达芬奇昨天向记者发出《致媒体朋友的沟通信》，声称其从未伪造过任何报关单或原产地证书，否认3.6亿元的退税，同时表示，没有问题的产品，不能接受顾客退货。
在沟涌信中，达芬奇再次强调自己不是产品品牌，而是“卖场”品牌，称他们代理的意大利品牌家具产品，根据生产厂家提供的证明材料，均为意大利进口，部分美国品牌产品通过保税区进口不违法也不存在造假行为。达芬奇还称，目前没有任何执法部门认定达芬奇存在造假行为。达芬奇称，很多媒体报道都是以其“造假”为预设前提，对此不能接受，还称有部分媒体在未经核实的情况下妄下结论，误导公众，让消费者产生更多的迷惑和不必要的担忧。
达芬奇再次声明，称从未伪造过任何报关单或原产地证书，此类未经核实的报道是绝对不能接受的，称伪造单据的行为已经完全超越了达芬奇的商业道德及法律底线，并称有关3.6亿元的退税谣言很明显是某个媒体的某个记者计算杜撰出来的。
达芬奇在沟通信中表示，他们已经开通热线电话接受消费者投诉，但必须区分不同情况给予解决方案，对于没有问题的产品，有顾客提出退货要求的，不能接受。对于有律师事务所正在主动征集消费者的事件，达芬奇称凡是合理要求的，与他们协商是最便捷的解决渠道。
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昨天上午，北京市双利律师事务所陈永福律师来到朝阳公安分局报案，举报达芬奇涉嫌虚假广告罪和销售假冒伪劣产品罪。陈律师表示，最近他和同事一直在关注达芬奇事件，讨论后认为达芬奇应该涉嫌刑事犯罪，但公安部门一直没有介入，属于一种缺位，因此想到了报案。
昨天上午，陈永福首先来到朝阳公安分局报案，但该局法制科一工作人员告诉他称，分局不受理具体报案，他应该去有管辖权的派出所报案。随后，陈永福又来到六里屯派出所，但仍因“没有管辖权”被拒。陈永福后来又来到十八里店附近的朝阳公安分局经侦支队报案，民警收了他的报案材料，但仍表示，能否立案，还得请示领导，并希望陈提供更多的证据。陈永福认为，搜集证据应是公安部门的事，但他表示，会进一步搜集证据。
针对被报案一事，达芬奇方面表示，尊重律师的监督权力，但“律师这么做，是对事件不够了解”。达芬奇称，仍将积极与消费者沟通，给消费者一个满意答复。
维权律师邱宝昌表示，每个公民都有报案的权利和义务，但能否立案，还要看公安部门审查的情况
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