春来耕耘,秋来丰收。每届秋季家具展都是家居界臻美绚丽的时尚巡礼。
2015年9月3-7日,第34届国际名家具(东莞)展在东莞厚街广东现代国际展览中心隆重举行。本次展馆共启用九大展馆,占地面积达到75万平方米,吸引了1138个家居商共襄盛举。面对热闹的广东家具展渐渐东移上海,留守阵地的家具企业在新品设计、品牌推广、营销细节上该如何在坚守和创新中突围而出?
此次秋季家具展,搜狐焦点家居观察团全面关注,聚焦新品,畅享家具品牌多元化文化与视觉冲击,从多维度剖析2015家居产品流行趋势,为2015家居界划出最具代表性的时尚符号。展会期间,搜狐焦点家居采访了迪信家居副总经理梁志成先生。
【采访人物】迪信家居副总经理 梁志成
【采访地点】广东现代国际博览中心
【采访记者】搜狐焦点家居 邓筠曦
【搜狐焦点家居】:这届东莞家具展人流和关注度,对比你预期来说怎么样?
【迪信梁志成】:我自己觉得我们展位人流还是比较多的,其实现在做展览会,要关注展览会的配套,其中宣传是一部分。因为我觉得事物之间是有关联性的,一年前开始,迪信就开展了很多活动,这些活动环环相扣,比如迪信在业内很出名的“梁少禧十城设计行”,这是一个系列性的现场活动,它体现在几个方面:客户现场设计,媒体推广,以及邀请嘉宾参加晚宴,我们一边吃饭一边分享对家的看法,通过不同的主题推广品牌,所以迪信今年的关注度比往年高了。
【搜狐焦点家居】:每一年新品都是家具展的焦点,今年迪信推出了哪些新品?
【迪信梁志成】:我认为产品和服务,硬件和软件都要放在一起讨论。迪信的软件和硬件每年都有更新,但我们推出整体家装之后就一直强调服务性设计,比较少强调硬件和新品,因为服务不仅是产品,而是一个流程。我们的设计服务都是老板带动设计团队负责的,流程不仅在展厅体现到,比如我们跟客户进行设计,图纸标准怎样,如何解决顾客装修和施工的问题。我认为,专业度比产品更重要,产品是显性的,但把家庭装修好不是很容易的事,所以我们这一两年强调服务怎么配合产品解决问题。
【搜狐焦点家居】:这两年定制家居企业流行在终端推出3D效果图服务,让客户自我体验,迪信有这方面的服务推出吗?
【迪信梁志成】:这是非常基本的,其实效果图设计师是一定要做的。但我个人认为,在专门店里有没有3D设计效果图立刻给顾客体验,并不是那么的重要的。因为设计立即出来,和沟通之后出来其实都各有好处。因为即时做出来,效果未必最漂亮的。
迪信家居名家居世博园展厅
【搜狐焦点家居】:迪信是偏向精致设计,从客户角度想得更多的专业设计?
【迪信梁志成】:对。迪信的设计基本上都是老板做的,我们所有项目,一个项目做下来要82万以上,消费是很高端的人才能接受的,并不是粗制滥造一个设计软件人家就会买账的。他们会更关注,背后有没有专业人士为他们解决装修问题。我自己觉得软体化很重要,就像同一本书,一个中学老师,一个大学老师的理解方式不同,表达角度都是不同的,为什么大学老师工资可以拿高一些?两者层次是不一样的。我们为什么不是强调做产品?家具不是手机和汽车,它要服务。而且这几年有很多的概念,比如说O2O,互联网,还有智能家居。
【搜狐焦点家居】:你对这些新的元素怎么看?
【迪信梁志成】:可以做,最基本要把产品做好。我不会把O2O等当成新元素,它只是一个工具,它可能会改变一些服务模式,购买模式等等,但是一个做得好的家具企业把O2O用起来是不难的。为什么O2O这几年会兴起?本身是家具行业需要调整时间做这件事,家具厂都会遇到人才问题,新的概念没有合适的人才团队是很难推的。很多家具企业都在调整,但是调整的速度并不是那么快。
【搜狐焦点家居】:像迪信自身,有没有要为智能、互联网+的运营,增加自己的研发团队和管理团队?
【迪信梁志成】:网络最重要的体现是对外沟通,互联网+某种程度是以消费者为主导的。O2O是用网络打开跟消费者的沟通,这个迪信其实一直在做,一直在量变。比如说先从微信平台,微信发挥开了,自然就成就一个平台,增加用户和设计师的沟通等等,互联网是不可能不参与的了。
迪信家居名家居世博园展厅
【搜狐焦点家居】:今年已经过了大半年了,您对整个中国家具行业市场怎么看?迪信家居今年运营情况怎么样?
【迪信梁志成】:市场不景气其实并不只是家具行业的事情了,比如我们看股票就知道经济不太好。作为企业来说,所有企业都面临同样的问题,大环境经济不好。其实从2010年已经有暴露这个问题,08年已经有金融危机了,只不过当时国家用了很多政策去解决。最近我也思考,为什么经济会这样,第二企业应该怎么做?我认为家具企业要生存下来,最终都是提升专业度。过去中国发展速度比较急,结果让很多企业人才跟不上,过度强调量,隐藏很多问题,我觉得现在开始会让市场往专业化发展,这是企业未来发展的趋势。
【搜狐焦点家居】:2016年迪信有什么新的计划?推广方面或者设计方面?
【迪信梁志成】:我们会继续加强现场活动的推广,始终离不开落地活动。因为迪信运营模式比较新,很多消费者不太了解,我们希望通过推广给消费者知道。不过未来的系列活动,可能会换一个名字。我们希望,迪信的未来从产品也好,服务也好,推广也好,都是一步一步在改善。
【搜狐焦点家居】:好的,谢谢梁总。
转自搜狐焦点家居
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