金点原子宣
12月16日,珠三角大地,风和日丽,生气勃发。广东金点原子制锁有限公司在厂区隆重举行自主召回“缺陷产品”销毁仪式,公司董事长雷先鸣先生率领全厂干部职工入场,小榄镇人民政府镇长林伟强、副镇长李家浩,中山市质量技术监督局主任科员陈海霆、小榄镇工商分局副局长陈就华、小榄镇经济和科技信息局副局长陈德庭,中山市锁业协会秘书长冯秀英女士,以及广东电视台新闻中心总监林庆坚先生等领导嘉宾出席大会。省市16家媒体记者和大家一起见证了“史无前例” 的“缺陷产品”销毁的全过程。
镜头之一:迅速决策 “零”容忍缺陷
会上,金点原子董事长雷先鸣作了重要发言,他表示本次销毁仪式的产品本身没有质量问题,而是锁具结构设计采用了二次防盗技术,让部分消费者使用不习惯造成操作不当,可能存在安全隐患。“以安全为己任,凭良心做产品”,金点原子主动向全国各地经销商发出召回一缺陷锁产品的通知。据了解,与市场同类产品相比,这类锁防盗性能没变,只是使用设计概念不太适合消费者,很多经销商对“退货”还是有些犹豫,有提出可以降价或打折销售的建议。但是,金点原子坚持原则,迅速决策并落实了“召回”缺陷锁的方案,作出对所有召回的缺陷锁用冲压机集中销毁的决定。
金点原子承诺“1%的缺陷,100%的销毁”,将所有产品质量推向极致和精准,坚决不让有瑕疵的产品流入市场,绝不给使用金点原子锁的消费者带去安全隐患。随后,雷先鸣董事长宣布金点原子自愿召回缺陷产品现场销毁正式开始。
镜头之二:产品销毁 铿锵宣誓
销毁仪式正式开始,在大会舞台的左手边,4台专门报废锁具的冲床机器和拆分工作人员已经准备就绪,随着公司高管汪亚非的一声令下,“砰砰砰”冲床开始有序运转。从第一道工序包装开封开始,直到最后一道工序直接打断锁芯。据公司负责人介绍,预计每天将销毁3000多把锁,共计25天左右才能销毁完毕,由于锁具经过加工后,即使销毁也不能再循环利用,所以这批锁具将会彻底得销声匿迹。
伴随着“轰隆隆”的机声,金点原子品质部经理谭小华先生率生产主管、质检员共27人上台集体宣誓——我承诺:以顾客为上帝,以安全为己任,牢固树立质量意识。用心创造安全;不接受、不制造、不交付缺陷产品,以优质的产品和服务,回馈广大消费者,让“金点原子”更加经典!铿锵有力的宣誓声回荡在公司厂院内,振聋发聩,振奋人心。随后,公司行政部经理石承昊先生率队在背景板上签名,让与会人员共同见证了“金点原子人”郑重的诺言。
镜头之三:美好祝愿 再创辉煌
除了领导嘉宾之外,本次活动还得到经销商的大力支持和一致肯定,尤其是贵州的经销商代表鲁德钰先生上台发言。他说“公司对产品质量的高标准要求,更加坚定了我们经销商与公司长期合作的信心,我深信:通过本次活动,金点原子的产品质量会更加完美。”表达了自己对多年坚持“凭良心做锁”的经营理念。公司通过这样的举措,不仅得到了更多客户的信赖,还能牢固树立公司的信誉和品牌形象。作为经销商,未来将与金点原子更加紧密合作,相辅相成,达到“多赢”局面。
最后,副镇长李家浩作了总结发言,他表示小榄镇享有南方“锁城”的美誉,占全国锁具抽检比例的42%,占锁具出口比率的29.8%,如此成绩就必须有相应的品质作为保障,企业对产品质量要有严格把控,维护好“锁城”的形象。希望金点原子未来能够继续做好产品质量安全工作,并不断加大研发力度,开创更多好产品,争做行业、国内乃至世界的制锁龙头企业。
编后语
金点原子在锁行业首创了一回销毁自愿召回“缺陷产品”的举措,也许会面临众多质疑,但收获更多的是消费者对公司品质的认可和信赖。据悉,本次共计销毁53700把成品锁,损失高达8650 385元。产品质量是企业发展的保证,质量的好坏决定了企业寿命的长短。金点原子的这次“砸锁”之举,无疑给了众多企业一个榜样和惊醒。
也许在有的人眼中,这只是一个噱头,但对金点原子来说,8650 385元不是一个金额的损失数据,它却有着更为特殊的意义。它是金点原子坚定不移的做高安全防盗锁具倡导者的源源动力和警钟高悬。这是一次企业勇敢的自我洗礼,是对产品工艺、质量管理精益求精;是售后服务和注重客户体验的自我苛刻要求。通过本次活动,我们深信:金点原子的产品质量会更加完美,金点原子的品牌会更加响亮,金点原子的产品会更加畅销!
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