12月23日，海尔空气能热水器2016年新品发布暨战略启动会在南昌召开，会上海尔空气能热水器发布了10年质保承诺，自2016年1月1日起，凡是购买海尔家用空气能热水器产品的用户，都可以享受10年免费包修服务。这是空气能热水器行业第一个10年质保承诺，普通空气能热水器质保期只有3~5年，最长的也只有6年。10年质保既是对用户选择海尔空气能热水器的承诺，也是对自身品质自信的表现。

此外，海尔空气能热水器还在启动会上发布了采用了二氧化碳冷媒技术的北斗商用空气能热水器、100P商用采暖产品金刚等一系列创新产品，引起现场行业专家、媒体的密切关注。

近年来，空气污染日益严重，国家环境保护部提供的数据显示，中国每年因为大气污染过早死亡的人数有50万人，绿色节能产品的市场空间越来越广阔。记者了解到，海尔空气能热水器此次发布的北斗系列产品就能够实现替代燃煤锅炉提供热水，减少燃煤引起的空气污染。

据介绍，海尔北斗商用空气能热水器之所以能够替代燃煤锅炉，一方面是因为它能实现90 高温出水，满足企业工业用水、星级酒店（酒店装修效果图）高温热水，另一方面是能够实现超低温高效运行，即便是在-30 的环境中也能正常运行。而且，北斗空气能热水器采用二氧化碳绿色节能冷媒，对环境无破坏、无污染，同时具备良好的经济性。

海尔空气能热水器发布的商用采暖新品金刚，全年综合运行费用较燃气节省40%。据了解，海尔金刚采暖新品给1万平米的空间供暖一年能比普通商用采暖产品能省7万元。金刚采暖新品的技术优势为用户解决了燃气锅炉气源不足，运行费用高以及用普通热泵地面积大的困扰。

现场行业专家对记者表示，在消费体验至上的时代，用户对售后服务也越来越“挑剔”，特别是对于空气能热水器这样的新兴产业，其售后服务对外界来说仍存在未知领域。作为行业首家推行10年整机保修的企业，海尔空气能热水器已然提高了行业准入门槛，而其两款颠覆性的商用热泵产品，也将为整个热泵产业迎来新一轮洗牌。

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