业等等，跟房地产相关的行业，也是家具非常类似的，也就是家电行业，中国的家电内销对于家电投入是比较类似，无论是新购置还是换购，中国家具内销市场大概是8000亿，这是相当的一个规模，我们可以看到在家电行业里面，两大家电零售商，苏宁和国美，苏宁是1200亿，国美是1000亿，出了千亿级的企业。美的海尔都是千亿企业，例如海信、康佳、创维都是300-500亿左右的企业，我们可以看到家电都出现了航空母舰，中国制造家具行业都没有出现，原因是什么？可以看到整个家具企业的产业链，无论是从制造商的品牌影响力，产品的标准化，我们经销商的规模化，经销商相当的分散，具有中国是20-40万家具经销商，家具经销商的规模对于渠道的控制能力，物流和销售整合能力，以及卖场，最近出现了很多新兴家具卖场，实力模式非常的单一，所以整个家具各个产业链造成了家具目前还没有出现这样的产业，在过去1-2年的时间，我们看到中国很多制造业都在提百亿的目标，百亿目标从哪里来？我们看到有川派的家具企业，在中国二、三线城市占领市场，还有浙派都是从外销转向内销，在这个过程中间，我们收入哪里来？我们利润从哪里来？如何整合价值链，我跟很多家具企业家在过去1-2年时间都有打交道。家具企业我做过30亿的企业，做过50亿的企业，但是我从来没有管过100亿的企业，刚刚龙部长希望通过并购，通过其他的方式新增新的航空母舰，但是中国的家具企业家已经做好准备管理好千亿的企业，企业的商业模式就要组织好，企业的运营模式准备好吗？你有没有去并购整合，通过资本市场撬动更大的企业呢？基于以上的思考，中国家具企业我们相信未来商业都是80/20原则，20%的占有80%的市场 未来市场一定两极分化，拥有80%这些大企业，也会集中在品牌的能力，集中在垂直整合能力，整个渠道的整合，制造能力的整合，以及整个供应链从计划到执行，我们可以看到全球性大的家具企业，最大的家具企业宜家，宜家不是上市公司，所以有些财务状况不是特别公开，宜家大概是300亿元左右，对于大型的家具企业来讲，宜家百亿企业都是凤毛麟角，之所以做得那么大，宜家的核心能力其实是产品标准化，企业要做大，产品一定会有标准化。是否对在座的很多企业家来讲，是否所有企业家都要高的规模，新的商业模式在新的经济环境下面，你们在下面这条线，也就是我所说的长远市场，你在下面市场仍然有很大的商业模式，创造非常高的利润，也出现了很多市场的商业模式，例如商业模式，有一个家具企业非常的火，这就是一个长远市场的商业模式，他大概是30-50签约全球的设计师，就会定期把设计成果放到网站上面，让全世界消费者挑选和投票，投票前几位设计成果可以投入生产，消费者可以订购生产，其实是把整个草根的设计资源以及非常零散的销售通过电子商务平台整合起来，而制造就是到珠三角地区进行制造，所以我们可以看到对于常规市场来讲，新的商业模式就会表现为我们对这些后面 20企业渠道，电子商务新的手段的利用，以及产品个性化、定制化。
对于家具市场经历非常深刻的转型，我们回头看看IBM，大家看看(PPT)，看到左边的LOGO，CTR，这是在一百年以前，IBM诞生一百周年，这是IBM的前生，就是1911年在美国注册公司，IBM是生产考勤机的公司，生产过计算机的产品。
在过去十年中间，整个市场在变化，我们认识到地球已经是非常普遍的市场，对于我们市场来讲，我们提一个概念全球市场环境在变化，信息技术在变化，IBM是标准S360计算机的发明者，过去十几年，客户需要越来越个性化，我做一个信息技术项目，或者是我购买一个信息技术，不是从这家买产品，这家买软件，还要找一个公司把我人用起来，软件用起来，客户希望得到一个集成解决方案，无论是软件产品还是硬件产品，怎样解决问题，怎样进行产品创新。
IBM过去十年当中，业务结构发生了很深刻的变化，IBM是标准化商品的服务，很多人都用IBM的电脑，我们现在告诉大家，IBM的电脑已经不属于IBM，在2003年的时候，IBM就卖给了联想，IBM电脑是35亿美元的生意，也是占到相当大的市场份额，相当大业务的份额，除了PC业务，把打印的业务卖给普光，有很多制造产品的业务在剥离，未来保持这么大体量公司的增长，在过去时间，IBM花了180美元收购了软件服务公司，现在在IBM收入中间，70%收入来自于用人交付服务的收入。
这么大一个公司，这么一个庞大的项目能够转身，这是IBM业务转型中间的体会和经验。我们认为任何企业的转型都是有企业价值观，IBM公司整个价值观再造的过程，在这个过程中间，我们认为有三个非常重要推动力：一、业务流程，也是我们可以看到，后面也会提到中国家具企业，其实在整个模式，现在业务流程驱动这种组织模式来讲也是相对落后的。二、信息技术，IBM自己是做信息技术的公司，但是IBM信息技术在过去十几年之内做了非常多的整合和再造。三、企业文化的再造，你面向一个市场，整个服务的市场，企业的文化就会发生非常大的变化。IBM是促进增长，并购在高增长。
我们产品项服务转型有哪里路径？对于过去最传统的讲产品和服务，产品卖给你提供增值的服务，例如卖家具，就提醒后面的服务，我甚至给你提供清洗的服务，这是基于产品的增值服务，绝大部分我们在产品转型服务中间自然而然可以做的事情。除此之外，事实上来讲还有一种脱离产品的专业服务，我们看到国内有很多家具厂商已经非常领先的进入了市场，例如美克是最早进入家具，而且卖场非常好的服务。我们看到很多服务商业模式的变革。前几年我看过一本书，清华教授讲，同样是做软件的，过去做装饰软件但是产生的收入比较低，但是进入软件平台进行销售，这种商业模式就会被很快的复制，我们看到圆方就有很多新尚品宅配的模式。这就是第二条路径。对于一个非常中节的状态，怎样深入的理解消费者，理解客户的需求？对于我们整个商业模式，对于企业生态环境进行实质性的变化，从而满足客户独特的需求，这是以服务导向产品导向解决方案的时候，这是我们认为产品到服务非常终极的状态。
实际上我们非常深刻的洞察需求，客户跟我买一台存储设备，我要买一个硬盘，这是非常表面的需求，但是下面需求就有很多数据管，还有安全，还有业务延续性，我们是否需要管这些数据？理解客户的实际需求，怎样把数据更好的用好，帮助他们进行业务决策，这是客户还没有被挖掘更深入的，更有利的需求，我们可以看看IBM除了存储业务，IBM把存储设备卖给日立，但是IBM提供数据管理和数据分析的服务，IBM提出了新的业务战略业务分析和优化，在挖掘客户非常深入对数据管理和数据应用的需求。实际上我们可以看到很多传统的制造企业都在做新商业模式的创新，在家具行业可以打开我们的眼界，看看其他的行业，例如传统就会认为钢铁行业是一个非常传统的制造行业，是全世界最古老的制造行业之一，钢铁企业都在谈转型，中国最领先的钢铁企业宝钢，已经从产品的研发阶段到产品的制造阶段以及产品物流阶段，做了非常深入的融合。产品研发阶段叫早期的客户介入，在整个客户合同履行中间，进入的合同的现场交付，非常深入的进入到业务的中间。
我们看到这样的转型，企业怎样做这样的业务转型，业务转型企业家考虑三个层面，第一个层面是商业模式的转型，第二层面是运营模式的转型，第三层面就是人员和企业文化的转型。
对于商业模式来讲，企业家考虑收入、利润怎样找到新的增长点。对于企业来讲价值链如何更好的整合，提供我们企业运作的效率和盈利模式，而产业来讲怎样更好的创新我们产业。例如收入来讲，现在家具传统的制造业，里的产品收入是怎样的？例如二手家具的交易没有改变原有的家具市场，二手家具可能是一个新的市场。
例如消费信贷，客户消费的需求，家电在搞家电下乡，前面提到家具的护理、维修增值服务。对于行业来讲，但是实际上来讲我们对饰品、配电都有机会。所以说对于这些商业模式的创新亮点也研究了全球一些先进的企业创新的机会。大家有机会就可以跟家具企业家做一个探讨，这是对在座很多家具企业家非常困惑和思考的问题。
对于家具企业来讲，我们认为固守在传统家具制造领域，在家具产业链过程中间，从前端的设计，制造的供应链的管理，后端的物流，直营零售体系，以及公司行政管理，业务指挥能力、控制能力、执行能力要做到整个产业链完全的整合，还是非常专注其中1-2项核心的东西，把非核心的东西怎样通过流通方式更好的建立起来。我们可以看到企业在座分析的时候，哪些是组织的个性，哪些是构成差异化的东西就会关注起来，并且设计好你新的运营策略。
我们今天都在谈家具服务业的转型，一个重大的走向是中国家具从制造到零售的转型，家具也是一个“火箭科技”宜家管理体系都是导入火箭科技的产品，减少库存。
在家具转型过程中间，大家可以看到中国家具企业，二十一世纪最缺的是人才，包括过去跟家具合作过程当中，我们也是非常深刻体会到，企业家在推进管理变革当中，如何变革企业的流程？提高企业管理团队能力这也是企业家共同面临的挑战。因此，希望企业在变革当中，两手抓，两手都要硬，整个企业行为体系，非常粗浅跟大家分享了IBM对企业转型的概念。也希望接下来有机会能够更多的时间跟各位交流。谢谢大家！
主持人：谢谢陈果先生跟我们的分享。当然还有一个很重要就是发现价值过程当中，资本市场很好的结合。
顺着陈先生跟我们分享企业战略转型的话题，进行今天第一场领袖对话。
下面有请出对话家具：居然之家总裁汪林朋；七天连锁首席执行官郑南雁先生；尚品宅配、新居网董事长李连柱先生；索菲亚总经理柯建生；IBM全球商业服务部大中华区副合伙人陈果先生；江苏企业斯可馨董事长胡卫东先生，本来另外有两位嘉宾王建斌和赵瑞海先生因为临时有事，不能出席会议，所以两位领导向在座的与会者致歉。
因为开领袖的年会，大家尽量的能够给我们在座的各位传递一些新的信息，所以有些套话，一般性的信息大家就尽量的克制一些。今天前面就有一个统一的问题请大家回答，中间针对各位嘉宾有些针对性的问题。因为现场有些媒体朋友很想请教台上的嘉宾，最后留一点时间给在座各位提问。
龙永图秘书长提出的挑战，在企业战略服务，包括围绕着企业就有不同的商业创新的模式，我现在首先统一的问题，希望汪总、李总、柯总提问，要寻求这样的快速增长，你们是怎样认识必须要实现战略的转型和发展战略性的服务能力，在你们的思考中间当前是怎样做的呢？包括下一步会怎样来做呢？同样的问题我一会儿请郑总和陈总，因为你们相对来说不是同业，首先邀请你们评论一下他们四位的思路，同时结合你们行业的发展经验贡献你们的对于战略发展思路的想，所以这个问题首先有请汪总。
居然之家总裁 汪林朋
汪林朋：今天我看见大会的主题是巨变时代，我谈谈我个人对于家具行业下一个十年巨变的看法，我的第一看法是因为中国的家具业从严格意义上说也是刚刚过的第一个十年，在这个十来年的时间里面，我觉得家具行业应该说并不是一帆风顺，在GDP高速增长过程当中发展起来，所有的企业都没有过过好日子，所有的企业，不管是生产还是流通，大家都在追求扩张销售的提升，市场的扩大，而真正说走企业的管理，走企业的服务，走企业定位来说，我觉得真正在这方面下功夫的人，练内功的企业比较少，时间过去了以后，从2011年开始，一帆风顺大的环境我认为就会发生变化，就像刚刚龙部长所说的，在2011年来讲所有家具都面临新的环境，首先是国家经济政策发生变化；另外一个是现在劳动密集成本在提升，外贸环境面临着四面楚歌的地步。2011年对于所有家具行业来看是比较困难的时期。在困难的面前，所有的企业能不能过这个关，我觉得这是变化，这是一个巨变。我觉得今年大家很多老板在这里把手联欢，不知道明年和后年参加会议的时候不知道有多少人。家具企业十年投放式的粗放经营阶段，向后十年管理服务，向企业练内功方向的转变，我认为这是一个巨变。
第二个巨变，都说家具行业没有大企业，也没有出现国美、苏宁、其实没有什么问题，家具行业十来年没有出现大企业，咱们生一个儿子十来年成不了名人，我觉得下一个十年家具行业肯定会出现大品牌，大企业。不管是生产还是流通都会如此，我觉得做生产企业的，你们要想办法刚刚说大企业没有，我说下一个十年肯定有。流通企业刚刚被IBM的陈先生批评，说我们的模式落后，我们也不用杞人忧天，所有的流通模式都会随着上游生产水平的提高而进步。下一个十年，家具流动企业也肯定会出现大企业，你们放心，这是我的两个看法。谢谢大家！
主持人：谢谢。听起来汪总是比较乐观派的。下一位李总。
圆方软件、尚品宅配董事长 李连柱
李连柱：其实家具行业企业转型创新愿望十几年前都很强烈，我们开始服务于装饰行业，我们在家具行业提供了设计软件提高设计的效率，生产的效率，随着我们软件城市，家具行业发展，我们5-6年前研发出来家具的市场前端辅助家具商，帮助客户购买家具的软件。当时推出来了以后，这对于市场难度非常大，因为当初的想法是家具企业既然产品同质化如此严重，为什么不能够在服务顾客购买家具的环节提供进一步的服务，帮助他们做设计，帮助他们画图，帮助降低购买家具的风险，例如风格、搭配、尺寸等等。这是六十年前的时候愿望推广家具行业，但是当时确实非常的遗憾，这个难度比较大，所以造成我们2005年的时候，自己先来尝试做，利用软件技术，例如新居网的技术，在前端通过定制化家具的方式，通过为顾客提供一个免费的做设计完整一套的服务，同时用IT技术、从前端到拥护安装一条龙的服务，今年IBM陈先生讲到当整个20/80的原则里面，不管是20%还是80%也好，大家看到定制家具未来非常大的市场潜力。为什么仅仅2-3年的时候，整个尚品宅配的发展连续三保持百分之百的增长，我讲一个例子，前一段时间汪书记陪张德江到我们企业视察的时候，我非常感叹一件事情，整个模式，汪书记介绍给张德江，我们的模式就是前端如何给顾客画图，网络传到生产端，如何柔性化的生产。我们今年做4亿，明年大概是7亿的产值发展。当时张德江说确实是消费者受欢迎的，你画什么家具，我就帮你做什么家具，这种创新我们经过尚品宅配自己的实践，完善的系统推进整个家具行业，帮助从制造商变成制造服务商转变过程当中，我觉得我们还是可以做。
索菲亚集团总经理 柯建生
柯建生：刚刚讲我们行业是一个服务型制造业，这对于索菲亚定制衣柜来说非常的确切，我们服务成本非常高，从前端量尺，制图到跟消费者沟通、订方案，生产制造，服务安装，这个过程有一个很多的服务成份在里面。所以整个战略里面，我们不能够跟标准的家具厂的产品比价格，因为这里面成本肯定会高，但是在这个过程当中，我想企业的做法在现在的情况下要加速品牌建设，所以我们这两年在品牌方面加大了投入。
另外一方面随着渠道的扩张，生产的瓶颈，服务的瓶颈就要做好，这就是刚刚讲的要练内功。我们也会投入很多的信息化建设在里面，把服务做好，协助我们制造业，服务跟制造是两方面都要做好，这是现在的战略。
斯可馨董事长 胡卫东
胡卫东：几位总裁都说很好，制造企业未必都要转型，我觉得制造转型可以在资源应用，效率方面也是一个转型，例如你生产效率不好，资源节省了，这个方面也是要学习的，未必说要走流通或者是怎样，在现在巨变的时代，为了生存，就很难说了，也许流通的路可能会很多，因为我们讲飞速的十年，实际上卖场确实赚了很多，作为制造工厂来说，我们的品牌、产品如何通过经销商，让卖场有效的销出去，这是很大的问题，没有大的经销商怎么办？有些也思想的企业走独立店的方面，我觉得转型要根据自己的设计也是非常关键的。我个人的想法是前十年，中国的家具是高速发展时期，后十年我个人也有这样的判断，我觉得内销市场发展还是比较高的。我不用讲一些大道理。目前制造方面、研发方面、流通方面方方面面家庭的东西对于家具未来的十年肯定是有好处的。
主持人：因为郑总做七天连锁的，顺便说说在您看来，例如电子商务的模式对家具来说可以做一些怎样的借鉴呢？
郑南雁：因为我不是家具行业的，我是一个外行，我就很简单的讲讲我的看法，实际上随着经济的发展，人心生活水平上升，他购买的动力从传统更大规模的批量，哪一个可以买哪一个，到追求个性，这样就会导致消费者需求就会希望达到某种方式，不管是哪一个行业，只要面对消费者，谁能够用更低的成本跟消费者保持紧密的接触，适应他的需求，就有可能在以后购买行为发生改变，在家电行业和酒店行业都是一样，只是谁能够离消费者越近，保证产品可以控制住，在后期的精整当中就会占据现代化机。对于七天来说，可能在整个酒店行业也是挺特别，现在大概有550家开业的店，去年在纽交所上市，我们改变了传统酒店经常是依赖于中介渠道的方式，我们把价值改了，我们认为消费者住酒店不是从进入酒店开始，而是从想住酒店价值开始，我们就会建立更多完善的信息查询和预订渠道。不是说客人离开酒店，我们服务就结束，把后端的社区，利用电子商务做成会员社区，互动调查这些延伸下去，这样就会形成一个跟对手不一样的价值链，这些价值链就会用最低的成本跟客户保持长期的接触，这对于长期来说是非常有价值的。
主持人：其实做酒店的服务，在服务业里面应该算是一个非常精细的服务，以你们做酒店的服务来看家具业，他们跟你们之间最大的差距是在什么地方？
郑南雁：这个我觉得隔业如隔山，我自己做经济型酒店，实际上如果从硬件产品来看，同质化还是比较的严重，很难区分，可能某些家具会，从服务而言，就是保持跟消费者尽可能多的沟通；第二个就是在你流程或者是体系上尽可能提供便捷。
主持人：其实反过来看，家具行业就不会跟消费者保持那么多沟通，几百万的消费者信息不断的反馈，不断的反馈，家具行业就不会做那么频繁的流通。
七天连锁CEO 郑南雁
郑南雁：我会觉得可能一讲家具业，所有人都知道宜家，实际上宜家已经做出典型，这个行业跟消费者沟通是最多的，甚至到商业可能家具还是自己搞来搞去一大堆东西，在这个过程就是保持沟通，而不是付钱就回家了。
主持人：因为刚刚汪总讲比较的乐观，按照现在路子走下去，未来还是非常光明。你刚刚讲这种模式和那个模式就比较的复杂，不一定按照你这个路子呢？
IBM全球商业服务部大中华区副合伙人 陈果
陈果：在座各位企业家有2-3个能够听进去就能够达到目的，我相信在座机会所有的企业家更多就有打交道，想跟你请教一下，未来十年经销商制造商在目前的状态下，您的战略还可以提供怎样的服务，例如物流，还有什么新的服务呢？
汪林朋：其实大家讨论一个话题，目前家具流通模式，刚刚所说的大卖场这种模式到底是落后还是符合目前的中国的实际发展状况，先要回答这个问题，我请问大家，在座所有家具企业，你们卖产品，不仅仅包括出口，你不用搞市场，但是你们开发出一个品牌来以后，怎样卖出去呢？想过没有呢？自己建专卖店吗？还是找一个大经销商吗？根本就不可能，中国目前之所以家具卖场这么发达，是因为我们的上流生产厂家太多，品牌太多，而且每个品牌太小，你没有别的办法，你必须要进入卖场，进入大卖场就是最快的方式。卖场怎样适应家具行业后十年的巨变，怎样跟大家服务。我觉得第一个我们看卖场首先根据厂家的定位，我们定位要符合你们的定位，根据你们的需要，要适应消费者需求从而调整产品。第二，我觉得我们卖场生产厂家要调整，起到引导者的作用，现在市场发生哪些变化，因为每个厂家是跟品牌打交道，我们是跟承建商打交道。我们跟卖场之间建立非常有效的对接。第三，我觉得我们行业现在确定的是后十年恰恰体现了管理和服务，这个管理和服务什么来呢？就要根据消费者的需求。所以我们卖场也要引导消费和需求。
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实录：2010年中国家具行业领袖峰会(6)
http://jiaju.sina.com.cn 2010年12月31日15:09 新浪家居
实录：2010年中国家具行业领袖峰会(6)实录：2010年中国家具行业领袖峰会
主持人：陈果得到怎样的结论呢？
陈果：我觉得首先汪总站在一个很成功卖场的企业家层面上来讲，其实我觉得最欢迎卖场的，不知道汪总是否同意，最欢迎卖场是政府，欢迎卖场的不仅仅是小企业家，还有政府。因为现在卖场是另外一种模式。
主持人：你刚刚问服务的问题要说明什么。我一轮问你们一个问题。你刚刚说进入大卖场很好，但是大卖场跟大卖场也有不一样，你那个大卖场和红星美凯龙相比，到底你强在什么地方？
汪林朋：我没有卖场。咱们两个企业(居然之家和红星美凯龙)不能比，我只是说我自己，我觉得居然之家定位首先是以消费者为中心，以管理者服务作为基本的定位，我们卖场首先是要讲究为消费者服务好。另外我们做中高端定位，企业文化就是要跟所有的合作伙伴，所有的消费者员工建立一个比较和谐共赢的企业，我只能说自己，不能说别人。红星美凯龙有很多优点。
主持人：您觉得他有什么优点？
汪林朋：例如开店特别速度快，有很多东西跟他学。
主持人：请问胡总，您刚刚讲到企业的发展，其实刚刚汪总说到，其实市场上80后很多在买房子装修了，70后虽然比80后大，但是70后其实在装修的时候购买了很多生活方式用品的时候，都尽量装得年轻，所以一装就装到80去，所以在为年轻人提供家具做家具方面，你们有些自己怎样的心得，或者在这方面有些怎样特别的规划呢？
胡卫东：我们是斯可馨品牌是做现代家具。
主持人：你是否不知道消费者，你不知道80后、70后。
胡卫东：70后消费者要的家具比较的简单，而且不要太复杂的。
主持人：说简单就太简单了。
胡卫东：简单词就很难解释。
主持人：实际你们也没有当成怎样的研究。
胡卫东：这就关注消费者的消费心理。其实家具消费这块是引导的在里面，例如做出了一些什么东西，或者是根据房子的格局，其实很多人是买家具的。
主持人：其实有很多就需要汪总的企业去帮忙引导。请问郑总，你做七天，资本市场也上市了，资本市场上市，特别是到美国上市比较的容易，搞不清楚中国怎样回事，所以想中国那么多年轻的白领将来要做什么？美国人不太知道中国人的事情，所以想多了就把股价想上去，但是我作为一个中国的白领或者是中国的商务人士选择如家、七天、都差不多，为什么非要选择七天呢？红星美凯龙居然之家感觉差不多。
郑南雁：我相信我们是最了解消费者，虽然经济酒店各有长有短，通过自己的电子商务体系，每个月可以收到14万份，可能下个月就会到15万份住完客人在我们网站上面意见的回馈，产品的改进是很贴近这些消费者。
主持人：如家怎样干呢？
郑南雁：如家怎样做我不知道，估计做不到。所以对七天的评价，没有住过七天可能有意见，因为外观比较的简单，但是我们收入85%是回头客人，所以我们现在扩张速度非常快，今年要开240多家店，明年就要开300多家店，在这种扩张速度下还有85%回头客产生的收入，我相信最能够把握住客人指望 70元左右的钱最想要什么，这是我们把握最好。
主持人：您的特点是经济型酒店。以陈总的研究，你服务那么多的企业，你觉得妨碍中国的家具企业，包括家具零售企业成长最有可能的障碍是什么？
陈果：我想讲信息化。但是抛开信息化不谈的话，其实我个人的感觉是人的因素，我是指企业家以及整个企业家的团队，就我的观察，中国的家具行业除了有少数含着金钥匙出生的企业家绝大多数都是草根出生，企业家自身的心态是否驾驭几十亿，一百亿的企业，企业家换句话讲就是冒险家，我觉得企业家冒险就是冒险精神和创业精神，把企业做大之后，企业管理沉淀的精神是非常的重要。
主持人：陈总就是搞一些软件，就发现不好搞，现在就做线下店，其实虽然你说现在很快速的增长，所谓的软件就是一个概念，例如说汪书记这样的人，就4亿的企业，本来书记肯定不会去的，但是软件也搞不清楚，所以就去了，其实你真正做生意是靠线下店，我不知道这个说法是否核准，将来关键成长的动力还是靠线下做店，包括将来连锁做店，软件技术其实管不了多大的用。
李连柱：高科技不好使，传统好使。其实我觉得尚品宅配的模式，做软件也好，互联网也好，做了十多年，我觉得它将来未来可以构成非常大核心竞争力，就是说未来可能在全国直接服务于购买家具设计师，今天新居网网上和地面上最大的竞争力是给顾客做设计方案，而在这个设计方案里面。
主持人：我的问题是在你的顾客销售当中，有多少是通过软件实现，有多少不通过软件，有人跑你这里买，还是要通过软件设计完了以后才买。
李连柱：现在尚品宅配全部都是通过电脑模拟做出来，在这个过程当中，我们未来很大的潜力是我今天给顾客做的方案里面，我可能有沙发、地毯、墙纸，我今天卖给他只是家具。
主持人：你是权限。
李连柱：图纸里面是权限，今年下半年已经开始有了沙发。明年就会有墙纸，真正给客户提供一套解决方案。
主持人：有衣柜吗？
李连柱：全部家具从进门开始的电视柜、橱柜、卧室、书房等等都有。
主持人：这样的话好像跟你没有什么事情了。
柯建生：我们做得比较专，我们从2001年开始做设计定制衣柜，我们今年做6亿左右。
主持人：您觉得电脑这种软件对你将来内部会构成威胁吗？
柯建生：电脑是必须的。我们其实也有。
主持人：你们是否比他还强。
柯建生：我没有具体的。我们用的是另外一套系统，2004年开发，通过软件的设计，把一些理念，把顾客的需求有共性的地方融入到软件里面，然后通过这个软件的信息，传到工厂，以前就先打通这个。现在在做就是把数据直接导入到机器，由机器生产。
主持人：你能够用这个做衣柜吗？还可以在做其他的吗？
柯建生：我们想空间还是很大，衣柜这几年的发展也是非常快。总量现在外面分析就有几百亿。
主持人：明白。谢谢！我们在座的各位有什么问题可以跟台上的嘉宾提出来举手，我选一个问题。
提问：我是广东智能家具有限公司的董事，来自于广东佛山。我的问题是针对尚品宅配李总和索菲亚柯总提问。因为我们很清楚的，尚品宅配和索菲亚在整个家具行业已经成为具有代表性的一些典范，很重视营销、设计、管理、但是我们参考国外整个家具行业的发展，发现他们始终在家具的应用功能上面的研究从来都没有停止过，我想请问两位老总，你们在深化企业管理，推进自己的品牌建设过程当中，对于真正带给消费者实际的家具的实用功能上面有没有做过一些相应的研究，例如使用更加高端家具五金的配件改善整个家具的品质，我们做了一个比较，中国的家具产品在实际进入嘉宾消费比例以后，使用寿命和功能非常的短，在国外一般都是12-15年，但是在中国一般只有5年。这就是五金配件造成的。
柯建生：我们现在所选配的五金配件使用寿命和功能都是目前比较高端的。包括我们不是说在国内，可能有些配件在国外是高端的，我们也许就引进高端的五金配件，没有什么区别，对于研发方面，我们现在也是在加大投入，在使用功能方面，我们要了解消费者，在安装衣柜的过程当中，我们发现有很多消费者在衣柜里面放保险柜，存一些比较值钱的东西，我们顺应消费者的需求开发了保密箱，就可以满足消费者这些需求，所以我们是在不断的了解消费者满足他们的需求。
李连柱：从这个延长家具的使用年限和品质上讲，今年我们又引进了马来西亚，包括欧洲四个设计师在给我们做全新的产品设计，其中有一个观念，因为我们这种定制家具，甚至在某些环境是可变的，所以在开发产品的时候，从另外一条思路出发，可能结构做调整的时候，可能给15岁的小孩使用，当长到20岁的时候，这个家具经过怎样的组合就是20岁年龄的使用，这方面也是在不断的提升家具的使用年限，因为固然家具从板材各方面品质很好，但是可能随着不同的年龄，我儿童房的颜色，对我们来说能不能变得越来越大了以后，通过不同换门板的颜色反而就换到适合20岁或者是25岁，家具的时装化，这也是我们改进的方向。从原材料的环保包括五金件的配置，每个品牌就有每个品牌不同的定位，有些是定位成高端的，例如尚品宅配定位成中高端，所以产品控制是这样保障。
主持人：非常感谢这一组嘉宾进行分享。谢谢各位。
第二场对话：资本与新模式
主持人：非常感谢这一组嘉宾进行分享。谢谢各位。
刚刚讨论家具行业企业的战略服务和战略转型话题之后，我们迎来第二场话题，也是龙部长所说的，家具企业应该加强和资本的合作，下面通过大屏幕认识下面参与讨论的对话嘉宾：美克集团副董事长陈江；利豪董事长祝伟华；酷漫居董事长杨涛。现场参与讨论的兴利黄伟业先生和大自然佘学彬先生，今天参与讨论的这些代表企业和资本合作方面都有一些自己的经验，我们开始要邀请各位嘉宾简要的给我们分享家具企业和资本打交道过程当中切身的经验或者是教训，跟资本打交道怎样干最适合，怎样干不适合。从陈总开始，怎样的东西应该要避免？
美克集团副董事长 陈江
陈江：各位同仁大家早上好！在中国的家具资本市场，作为美克股份是上市比较早的企业，其实在中国整个A股市场整个发展历程过程当中，我们从 2000年上市以后，中国整个资本市场发展的道路是比较苛刻，企业企业得到规范，企业发展的战略通过资本市场得到更好的发挥，所以我认为未来家具市场也要通过资本市场做大做强。
主持人：这提起来太官方了，你要总结跟资本打交道，就发现要注意什么？讲一个教训和经验比较具体。
陈江：其实在整个家具行业都是中小型企业，大型企业不太多，刚刚龙部长在讲，本身上百亿的企业比较的少，在资本市场最主要的问题是规范，所以我们按照现代化企业的制度建立本身董事会、监事会、合法经营，包括本身这么多年的发展，这是最主要发展的路径。目前现在深圳中小板块的上市也是符合中小企业发展，但是门槛也不低，我们基本上看到整个资料里面最后一年利润达到3000万。包括持续的盈利也是我们企业老总必须要考虑到的，因为企业一旦上市的话，资本追逐的时代不断的发展，如果你没有充足企业战略，全球的角度衡量企业的发展，上市对你来讲是比较的困难，其实我们在A股市场看到过，企业就是必须想好是否愿意承受这样的代价，那你就去在市场，我觉得资本市场条件是相当的苛刻。
主持人：这里面有点相当于亏小钱要圈大钱，圈大钱要亏小钱，现在说规范化，有些企业在年底找一大堆发现充帐，企业都没有利润，想上市都很难，因为算不出来有什么业绩，规范化非常的重要。陈总上市了，是否吃过什么亏，有一种情况就是跟有钱的资本人就是不行，包括选择跟谁合作中间是否有特别的教训跟大家分享呢？
陈江：我觉得在资本市场谈吃亏，最大在于企业自己的战略，战略制订好就不可能吃亏，包括最主要的问题我们企业跟在座的各位不太一样，因为我们是新疆企业，当时我们上市其实是有指标的，这块上市肯定有找战略投资者，这块确实要找适合自己发展，有对自己发展有帮助的，我们现在了解到，资本市场不光光是上市市场，我觉得包括现在风投、引进战略投资者，包括跟上下游的合作，通过资本市场的运作实现所以这方面，我觉得是一个最大的问题还是看人。
主持人：而且看整个过程，好像不是只有上市那块，其实前面启动进程的时候都是这样的一个过程。下面请祝总。
利豪集团董事长 祝伟华
祝伟华：各位上午好，感谢卫东，感谢主持人，我来讲资本不是很合适，因为企业还没有上市。
主持人：有投资吗？
祝伟华：我的企业有一个投资板块，我认为有些感受，特别是作为投资者的一些感悟，今天主题是巨变时代，改革开放三十年以后，中国家具行业未来的十年肯定是品牌和资本结合在一起，所以中国家具行业未来一定要在品牌方面、资本方面作为一个重要的战略组成部分。作为资本来说是一把双刃剑，作为企业的经营者和资产的拥护者是追逐事业的，投资者是追逐利益的，所以在这个经营过程当中，本来兼管工商、税务、劳工等等，你也就是阳光下暴晒，你的管理准备好了吗？这是一个问题。第二，要考虑股权的设置，股权之争2010年中国产业界里面最多是股权之争，阿里巴巴的股权之争，包括温州有一家企业做皮革股权之争，兄弟相残，在这样的情况下，作为产业界是做视野的，一定要坚守股权比例。第三，不要为了上市而上市，很多企业不知道资本市场，不了解一些规则，为了上市而上市，尤其有些不懂的，跟投资者签订了协议，千万不要签协议，因为上市2-3年，投资者主要是看中高成长的阶段投资，因为企业不可能长期的保持高成长，不符合经济规律，在高成长过程当中享受资本市场议价。在资本市场上，我刚刚说的是一把双刃剑，因为有投资者进来，对你有约束的，对法人治理结构更加合理有约束力，中国家具行业无知无畏，陈总是有为，中国家具行业改革开放三十年的发展。
主持人：因为现在PE非常多，做投资非常多，其实有些是拿老外的钱，真的要拿温州人的钱其实难的，因为温州人做生意出身的，拿钱以后天天就跟管小偷一样，就是管得太紧，人家拿你的钱和拿老外投资公司的钱或者是拿专业做投资的钱，拿你的钱有什么好处呢？跟你打交道要注意什么规则呢？
祝伟华：一种战略投资者，一个是财务投资者，不要引进财务投资者来投资，中国家具企业完成资本积累，更重要是战略投资，战略投资者对你企业有怎样服务，例如渠道、品牌、研发、管理、包括很多一些投资者机构我可以帮你上市等等，就是你一定要引进是战略投资者，而非财务投资者。我们作为投资者我们控制一个比例，不超过20%，终端决策我们不参与，因为我们投资看人，看它的商业模式，看企业团队，尤其是核心领军人物，还有看技术、管理、成本等等，我们主要是看两点一个是商业模式，一个是人。
酷漫居董事长 杨涛
杨涛：感谢有这样的一个机会。我们是家具行业的晚辈，公司2008年12月份才成立，我们跟资本打交道的过程，很明显的感觉到，资本是追利的，资本就是为了利润敢于冒一切的风险，我们刚刚拿到6000万的风险投资。
我们接触了几十家国内外的投资机构，总结起来，真的就是看三个问题：一、看市场规模。究竟投入的项目有没有一个可以共快速成长的市场规模呢？你的竞争环境，里的竞争对手，和企业目前所处在的行业地位。二、看整个你投资企业的商业模式。究竟怎样的模式才能够脱颖而出，才能够有核心的竞争力。三、要看你的团队。你的团队究竟能不能具备有这种市场的野心，能不能够带领着所有的员工完成这个商业模式，能够最后实现资本财富的梦想。这三条我们在沟通的过程当中，就好象唐僧去西天取经一样，真的是经历了非常多的困难，见过无数的人，甚至有一天要见三个风险投资的公司，感觉下来想忽悠投资商是不太可能的，因为他非常的理性，真的是要把你这家公司从头到尾看得清清楚楚，了解的明明白白，特别是对行业的调查，以及对商业模式的调查，风险投资对家具行业，对中国的家具产业我想是非常关心的，无数双眼睛在背后盯着我们，但是我感觉到他们对我们的商业模式，对我们目前团队执行能力，对家具行业普遍不看好。
酷漫居为什么能够拿到风险投资？因为我们在国内第一个把动漫跟中国的家具产业进行相关的对接，而且我们整个商业模式已经把这个公司改成一个新资产科技型的公司，并没有在制造业上继续延续自己的成长，整个公司把制造全部卖掉，然后变成一家轻资产的公司转型成为零售性服务型的公司。
主持人：你们拿了6000多万的风投，你们也谈了不少的机构，人家怎样选你，您最后选择这个投你的公司主要是满什么？
杨涛：我们更多的还是看中董事会的结构和目前未来能够给企业提供一些市场上的帮助。
主持人：另外一个问题是你们现在是轻资产的公司，有很多公司单位有一个问题，就是担心在产品加工质量当中存在不稳定的问题，你们是否会遇到这样的问题。
杨涛：其实在中国产品制造，特也是家具产品上面同质化非常的强，而且中国的家具产业制造能力非常强的，而且质量保障体系也是非常的完善。正是基于这样产业大环境和大背景之下，才敢于采用宜家的模式，大胆放弃制造，把制造扎根于这样广东传统制造业的大省。
兴利集团执行董事 黄伟业
黄伟业：各位嘉宾上午好，谈到资本运作，我不太擅长，因为我们兴利五位股东有专业分工，有做国际贸易的，有做资本运作的，我比较擅长的是研发技术。关于资本运作，我们兴利有两次在资本市场的经历。2004年时候在香港上市，用产权置换的股权，把我们公司知识产权50%注入到上市公司，置换他们的上市股权，运营几年后，由于这个公司不是以家具为主的业务，我们觉得我们产业发展经营理念得不到这样的贯彻，所以我们后来付出很大的代价。又找了另外一个投资者跟我们一起把这个公司的股权买回来，又重新在香港准备了两年，到去年金融危机后，我们是第一家上市公司，在6月份，所以经历两次上市，其实我们就说资本运作也是双刃剑，刚刚我们谈到宜家家私并没有上市。深圳华为做得非常的成功，但是并没有上市。为什么兴利集团要上市，第一点上市就让企业规范，治理结构更加的合理，就有一个健康企业的机制，我觉得这是第一点。第二点上市确实增强了营业能力，为什么增强盈利能力？一个很规范企业制度，治理结构和流程两点是能够保障盈利增长。由于上市有了投资基金，我说他们是看着我们管理层，每个季度的季报来开会，使到我们所有管理层基层对目标完成是高度关注。
主持人：你所有规范化，人家宜家不上市，并不是全部人做到，并不是一定要通过上市在做到，为什么要通过上市才做到？因为你们现在的创始人和企业家的水平，管理层的水平比宜家差很多，所以你只能靠外面的人给你管着，给你后面弄着，给你看着，这样你才可能是实现规范化。
黄伟业：引入先进的管理。
主持人：也不是引入先进，你本来可以先进的，你自己学先进太慢了，所以你要外面拿一个鞭子赶着你，或者是诱惑你，上市以后多圈一点钱。
黄伟业：有资本的钱给你用。
主持人：这样就把较低水平的企业推动到最高企业。
黄伟业：我们倡导一种理念做精品家具，做一个百年企业，我们几个股东都是资源合伙人，企业后续怎样发展，如果上市以后，我们就有退出机制，我们可能请更好的职业经理人，我们想到企业长远发展，还是要上市。
大自然地板董事长 佘学彬
佘学彬：我们主题是巨变时代，但是谈资本我还要补充一个问题，一定要说的因为我们家具行业真的是用很多的木材，要砍很多树，其实林地也有生命周期，木材不砍的时候，二氧化碳排放更厉害的，现在俄罗斯面临这个问题。其实未来怎样把木材可持续发展，树越砍越多就是关于林地可持续发展的体系。第一木材可以越砍越多，只要经营好就行；第二有很多企业在承诺，砍一棵树种回10棵树。
主持人：你跑题。
佘学彬：我说资本，家具行业也是每天在种树。我具体说说怎样选择投行，怎样把钱用了，将来怎样干了，第一个，我认为选投行非常的重要，为什么非常的重要，2010年关键就是四个字，一个是低碳，一个是风投。每天都说低碳、风投。有一天碰到十多年温州的老太太过去投房地产赚了很多钱，我说最近打压房产她做什么？她说做风投，60多岁没有问题的老太太也做风投，怎样选择风投非常的重要，三个投资者，把我压在中间，压得我半死不活，风投跟我谈的的是企业社会责任，另外一位每天跟我谈的是战略，你的战略定位，你怎样赚钱。我认为风投太重要的，一个要我赚钱，一个要我社会责任，我说你们两个人到底谁说了算，我选择风投，很重要，风投给你带来的价值是在哪里？是否是一个风投，也是要品牌的风投，好像我们选择了爱沃斯(音)，别人就明白了，他是世界银行的，160多个国家是他的组成的。第二点，怎样签风投？他们叫找利，你的盈利能够达到多少的目标，就奖励你多少的股份，我们的目标达不到，对方多少的股份，这种涨利要不要都无所谓，不要以为涨利是一个好事情，我是2008年5月8日跟他们签下来了合同，当年就金融海啸，到今天为止每个晚上都发恶梦，没有睡好，所以你签的时候一定要注意，非常的重要，涨利合同非常的重要，但是我告诉大家，投行的回报率比商行要的回报率高很多，这点大家要把握。我们要拿人家的钱用的时候，没有免费的午餐，只有最后的晚餐。这是毫无疑问。所以我认为跟风投去谈合同的时候，回报大家要注意，你行业的特点，能不能承受住，从商行拿钱怎样，这是第二个问题，第三个问题IPO是否很成功。
主持人：家具行业你能够IPO，在市场上通常股价也不容易上去，因为不像其他新概念的东西，人家有想象的空间，但是咱们想象空间比较的小。
佘学彬：中国企业还是有些自己的观点，很复杂的问题，一个是品牌的竞争，一个是核心技术的竞争，另外是稀有资源的竞争，例如我在北京一条路买下一个店，大家看到稀有资源。另外是核心技术的竞争，在家具行业核心技术，基本上没有什么大的核心技术，也没有门槛，我们只能靠品牌的竞争，品牌的竞争，中国的品牌，刚刚说了为什么我们品牌竞争还没有做得那么高度，因为品牌的核心价值观没有做到，人家宜家一个品牌做两千。
主持人：佘总你知道真的核心价值观是什么？你讲话很像教授，核心价值观说了很多，只说一点这才叫核心价值观。
佘学彬：我认为在家具行业，核心价值观还是把品牌做好，要做到宜家家具，基本上是中国做的，我每次去学习的时候，很简单他的产品在中国做。
主持人：很简单人家的系统很强大。
佘学彬：但是我认为品牌核心价值观没有办法买回来，需要我们大家在座各位共同努力去做，所以我坚持我的观点，做家具一定要把品牌做出来。
主持人：我们现在给大家两个提问的机会。如果大家没有问题的话，本组的讨论就到此结束。谢谢四位嘉宾！
今天上午通过主题演讲，两组嘉宾都分享了，其实大家知道很多时候分享的时候，不能够在很短的时间内尽言，至少让我们了解了他们各位嘉宾自己一些思路和做法的特点，下面大家有些针对他们不同的嘉宾有感兴趣的兴趣点，今天有一整天的会议也可以跟嘉宾具体的沟通和联系，不排除有些在场的同意，能够从中间找到自己的标杆和学习的样板。下午的会议还有继续由主题演讲和现场专题的讨论。所以正式讨论的时间是2点钟开始。希望大家同样把我们上午的耐心和认真的参会精神继续带到下午，今天下午还有若干位非常棒业内和业外的嘉宾带来对于商业发展的洞察以及更多的嘉宾参与我们的讨论。期待大家下午的参与。非常感谢大家上午支持我们的会议。祝大家中餐愉快。午餐地点请工作人员给予指引。
因为我要赶飞机，祝大家2011年发展，在模式创新方面有新的发展和新的发展。谢谢大家！
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