近日达芬奇家具卷起的造假巨浪已经波及整个家具市场。日前,有媒体爆料称,浙江省消保委和浙江省家具产品质量检验中心的4名工作人员组成的调查小组,历时半个多月,对杭城7家知名家具市场的128家实木家具经销商进行了全面调查,抽检品牌包括联邦家具、巨桑、列维士、明风阁、莎乐美、绍兴三杉、金帝顶盛、华叶、幸福坚妮等12个品牌,其中抽验产品称“全实木”的,合格率为0%。
家居品牌“全实木”其实,家具市场乱象由来已久,除“进口”家具“保税区一日游”和“港澳游”外,其他虚假标注、虚假宣传现象亦屡见不鲜。难道,家具市场就没有监管吗?
现象:家具市场“七宗罪”由来已久
记者算是半个业内人士,每周至少有两天工夫都会出现在家居卖场。就记者所见,联邦家具算是比较认真的,至少在标签上标注了材质和产地,说明书也很规范。但大多数家具品牌都不会明示所有该标注的项目,即使是在达芬奇事件闹得沸沸扬扬之后。
业内人士也不得不承认,家具市场“七宗罪”由来已久。标识标签不规范、材质产地销售员说了算;以次充好、以假乱真;虚假宣传,不在单据上写明材质;无视国家法律法规,不提供产品运用说明书;不提供发票;虚假宣传,厂商不肯退货;售后服务意识差,给消费者的承诺只是“水中捞月”。
其实,任何商品一进入市场,就应当受到监管。在产品质量上,有质检部门;在销售规范上,有工商部门。应当说,只要这两个监管部门把好关,家具市场乱象不会出现。
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