“达芬奇”造假事件,害的不仅仅是自己。高端进口家具目前正在经历全行业的信任危机。不仅肇事者“达芬奇“最近两周的销量下滑了80%到90%,它的竞争对手们也销量减半。“本来准备签单的客户,突然索要相关资料、凭证,并说观察一段时间后再买。大多数消费者都选择了谨慎出手。”中粮广场一家进口家具店店长告诉北京晨报记者。
“进店最多的是记者”
周末总是家居卖场最火爆的时候,但最近两周的周末却难见人影。本月23日、24日,记者连续两天来到位于北京中粮广场的高端进口家具集中地,也是达芬奇家具此前在北京的卖场地址,但却难见人影。“本月销量任务能到一半就不错了。”一个商家对记者无奈地说,“本来准备下订单的顾客都选择了观望。”
来到中粮广场,本来预计能够采访几个消费者的记者,在周日逛了整整一下午都未能找到前来购买家具的顾客,唯一见到的两名“顾客”,上前采访才得知也是前来做调查的记者。在友谊商店的达芬奇家具店,记者也遇到了类似的情况,在记者刚问了某张桌子的原产地及产地证明后,销售人员立即警觉地反问,“你是媒体的吧?我有权拒绝你的采访。”这位营销员直白地说,这两天进店来调查采访的记者太多了。
“达芬奇”事件使得高端进口家具业绩一落千丈。22日,达芬奇家具新闻发言人黄志新坦白地说,“近期,全国7家门店每天营业额平均只维持在几十万元,最好的有七八十万元,不好的只有一二十万元。而以前每月的总营业额会在5000万至8000万元之间。这段时间销售下降了80%到90%。”
上周五,价格能与“达芬奇”媲美的法国罗奇堡紧急召开记者发布会,澄清自己为100%欧盟进口,但对消费者而言,这样的澄清似乎与“达芬奇”的并无明显分别。据悉,最近一段时间,罗奇堡几乎丢了中国所有的订单,准备签单的新客户“一夜蒸发”。
昨天,中粮广场的一家商户接受北京晨报记者采访时也表示:“我们店受到牵连,也遇到了类似的情况,本来准备签单的客户,突然索要相关资料、凭证,并说观察一段时间后再买。”
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