我是一名美的客服人员，每天的工作就是周旋于电脑和电话之间，解决客户提出的各式问题。随着人们维权意识的日益提高，客户对服务质量的要求也越来越 高，我的工作内容变的更加细化，工作量也大大增加。时间一长，我觉得工作似乎变得枯燥无味、千篇一律，我的烦恼与压力随之而来，就在这时我十分幸运的遇见 了一位美的电热水器的客户，他对我说”只有重复地做一件简单的事情，才能让简单的事情变得不简单“，正因为他的鼓励让我对工作和人生有了新的想法。

  如何不被枯燥的工作磨灭了意志

  每天的生活三点一线，即单调又平凡。我突然有一种感触和彷徨，难道这就是我所期待的生活吗？忙忙碌碌，夹杂着疲惫不堪的心情，日复一日。乔治福尔曼说 过：当你放弃的时候，你就失败了。这句话赤裸裸的剖析了我内心的软弱。是的，我不能放弃，我只能选择往前走、往前看，才不会有更多的烦恼与压力。压力就像 雷阵雨，顶过了就雨过天晴。

  我总结了许多解压的方法，比如在工作中要懂得按轻重缓急合理管理时间，保持幽默感，养成积极正面思考问题的习惯，抒发情绪最有效的办法是找到一位倾听者。最后，当你顶住压力，完成一项工作后要记得在心里默默跟自己说声我最棒。

  甘于枯燥的坚守源于对美的的热爱

  作为美的售后，压力是无处不在的。所以必须找到适合自己解压方法，才有可能让自己享受工作。没有老板会喜欢一个消极对待工作的员工，如果你一味的抵制 重复性的工作，也只会越做越糟。相反，如果你能积极地面对自己的工作，并享受其中，那也一定会找到生活的乐趣。所以重复性的工作并不一定会消磨你的意志， 更不应以此为借口。每个美的人都会勇敢的面对并战胜压力。记住，有压力并不可怕，可怕的是不敢去面对。

  (文/刘华敏)

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