随着城市化的快速发展,房地产发展迅速,城市基础设施愈发齐全。近几年,我国电梯行业发展迅猛,在电梯产量、电梯保有量、电梯增长率等方面,已成为世界第一。由旺盛期转入成熟期的中国电梯市场,正在悄然发生变化,在优胜劣汰的生存方式调节下,涌现一批优秀的企业。值此良机,由中国电梯协会、中国房地产协会等组织支持举办的“中国梦·品牌梦”2015电梯行业用户优选品牌评选活动应运而生。活动评选历时近一年,全国多站巡回活动,最终评选而出,其中含金量最高的十佳服务整梯品牌,由国内优秀品牌沃克斯、广日电梯、通力电梯等获得。
电梯行业中有句俗话叫“三分制造七分安装维保”,足见电梯维保的重要性。这一次优选的十佳服务整梯品牌,是由安装维保单位和电梯直接用户共同投票,选出在服务态度及服务及时性等方面领先的企业。在这些企业中,年轻的沃克斯电梯脱颖而出。作为拥有中德血统的沃克斯,从中国电梯十大品牌之一,到电梯“三大部件五年质保”等方面每一个举动,都引人注目。
作为中国电梯十大品牌之一的沃克斯,始终坚持严谨工业一脉相承的理念,秉承德意志特有的对完美品质及服务的追求。近年来,通过不断发展完善,目前沃克斯电梯已经建立以“专心、贴心、安心”为主题的“标准化、专业化、个性化、层次化”的系统服务体系,这与“中国梦·品牌梦”“安全、节能、舒适”的活动主题十分相符,充分体现了先进电梯企业的新标准。在维保服务上,沃克斯实现了24小时热线服务,全国遍布700个服务点,用专业精细的电梯知识和技能,为用户提供全方位的咨询服务,而这也是沃克斯电梯能够最终入选2015电梯行业用户优选十佳服务整梯品牌的关键所在。
未来,电梯市场发展将更加成熟,而成熟的标志将意味着更加注重服务,衡量一个电梯品牌是否合格,将着重考验品牌的服务能力。像沃克斯这样重服务重维保的企业,将会越来越受企业和用户欢迎。
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