市场在高速发展,我国衣柜行业小工厂、小作坊企业效率低下、品质和服务低劣、品牌意识差、盈利能力弱等,导致很多企业在终端的营销力很差。提高终端营销力,是经销商和企业需要解决的首要问题。
提高终端营销能力以适应消费需求的变化
消费者始终是衣柜市场的“主人”,谁的产品能够满足消费者多元化、多层次的现实需求和潜在需求,谁就能获得消费者手中的那张宝贵的“选票”。提高终端营销力,已经不仅是经销商和企业需要解决的“个人问题”,更成为整个家居行业得以快速健康发展的关键所在。 企业必须明确能有效为之服务的、最具利润价值的细分市场,深入潜挖、精耕细作。任何市场需求的背后都隐藏着可以被进一步明确细分的潜力和可能,企业在既定的市场需求面前决不是无所作为的。因此,建立市场资料收集与分析,适应市场变化进行创新,掌握市场命脉,对市场的把握度越大,成功的可能性越大。没有市场需要或市场需求把握不准,将会使企业的决策与市场的需求相差甚远,最终远离消费市场。纵观国内知名品牌,无不在产品服务以及创新上重视终端需求,从近年来“给力”家居业的定制衣柜业其优势之处我们可以目睹到。如大家熟知的索菲亚衣柜,在消费者的定制需求的日益多元化下,该品牌更人性化,更迎合市场需求,据笔者了解,索菲亚2011年上半年又推出新产品——转轴掩门以及铝框掩门系列,备受消费者期待。
建立完善营销渠道,提高企业产品竞争力
渠道开发是衣柜企业在营销方面的重要手段之一,这种模式是适应现在的市场竞争环境和生态营销的。目前国内衣柜品牌营销网络都比较单薄,在品牌覆盖面、营销网点数量上都有所差距。只有建立自己的营销体系,才可以及时得到市场反馈信息,改进产品。
随着衣柜行业平均利润的下降,如企业仅靠单一产品、同质化产品已不能满足消费者多元化与个性化的需求。这时,企业营销策略就要基于产品竞争战略做产品规划,要打产品的系列、节奏感组合拳,否则就不能满足消费者需求,从而破坏市场的稳定。建设一个科学的营销策略体系,是保证营销策略有效实施的根本。
具体说来,一是及时反馈市场信息;二是建立企业与经销商的密切合作,保证经销商的利益;三是建立售前售后服务体系,与消费者进行产品销售前和销售后的沟通,售前的保障让消费者放心购买,售后的服务容易建立与消费者的忠诚度,从而向消费者周围的人群进行义务宣传,效果更明显。
目前衣柜业很大程度的利润来自婚房装修,这块市场这也成为衣柜公司的必争之地。据行业人士介绍,新婚人群成了房地产市场的消费主力人群之一,而且心理承受能力普遍较高,这主要是由于这部分群体对未来房产走势预期较为明确和自身需求较为迫切。近年来婚庆市场持续火暴,新人们对衣柜档次的期待程度也越来越高,进一步拉动了婚房装修的整体水平。笔者认为,衣柜企业可以在这块市场进行一个市场渠道的开拓。
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