前言：金牌卫浴第二届“全国十佳店长选拔大赛”正式启动，一批批优秀的店长店员家人走入了我们的视野，凭着各自出色的表现，活跃在市场大舞台之上。现在，小编特地从这群金牌精英中，精心挑选出数位表现突出的家人，分别向大家讲述他们的故事，分享他们的成功经验。

双子座，静若一汪无言秋水，动若整挂接天瀑流。是静坐听歌看书充实自己的娇柔女子，亦是雷厉风行目标坚定的金牌卫浴十佳店长。她是王宁，可以成为王者，亦可保持内心的安宁。

王宁是金牌卫浴江苏徐州红星店的店长，两年前加入了金牌卫浴的大家庭。相信“心有多远，就能走多远”的王宁，在岁月的旅程中一直走心地前行。岁月从不辜负走心的人，两年之后的现在，努力如她，万千美好加身，成就金牌卫浴十佳店长。

笔者将与各位分享最新挖掘出来的王宁的成功秘诀。

成就十佳店长秘诀一：“学习就是战斗力”

“我总会把每天学习到的新知识第一时间分享给我们的团队，不仅我是如此，我们的团队每一位家人都是这样。学习，是我们徐州金牌卫浴红星店团队的标志”，王宁说。

王宁和她的团队正在培训学习中

笔者了解到，每个星期，王宁的团队都会自发的组织培训会，学习新的销售技巧，以及其它的家装知识。大家都毫不吝啬的分享自己的所学所知，力促大家共同进步。“学习就是战斗力，我们通过学习，扩展了家人们的视野，提升了大家的整体实力，这个进步是我们有目共睹的。”

学习，是战斗力，是徐州金牌卫浴红星店团队的标志

成就十佳店长秘诀二：细节决定成败

王宁告诉笔者，她的团队非常的注重细节。去过金牌卫浴徐州红星店的顾客都知道，除了端茶倒水、介绍产品等店面标配服务之外，王宁的团队还提供升级化的服务，包括饮品多样化，不同的客户可以有不同的选择，从细节上让顾客感到真正的“宾至如归”，从而拉近与顾客之间的距离。

王宁说：“我们在与客户的交流过程中更加注重细节，顾客的一个眼神、一个动作，我们都会放在心上。只有充分了解顾客的想法，才能更好地满足顾客的需求。”

成就十佳店长秘诀三：善用工具管理团队

与金牌卫浴的优良传统一致，王宁和她的团队坚持每天组织晨会和夕会，通过早会，充分调动团队成员的工作热情，明确每日的工作任务，使得当日的工作都能精力充沛、有条不紊地进行；通过夕会，检查每日工作计划是否完成，表扬表现优者，提出不足，以期改进。

王宁向笔者介绍，徐州金牌卫浴红星店使用一系列的报表来管理监控店面的日常工作，“数据化管理使我们的工作进展更明朗，大家对自己所有的工作都一目了然，这可以更直观的明确工作任务”。

成就十佳店长秘诀四：真心诚意服务客户

王宁和她的团队经常通过电话、短信、微信、QQ等工具和客户沟通，金牌卫浴徐州红星店也坚持着对客户进行电话回访，定期的上门回访以及做产品保养。

寓教于乐，从趣味互动中提升和成长

王宁认为，真心诚意地去为客户服务，与客户做朋友，站在他们的角度为他们着想才是诚意做生意的根本。尽管有时候会遇上一些心里已经有一定想法的顾客，但王宁并不会因为客户的想法而受到影响，她仍然真诚地了解客户的需求，根据客户的想法进行设计。长此以往，她与很多客户成为了好朋友。

王宁正在耐心为顾客介绍金牌卫浴的优惠活动详情及产品

岁月从不辜负走心的人，王宁，这位“学习型”的金牌卫浴店长，凭着智慧和辛勤，用心地经营着自己的事业、自己的生活，日久天长，必将能为团队和个人交上一份满意的答卷。

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