核心提示： 如果不出意外，今年的双十一仍将记录迭出，一片繁荣。但繁荣的是数字，今后的路是否还像过去那般顺畅，未可知也！！

2009年前，11月11日对美国人民来说或许是《五月花号公约》签订的日子，对欧洲人来讲或许是一战的终战日，对我国来讲或许是空军的建军日或者取代台湾当局成为联合国常任理事国地位的日子……总之对大部分人来讲，不过是一个普普通通的日子，只不过数字都一样而已。然而在2009年之后，它却成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。

2009~2014年阿里双十一网购记录

2009年，网络购物占全社会消费品零售总额比重不到2%，而网购用户刚刚突破1亿。而今天，光阿里巴巴旗下的购物平台一天的成交额就已经突破了500亿元人民币，相当于一个蒙古国或者澳门地区一年的国民生产总值！阿里巴巴的“造节”无疑是天才的，把“光棍节”直接变成了“扫货节”。

而2009之后的几年里，“光棍节”成为了互联网冲击传统零售业的革命性狂欢：一次又一次的记录突破和一浪高过一浪的舆论轰炸，不只是年轻人，包括叔叔阿姨们的网购热情如泄洪的闸门，在一个特定的日子被集体释放！这一股网购洪流冲刷着传统零售业态，冲击着国民消费习惯，无数大小商家的小舟顺着这股大潮，驶进了真金白银的新彼岸。而互联网这艘巨轮，也在这洪流中始漏其面目，扬帆起航。

六年过去了，光棍节还那么令人兴奋吗？对木门行业来讲，双十一会成为帮助其走出冬天的天使吗？答案是否定的。

“然吾常闻风俗与化移易，吾恶知奇今不异于古所云邪？”韩愈这句话简直就是万金油。既然是万金油，放到哪儿都好使，今天用它来说双十一肯定也错不了。

用户的爆炸式增长已经不可能

从去年中央宣布经济进入新常态以来，全国成熟的各行各业也正如这经济大势一般不二，普遍进入新常态，脱离跨越式发展，进入稳定增长期。

中国经济进入新常态

双十一的互联网购物亦然，从2009年的双十一试水至今日，互联网购物用户已经完成了初期的爆炸增长，6.7亿的上网人口已经超过全国成年人的三分之二，启蒙教育已经完成。无论是天猫淘宝的销售业绩增长及腾讯微信的活跃度都已同中国的宏观经济一样，进入稳定的“新常态”，想实现前几年的指数增加已经不可能。

消费者进入理性消费阶段

任何一个平台或者商品在初期通过火爆的或者拨人眼球的品牌营销都能在初期获得可观的用户加入。然而经过那么多年“剁手节”的历练，消费者趋于理性，营销已然不能像往日那般无往不利。

随着互联网和移动端用户的增长饱和，用户消费趋于冷静，基于社交和口碑的传播已经悄悄地改变了“眼球营销”的效果。想让消费者下单需要耗费的边际成本越来越高，市场不断细分，消费习惯日趋个性化与定制化。换句话说：“消费者已经不像以前那样好骗了！”在这样的新环境中，非长期、非定向的营销已经不能吸引消费者的眼球。

“春运”般的配送成为双十一短板

一个国家或者社会的基础建设和物流体系建设是以正常使用情况为蓝本而设计和实施建设的，中间会考虑短时的高峰使用而预留一定富余空间，但不可能专为高峰而设计，这样会造成巨大的社会资源浪费。

双十一导致物流体系混乱甚至瘫痪

双十一早在前两年，就已经让几何级暴增的货物配送把全国的物流体系一次次冲垮，这期间配错订单、丢失货物、货物损坏、配送不及时等等问题，极大地降低了消费者的客户体验，成了限制双十一增长的瓶颈。全国集中下单，俨然已成为春运一般的灾难，造成了巨大的混乱和社会资源浪费。只要存在春节回家和社会资源过度集中问题，春运就是一道无解的难题。而同春运一样，双十一的配送同样不可能为双十一这几天而再造一个巨大的物流体系，而这就成了双十一的瓶颈，不可能短时解决，却又如鲠在喉。

京东阿里猫狗大战

前些日京东vs阿里为大家奉上的“猫狗大战”让人大跌眼镜，且不论孰是孰非，单就这一现象就足够令人唏嘘。京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团胁迫商家对京东和阿里进行“二选一”的行为，要求中小型供货商只能参加天猫促销活动，不能参加其它平台的双十一促销活动，否则会导致其在天猫会场资源下架。这场公开的商战，借用吴晓波的一句话：“任何一个商业游戏，发展是前提，共赢是基础，乐趣是条件。如果局中之人都咬牙切齿、形同死仇，那么，竞争本身便味同嚼蜡，失去了君子之姿、商业之美。”吃相如此难看，让我们这些经历过“3Q大战”的网民情何以堪，是不是又要“做出一个艰难的决定”？

如果不出意外，今年的双十一仍将记录迭出，一片繁荣。但繁荣的是数字，今后的路是否还像过去那般顺畅，未可知也！！

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