2011年，是樱花公司的第25个“安检季”，在这个火热的季节里，樱花的服务人员用诚挚和关爱的热心实践着一份不变的承诺，光阴似箭，真情与日俱增……在你我平凡的生活中增添些许感动。让我们一起来听一个今年刚刚发生的安检小故事，由北京分公司服务专员朱林亲自讲述。

　　时间过得真快，转眼又到了2011年6月。樱花自1986年承诺的热水器永久免费安全检查跨入了第25个年头。作为樱花公司一名服务人员，我知道，肩上的担子比平时更重了。

　　6月10日，我被公司安排去河北省承德市的天都嘉城小区进行安检活动。此小区去年刚刚建成，好多用户以前没用过燃气热水器，对热水器的使用知识更是不够了解，所以在此小区进行安检是非常必要的。

　　早晨八点多，我们一行人来到了小区，开始安检活动的准备工作。一切就绪后，就有人用略带疑问的口气过来询问：“这是干啥呀，卖机器吗?”“我们是樱花公司的，每年的6-8月是我们公司的免费安检季，如果您家用的是我们樱花的热水器，就请在我们这里登记一下，我们的服务人员会上门对您家的热水器进行安全检查，以保证您的安全使用。”此话一出，立即得到了居民的积极响应，一会儿工夫就有十多个用户主动登记。这时，我背起工具箱，开始了逐一上门安检的行程。

　　我首先来到了最近的一位用户家中，她家使用的是樱花的SCH-10Q56A的燃气热水器。刚进门，她就向我说：“以前住的是农村平房，从来没使用过燃气热水器。希望你能帮我讲解一下。”我放下工具箱，打开机壳开始了细致的解释：“您家的热水器是电子控制式脉冲全自动点火。只要接通电源，按一下控制板上的电源开关，再打开热水龙头，机器便会点火燃烧，一会就会有热水出来。这台机器有八段火力切换功能，您只需调节到相应的火力档位，就可以得到相应温度的热水。”接着我又给她讲解并演示关于热水器冬天防冻的整个操作过程。检查完热水器的安装环境，燃烧状况和水气路，确保一切正常后，才盖好了机壳。同时又将安全使用手册交到了她手中，她接过安全手册连声说道：“谢谢，太谢谢你了，樱花真是一家大公司呀，对我们用户真是负责啊！喝点水再走吧！”我婉言拒绝，因为下面还有很多用户等着我呢！

　　就这样，在重复着同样的话语和安检工作中，这一天顺利结束了。回到安检帐篷后，我们都累得不想说话，只是在夕阳的余晖下默默的坐着。我知道大家的心情都是愉快的。穷一天之功，为那么多用户带来了安全和安心，这是我们的自豪和荣耀。

　　北京分公司服务员：

　　2011年的樱花“安检季”正在全国的相关居民小区火热的进行着，为消费者提供最直接的免费安检服务，所到之处均受到了消费者的欢迎。另外，樱花公司还为消费者准备了参加安检的其他方法，最简单的方法是登陆樱花的官方网站进行在线登记预约，或者还可以到每个城市的樱花专柜和专卖店领取《免费安全检查回函卡》，填好后邮寄给樱花公司也能参加安检，可以说是非常方便。如果您是樱花热水器用户，就请快快参加吧！

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