2015年11月24日，百安居中国在沪宣布将入驻天猫，并与天猫达成战略合作。百安居中国总经理吴笃卿、阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋、天猫家装汽车事业部总经理王立成，中国建筑装饰协会会长李秉仁及各大供应商代表出席了此次活动，共同见证了百安居布局互联网,开启“线上+线下”行业整体打通的新模式、新格局。

百安居中国总经理吴笃卿

百安居总经理吴笃卿表示，作为国内建材装饰行业的领军者，百安居目前在中国主要城市开设多家连锁超市，拥有强大的供应链体系，提供一站式建材家居产品和装潢服务，面对家装行业装修费用不透明、选材复杂、服务不标准、材料不环保、售后没保障等等问题，百安居提出“让消费者省心·省力·省钱的打造梦想的家”。在互联网+的大背景下，百安居依托强大的线下自营实体店优势，将与天猫开展全面、深入的战略合作，积极打造线上线下相结合的“互联网”家装新模式。阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋表示：“作为全国最大的家装平台，天猫目前已经吸引了超20000家家装商家入驻，目前，天猫联合商家、服务商，可为消费者提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保等的一站式“十星服务”解决方案。作为欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团，百安居先进的标准化管理模式和质量监督体系倍受消费者称赞。天猫愿意和百安居一起，在家装行业做更多的尝试，为消费者带来更好的产品和服务。”

阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋

百安居携手天猫打造全渠道的O2O模式 

百安居总经理吴笃卿先生提出B2C、B2B和e维修平台业将是公司今后发展的三大模式，也是与天猫战略合作的主要业务方向。百安居将凭借其自身多年建材装修领域的丰富经验，进一步拓展线上B2C业务。百安居花费了大量人力物力和时间进行研发和设计的首个“互联网家装”产品 -- 999元/㎡环保豪装套餐，主打环保设计理念。此款套餐产品于今天在天猫进行独家首发。同时，百安居还将针对不同消费层次的人群推出不同价位的套餐产品，以满足消费者多元化的需求。百安居与天猫的B2C业务合作，不仅涵盖互联网套餐，还将延伸至互联网建材家居核心产品，消费者在线即可购买质优价美的百安居专供产品和知名品牌特供商品。

此外针对五金店、建材批发商及小型家装公司，百安居将提供品质齐全、高性价比、具有品质保证的家装辅材，例如五金、基建、工具、电工等。2016年百安居将在全国铺设更广泛的销售渠道网点，业务从一线城市下沉至乡镇。吴总介绍到:“百安居将组建B2B专业销售团队，顾客可线上下单支付，商品配送入户。利用天猫强大的互联网优势，百安居将为全国各地的小企业顾客提供最具性价比的家装辅材产品。互联网已经深入我们的日常生活，我们也将利用互联网渠道拓展顾客，同时利用互联网改善我们和顾客的交互体验。”

吴总还透露，百安居正积极筹备e维修本地化生活服务平台，此平台将解决消费者日常维修保养的困扰，以及品牌商扩大服务半径的需求。e维修本地化生活服务平台是一个有着标准流程、客户评价和保障体系的开放式平台。百安居利用线下各渠道资源整合安装维修工人团队，服务去中间化，最大程度让利于消费者。

百安居和天猫利用双方线上线下综合优势，开启O2O战略合作新模式。天猫家装作为全球最有影响力的线上综合平台，拥有海量的线上客户资源；百安居作为中国最大的线下家居建材一站式连锁超市，拥有强大的供应链配送体系，搭建建材家居商品及服务平台，此次战略合作整合了双方的优势资源，必将共创互联网家装新纪元。

强势入驻天猫  999元/㎡环保豪装套餐独家限量发售

在互联网+席卷下，家装行业正面临着迭代变革。此次新闻发布会百安居隆重推出首个互联网家装的拳头产品——999元/㎡环保豪装套餐天猫首发，主打环保、设计和施工理念。百安居中国总经理吴笃卿介绍，“通过去中间化，搭建一条龙的服务平台，彻底将设计、测量、销售、宅配到施工的全链条进行整合和把控，最大限度让利给消费者。”

承诺环保不达标全额退款

“只有牢牢把控装修过程，在每一个环节都将环保做到极致，才能从源头真正杜绝健康隐患。”百安居中国战略执行总监石军介绍到，999元/㎡环保套餐之所以敢首家承诺“环保未低于国家标准将全额退款”，首先从选材开始，全部采用国际国内知名品牌，如立邦油漆、科勒卫浴、东鹏瓷砖等，凭借强大的质量管控体系和质检手段，从设计、原料采购到生产、包装、仓储、运输等各环节保证通过严苛的环保检测；其次在设计阶段，根据施工用料计算并控制每个房间有害气体释放总量，在房间有限的空间里对材料用量做出合理规划；最后在施工时，采用百安居独创的施工工艺，在木材切割、木作制作等关键环节进行改良，确保施工过程的环保。

大师设计 四种经典风格

百安居特别邀请了多次获得国内外设计大奖的著名设计大师Leon先生精心打造出现代简约、简欧小美、现代中式、自然田园这4款经典风格套餐，这四种风格在吊顶、门套、瓷砖、涂料、橱柜、墙纸、地板等几乎装修全部细节上都体现了配合装修风格的不同设计元素，真正把居室主人的内心情感倾向完美地打造出来，且百安居推出的这四种风格是现在市面上最为主流的，绝对能满足装修个性化需求。

装修高品质 五年保修

百安居拥有40余年的装修经验沉淀，独创180道标准施工工序，已为中国超过20万用户打造了完美新家。为了这款完美的互联网环保豪装套餐，百安居专门研发了15道特色施工工艺。同时百安居为装修顾客提供长达5年的保修服务，让消费者在装修过后，依然感受到百安居无微不至的用心与关怀。

百安居强势入驻天猫  战略合作新闻发布会

百安居和天猫此次的战略合作是“商品+服务、线上+线下”相结合的全渠道O2O模式。众多业内专业人士认为，在互联网+的风口下，未来双方将有广阔的想象空间，也将为消费者提供更加完善的家装产品及服务。百安居的转型升级是具有里程碑式的意义，百安居携手天猫也必将开创互联网家装新篇章。

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